Louis Rossmann oferece pagar as despesas legais de desenvolvedor do OrcaSlicer ameaçado
(tomshardware.com)- Louis Rossmann prometeu pagar os custos jurídicos iniciais de US$ 10.000 para Pawel Jarczak, que recebeu uma carta de cessação e desistência da Bambu Lab, e incentivou o apoio da comunidade do direito ao reparo
- Jarczak encerrou voluntariamente o projeto OrcaSlicer-BambuLab, que tentava restaurar o controle direto entre impressoras 3D da Bambu Lab e o OrcaSlicer
- No ano passado, a Bambu Lab classificou esse tipo de integração de terceiros como um risco para sua infraestrutura, afirmando que seus servidores em nuvem recebiam cerca de 30 milhões de solicitações “não autorizadas” por dia e que o OrcaSlicer era uma das principais fontes
- Rossmann pediu a Jarczak que colocasse novamente o fork do OrcaSlicer no GitHub e perguntou se a comunidade estaria disposta a contribuir com US$ 1, US$ 2, US$ 5 ou mais para a defesa caso a Bambu Lab realmente levasse o caso aos tribunais
- O vídeo tinha mais de 54 mil visualizações naquele momento, e os comentários incluíam respostas de pessoas dizendo que doariam US$ 20 mesmo sem ter uma impressora 3D e US$ 100 no caso de um dono de X1
Oferta de apoio jurídico e encerramento do projeto
- Louis Rossmann assumiu publicamente o compromisso de pagar os custos jurídicos iniciais de US$ 10.000 do desenvolvedor de software independente Pawel Jarczak, que recebeu uma carta de cessação e desistência da Bambu Lab
- Em um vídeo publicado no sábado, Rossmann incentivou a comunidade do Right to Repair a apoiar Jarczak e arrecadar fundos para os custos de sua defesa legal
- Jarczak encerrou voluntariamente o projeto OrcaSlicer-BambuLab, que tentava restaurar o controle direto entre impressoras 3D da Bambu Lab e o OrcaSlicer
- Rossmann disse: “Se a Bambu Labs atacar você por manter o código, eu tenho tanta confiança no seu caso que pagarei os primeiros US$ 10.000”
- Rossmann afirmou que quer que Jarczak veja que membros da comunidade realmente o apoiam antes de tomar uma decisão
Conflito entre a Bambu Lab e o OrcaSlicer-BambuLab
- No ano passado, a Bambu Lab passou a considerar esse tipo de integração de terceiros um risco para sua infraestrutura
- A empresa afirmou que seus servidores em nuvem recebiam cerca de 30 milhões de solicitações “não autorizadas” por dia e apontou o OrcaSlicer como uma das principais fontes desse tráfego anormal
- O projeto OrcaSlicer-BambuLab de Jarczak era uma tentativa de reativar o recurso de controle direto que a Bambu Lab havia desabilitado
- Rossmann pediu a Jarczak que republicasse o fork do OrcaSlicer no GitHub para enfrentar a ameaça da Bambu Lab
- Rossmann perguntou se membros da comunidade estariam dispostos a contribuir com US$ 1, US$ 2 ou US$ 5 para defender Pawel caso a Bambu Lab realmente levasse o caso aos tribunais, e disse que ele próprio colocaria US$ 10.000
Direito ao reparo e as impressoras da Bambu Lab
- O vídeo de Rossmann incluiu um link para o Consumer Rights Wiki para um público que talvez não esteja familiarizado com impressão 3D, mas apoie o direito ao reparo
- O direito ao reparo é apresentado como um movimento global de direitos do consumidor baseado no princípio de que “se você comprou, então é seu”
- A posição é que, se alguém possui um produto como uma impressora 3D da Bambu Lab, deve ter liberdade para consertá-lo, modificá-lo e fazer sua manutenção da forma que quiser
- O princípio inclui a ideia de que fabricantes não devem controlar a capacidade de reparo do produto e devem fornecer manuais, esquemas e software de diagnóstico para que o usuário final possa consertar sua própria máquina
- As impressoras da Bambu Lab são avaliadas como difíceis de modificar ou reparar por conta própria, já que muitas peças costumam ser coladas
Mudanças na reparabilidade do hardware da Bambu Lab
- Originalmente, a Bambu Lab X1 Carbon era conhecida por suas hastes de carbono não substituíveis, sujeitas a desgaste
- No X1 Carbon, o bico do hotend exigia chave de fenda e pasta térmica se o usuário quisesse evitar comprar um novo hotend de US$ 35 apenas para trocar o tamanho do bico
- Essas peças problemáticas foram substituídas por componentes mais amigáveis ao usuário com a introdução da H2D e depois com a X2D
- Embora a reparabilidade do hardware tenha melhorado, o centro do conflito atual está no projeto OrcaSlicer-BambuLab e nas ameaças legais da Bambu Lab
