Por que as pessoas com desempenho excepcional fazem "afirmações"

Por que as pessoas com desempenho excepcional fazem "afirmações"

1. A diferença entre insight, sugestão e afirmação

   • Insight: compartilhamento de fatos ou tendências interessantes obtidos por meio de observação e análise
     Ex.) “Ultimamente, temos visto este tipo de fenômeno.”
   • Sugestão: apresentação de várias opções para resolver um problema
     Ex.) “Que tal tentarmos fazer assim?”
   • Afirmação: apresenta uma direção e uma ação concretas e claras, assumindo pessoalmente a responsabilidade por isso
     Ex.) “Temos que fazer assim. Eu vou assumir a responsabilidade e levar isso adiante.”

2. Por que a "afirmação" é importante?

   • Apenas insights e sugestões não geram mudança real nem execução
   • A afirmação vem acompanhada de responsabilidade pela ação e pelo resultado, e de fato faz algo “se mover”
   • Para ter influência dentro de uma organização, não basta apenas transmitir informação; é preciso ter um ponto de vista próprio e vontade de executar

3. Os 3 elementos centrais de uma afirmação

   1. Orientação para execução (Execution-oriented):
      • Responde à pergunta: “Então, o que devemos fazer?”
      • Não é apenas análise, mas conexão com um plano de execução concreto
   2. Ponto de vista com convicção (Conviction):
      • Deve ser uma opinião na qual a própria pessoa acredita e que consegue defender
      • Mais importante do que repetir a ideia dos outros é ter a própria interpretação e convicção
   3. Senso de responsabilidade (Ownership):
      • A postura de dizer: “Eu vou liderar isso”
      • É preciso estar preparado para assumir responsabilidade pelo resultado

4. Como uma afirmação é construída?

   • É necessária uma “interpretação própria” baseada em experiências diversas, dados e contexto
   • Não basta listar informações; é preciso que os próprios valores e julgamentos estejam incorporados
   • Tarefas repetitivas e bem definidas podem ser feitas melhor pela IA, mas a “afirmação” é uma área criativa que só os seres humanos podem exercer

5. O significado da afirmação em meio à incerteza

   • Quanto mais a situação não tiver resposta certa ou envolver problemas sem precedentes, mais se precisa de alguém que faça afirmações
   • Mesmo sem 100% de certeza, quanto maior a incerteza, mais uma afirmação clara e vontade de executar fazem o projeto avançar
   • No entanto, é importante deixar claro o grau de convicção pessoal (por exemplo, 70% de confiança) e o escopo da responsabilidade

6. Não pare na pergunta; apresente também a resposta (a afirmação)

   • Pessoas excepcionais não apenas fazem boas perguntas, como também apresentam junto a própria resposta (afirmação)
   • Um ponto de vista claro de “eu penso assim” faz a discussão avançar

7. A afirmação exige coragem

   • Há o peso do risco de errar e da oposição de colegas ou chefes
   • Ainda assim, a afirmação é essencial para a solução de problemas e o crescimento de equipes e organizações
   • Qualquer pessoa pode oferecer insights ou sugestões, mas a afirmação é o campo dos “profissionais”

8. Exemplos práticos

   • Quando um analista de dados não para em “esses dados apareceram”, mas afirma:
     “Com base nestes dados, precisamos fazer X”, ele exerce influência de verdade
   • Se, em uma reunião de equipe, só se repete que “há este problema”, a discussão não avança
     → É preciso haver uma afirmação como: “Na minha opinião, devemos resolver assim” para que isso leve à execução

[materialmechanics]

A menos que seja um caso de corrupção/desvio malicioso ou um motivo para demissão, a empresa jamais vai querer cortar salário ou forçar alguém a sair.

Antes de tudo, provavelmente 99% dos funcionários não diriam “eu assumo a responsabilidade”.

Faça isso de verdade. Então, no mínimo, você já terá a postura de alguém que pode se tornar executivo.

No momento em que você diz isso, sua ação e sua perspectiva sobre aquele trabalho mudam completamente.

Mesmo que falhe, isso vai acabar gerando crédito para você. E você passará a receber trabalhos que exigem responsabilidades maiores.

É isso que este texto quer dizer.

[proinworks]

No nosso país, não é que a pessoa deva pedir demissão por conta própria quando a responsabilidade recai sobre ela?
A aprovação de uma proposta é decidida pelo chefe... a pessoa que fez a proposta precisa estar até preparada para pedir demissão para que o chefe assuma a responsabilidade e a aprove.

[fortune]

Não entendo muito bem dessa área e fiquei curioso: de que forma assumir responsabilidade costuma ser algo viável na prática?
No caso de um funcionário sem participação societária na empresa.
Redução de salário?
Fazer isso apostando minha credibilidade?

[gargoyle92]

A forma mais extrema de "responsabilidade", na situação que você mencionou, provavelmente seria uma "redução salarial".
Ainda assim, acho que seria melhor começarmos definindo o que "responsabilidade" significa.
Quando se fala em "assumir responsabilidade", na maioria das vezes isso parece acabar se resumindo muito a aspectos materiais ou administrativos.

Numa organização, acho que a responsabilidade que vem primeiro é a "responsabilidade de explicar", e também existe a "responsabilidade pela perda de capital de confiança".
Quando chega uma situação em que é preciso assumir responsabilidade, você se depara com a responsabilidade de explicar isso a alguém e, nesse processo, também vai perdendo aos poucos a confiança que a organização ou os colegas de equipe tinham em você.

[propecia]

É assumir a responsabilidade pela correção da situação. Caso o resultado não seja bom, é a demonstração da disposição de assumir a responsabilidade e, no mínimo, restaurar tudo ao estado original.

[sungchi]

Acho que a "responsabilidade" mencionada no texto significa, em grande parte, ter a disposição de levar algo adiante e se esforçar para obter um bom resultado.

[krusher]

Concordo com essa opinião. Parece apropriado interpretar isso como o significado de pensar no trabalho como se fosse seu e se dedicar totalmente a ele.

[krusher]

No fim, se é algo que acontece dentro da organização, não é a linha de tomada de decisão que deveria assumir a responsabilidade? Afinal, o trabalho não avançaria sem a revisão e a aprovação do gerente. Em uma empresa que tem os conceitos de avaliação e recompensa, isso também teria um impacto negativo na avaliação de desempenho e na revisão de pessoal da própria pessoa envolvida (ex.: promoção).

Como referência, nas empresas de TI da Coreia, redução salarial quase não é um recurso usado, a menos que seja em casos mais excepcionais (ex.: piora na gestão da empresa ou medida disciplinar). No entanto, às vezes o salário é congelado de acordo com o resultado da avaliação de desempenho. Considerando a inflação e o aumento do custo de vida, isso acaba tendo o efeito de uma redução salarial. Mesmo um congelamento já é algo muito difícil de aceitar para a pessoa envolvida. Em muitos casos, isso é de fato interpretado como uma recomendação para pedir demissão.

[ashbyash]

Parece que, na prática, uma redução salarial seria difícil, e, quando um resultado ruim aparece, não dar desculpas e reconhecer em que pontos eu fui insuficiente também pode ser visto como assumir responsabilidade.

Além disso, também acho que credibilidade faz parte de assumir responsabilidade, mas me parece que está mais próxima da credibilidade em relação à ideia do que da credibilidade em relação à pessoa.