Disposição da comunidade para financiar a defesa
- Rossmann ainda não abriu uma página de financiamento coletivo e afirmou que quer provar a Jarczak, por meio dos comentários, que há apoiadores reais dispostos a contribuir com dinheiro
- O vídeo já tinha mais de 54 mil visualizações naquele momento, e comentaristas afirmaram que apoiariam a ação judicial como Rossmann havia pedido
- @sonicsam41 comentou que não tem uma impressora 3D, mas detesta quem intimida os outros, e que doaria US$ 20
- @abirvandergriff8584 disse possuir uma X1 e afirmou que doaria US$ 100
- Pelos comentários iniciais, parece haver uma boa chance de Rossmann reunir apoio considerável
1 comentários
Comentários do Hacker News
Comprar uma impressora da Bambu foi um erro trágico. Comprei uma X1C com AMS, e logo depois a Bambu sacaneou os usuários; agora ela está em uma Wi‑Fi dedicada isolada da internet, offline, rodando firmware antigo
No começo eu estava com raiva, mas agora a irritação é maior, a ponto de eu querer desperdiçar o tempo da Bambu Lab e causar problemas para eles. A X1C deve aguentar mais alguns anos, mas se eu comprar outra impressora, estou olhando para a Prusa. Mesmo sendo menos refinada, parece melhor para o consumidor e, embora eu tenha ouvido que ficou menos aberta do que antes, ainda me interessa. Escolhi a X1C pela simplicidade, mas também não me incomoda botar a mão na massa. Já montei até um kit da Ender 3 no passado
Dito isso, em impressão multicolorida a Bambu está claramente à frente. Graças ao Vision Miner Nano Polymer Adhesive diluído e a uma boa sonda de nivelamento da mesa, dá para usar a impressora quase como “configurar e esquecer”, independentemente da placa de impressão
https://wiki.bambulab.com/en/knowledge-sharing/enable-develo...
Comprei um combo H2S AMS há pouco menos de dois meses, e recentemente descobri que o AMS que recebi estava com defeito. Lidar com o suporte foi realmente bizarro. Mandaram eu desmontar o AMS e trocar alguns módulos que enviaram; eu fiz isso e mandei provas de que troquei as peças e de que o problema continuava. A resposta foi insistir que eu não tinha trocado os módulos de verdade e que, por causa disso, a garantia não valia mais, mas que me dariam um rolo de filamento grátis pelo transtorno. Nesse ponto comecei os procedimentos de defesa do consumidor, abri uma contestação com a operadora do cartão e acionei a lei de Massachusetts M.G.L. c. 93A, e em breve também vou contatar o procurador-geral do estado
Entre um suporte que tenta fazer gaslighting com o cliente e pressão jurídica contra o Orca, é triste ver essa guinada anticonsumidor
Para usar minhas impressoras antigas com estabilidade, eu precisava modificá-las com incontáveis upgrades customizados, então comprei uma Bambu justamente porque não queria lidar com isso. Eu só queria apertar imprimir e a peça sair, e a Bambu entrega isso com folga. Popularizou a impressão 3D e reduziu os preços. Se você quiser sair do caminho padrão, também há opções
Meu hobby não é mexer em impressora 3D, é imprimir coisas para usar. Esse é claramente o mercado que a Bambu quer atingir, e ela faz isso muito bem. Na comunidade de makerspaces há muita gente que passa semanas ajustando a configuração perfeita do Klipper. Legal, mas eu prefiro usar essas semanas refinando meus próprios projetos. Especialmente considerando o preço, é difícil exagerar a diferença em desempenho pronto para usar. O preço das peças de reposição também é razoável
Agora, se eles começarem a travar consumíveis como empresas ruins tipo 3D Systems ou Da Vinci XYZ, aí merecem toda crítica possível. Ainda preciso ler mais sobre o caso do Orca para formar opinião, e a discussão aqui estava mais próxima do modo local. A Bambu não é a única a ter isso, mas gosto do que eles conseguiram fazer. Era exatamente o que eu precisava
Como costuma acontecer hoje em dia, o problema é que, quanto mais incômodo fica o arcabouço regulatório, menos compradores aparecem. Ao mesmo tempo, eu até gostaria de ajudar. Parece uma luta bem digna
A Bambu já tinha mostrado sua verdadeira cara no ano passado. Se não fosse a reação pública, teria eliminado totalmente o acesso offline. Ter uma impressora da Bambu é menos possuir algo e mais alugar por um preço premium subsidiado
Essa medida não me surpreende em nada, e fico sinceramente feliz que o Louis queira gastar dinheiro para ajudar pessoas que não conseguem se defender sozinhas. Foi bom a Bambu ter acordado a Prusa, mas mesmo que continue inovando, não pretendo torcer por ela. É só lamentável
Durante uns 3 anos depois disso, fiquei pensando se não tinha sido bobeira, porque eu poderia ter comprado uma Bambu de US$ 250 e obtido praticamente o mesmo resultado. Agora fico feliz por não ter feito isso
Depois de ver o mesmo padrão se repetir por décadas, estou velho demais para lidar com gente que não aprendeu nada
O Louis é uma das pessoas mais apaixonadas entre os YouTubers que existem. Não acho que ele esteja sempre 100% certo, mas alguém que se expõe tanto e parece tão genuíno inevitavelmente vai errar às vezes
As pessoas podem pegar no pé, mas eu o apoio
Eu acompanho alguns YouTubers de impressoras 3D e makers, mas acho que ele não é um deles
Ser apaixonado e parecer vulnerável não deveria dar passe livre para induzir uma grande audiência ao erro. Rossmann, como muitos outros, é um YouTuber de drama. Isso também é um gênero no YouTube, e a maioria usa o mesmo método de parecer o contador de histórias mais apaixonado, vulnerável e do seu lado
Você não deveria criar uma relação parassocial com alguém e sair defendendo reflexivamente todos os temas que essa pessoa aborda. É preciso avaliar os prós e contras factuais de cada assunto e estar pronto para buscar uma segunda fonte. Não se alinhe com alguém só porque parece apaixonado e vulnerável. No fim, é preciso lembrar que essa encenação é como ele ganha dinheiro. É um show
O OrcaSlicer já dá suporte às impressoras da Bambu. Existe alguma fonte melhor explicando o que exatamente esse outro fork fez?
Também não pretendo assistir até o fim outro vídeo do Louis Rossmann irritado, mas pelo que entendi alguém criou um branch do OrcaSlicer se passando pelo Bambu Studio e tentou interagir diretamente com a API de nuvem privada da Bambu. Não concordo com ameaças legais, mas aqui a questão não é conectar diretamente à impressora, e sim à API de nuvem privada
Ainda dá para usar a impressora com o OrcaSlicer, mas só em um modo no qual ela deixa de poder ser controlada pela nuvem
O que ele publicou separadamente foi um firmware Klipper para o AMS, algo que a BambuLab obviamente não gostou
Há muita confusão sobre isso. Quando se perde a nuvem da Bambu, também se perdem vários recursos úteis, como upload rápido, impressão remota, monitoramento remoto, sincronização de dados de filamento etc.
Em vez disso surgiu uma solução meia-boca usando um executável separado da Bambu para “jogar” o arquivo para a impressora por cima do muro. É uma ferramenta praticamente abandonada. Em especial, ela não oferece um jeito de sincronizar a lista de filamentos com o slicer antes do fatiamento, o que é útil e importante
Também existe o “developer/LAN mode”, mas é preciso escolher um ou outro. Se ativar, você perde os recursos de nuvem e não consegue monitorar remotamente a impressão pelo celular
É extremamente irritante como a Bambu implantou na cabeça das pessoas a ideia rasa de que “dá para usar LAN mode, então está tudo bem”
Não tenho Bambu; antes usava impressoras Prusa da geração MK3. Era difícil conseguir boa qualidade de impressão, a adesão na mesa era ruim e o extrusor quebrava com frequência, exigindo reparos muito trabalhosos
Quando a impressora não funciona, o hobby anda devagar, então acabei tendo duas, mas as duas quebraram e eu me cansei de consertar. Vi o preço das Prusa novas e hesitei por ser alto demais
Em vez de uma Bambu, comprei uma Flashforge Adventurer 5M. É muito barata, a ponto de eu aceitar trocar se parar daqui a 2 anos. Comparada às minhas antigas Prusa MK3 e MK3S, é bastante estável e, acima de tudo, a autocalibração funciona bem o suficiente para eu não perder tempo depurando falhas na primeira camada. Se recalibrar, geralmente resolve; se não, basta limpar a placa
O slicer padrão é uma porcaria que parece derivada de Slic3r, e é irritante que o app peça login na nuvem toda vez que inicia, mas migrei para o OrcaSlicer. Abri mão de alguns recursos bons, mas isso não teve grande impacto no fluxo de trabalho. Conectei à Wi‑Fi de casa e também recebo atualizações de firmware. Só espero que nas próximas atualizações eles não façam nenhuma grande estupidez nem comecem uma briga pública com um YouTuber famoso
A Bambu também tentou patentear várias técnicas amplamente usadas na China
https://www.mdpi.com/2411-5134/8/6/141
A motivação parece ser mais receber incentivos fiscais do que virar de fato um troll de patentes. Ainda assim, como a China está comprimindo seu próprio tipo de capitalismo em alta velocidade, eu não ficaria surpreso se isso acabasse virando comportamento de troll de patentes
O comportamento geral realmente me deixa dividido. Minha Bambu A1 é uma máquina absolutamente excelente pelo preço, e acompanho esse setor casualmente desde os tempos da Printrbot
Isso me faz reconsiderar seriamente a ideia de comprar uma. A Bambu parece o caminho mais fácil para começar a usar impressão 3D como ferramenta, e não como mais um hobby, mas a atitude recente me faz pensar se não vale aceitar um produto um pouco menos avançado só para não ter que lidar com esse tipo de coisa
A primeira pergunta é “você vai usar a impressora 3D como ferramenta ou como hobby?” e ele fala das prioridades que vêm dessa escolha, como peças bonitas visualmente versus peças que se encaixam com precisão
1: https://youtu.be/JCHUOQ7yby0
A Prusa é boa e outras marcas estão chegando perto, mas se você quer usar impressão como ferramenta, eu diria para simplesmente usar a ferramenta em que quase todo mundo concorda
Nunca me arrependi, e hoje tenho 3 impressoras. Duas delas foram grátis graças aos pontos da Bambu. Também ainda me impressiona que a A1 mini de US$ 150 seja praticamente tão boa quanto uma X2D ou P2S
“Nosso serviço de nuvem está sobrecarregado” não é algo que uma empresa que bloqueou funcionamento offline e forçou conexão deveria dizer
Minha X1C durou 3 meses, com problemas intermináveis de qualidade e ruído interminável de alimentação de CF
Na época não havia LAN mode, então para enviar arquivos localmente eu precisava usar SFT. Acabei montando eu mesmo uma LDO Voron Trident, e agora é só fatiar e imprimir
Explicando como se eu tivesse cinco anos: por que, para usar uma impressora 3D, ela precisa se comunicar com um serviço de nuvem?
Isso inclui não só o preço baixo, mas também a facilidade de configuração e a facilidade do caminho entre um modelo no site deles e um objeto físico na sua mão. Se você já pega os modelos no site deles — e, realisticamente, a esmagadora maioria das impressões 3D é de coisas baixadas — então um ecossistema de software online que cuida de tudo reforça ainda mais essa acessibilidade
Mas, na prática, é porque, se eles puderem controlar como você usa a máquina, podem extrair lucro do serviço digital a cada impressão. Isso só é possível quando controlam como a máquina dentro da sua casa é usada
Na aparência, parece uma tentativa de recriar para impressoras 3D o modelo impressora de tinta/lâmina de barbear. https://en.wikipedia.org/wiki/Razor-and-blades_model#Printer...
Só que a Bambu Labs decidiu vender a impressora como um app que concentra tudo relacionado à impressão 3D em um só lugar. Na versão deles de sites como Thingiverse, Printables e Cults 3D, você pode navegar por modelos e enviar o trabalho direto para a impressora. Também dá para acessar remotamente a impressora fora da rede da sua casa, sem tunneling, port forwarding ou VPN, monitorar a impressão, receber aviso quando ela termina, receber alerta de falta de filamento e, se houver câmera, ver a impressora funcionando
A Bambu vem tentando remover os recursos que permitiam um uso local fácil, ou seja, sem internet, e empurrar todo mundo para a nuvem. No mínimo, tentou tornar o desvio da nuvem o mais doloroso possível
Para dar contexto: eu sou dono de uma X1C que não atualizei para o firmware que forçou o fluxo de trabalho de “secure printing” da Bambu. Antes disso, quem usava o plugin de rede local foi afetado
Parei de usar o Handy e bloqueei o acesso da impressora à internet, e no fim não senti falta de nada. A impressora continuou funcionando bem com o slicer que eu escolhi. Esse slicer é o fork do softfever, hoje conhecido como OrcaSlicer, que por sua vez é um fork do Bambu Lab Studio, que é um fork do Prusa Slicer, que é um fork do slic3r
Como quase tudo hoje em dia, eles fazem uma boa impressora, mas fazem parte da marcha constante da indústria de tecnologia para controlar tudo. A ironia é que este era originalmente um espaço definido justamente por quebrar esse controle
Não estou defendendo a Bambu, mas a experiência do usuário é bem intuitiva e fácil