Análise das perdas econômicas e de produtividade causadas por banners de cookies na Europa

• Na Europa, os banners de cookies consomem 575 milhões de horas por ano
• Isso é exigido pela ePrivacy Directive 2002/58, que determina que os sites obtenham consentimento antes de armazenar ou acessar informações no dispositivo do usuário
• Embora o objetivo original da regulação seja reforçar a proteção da privacidade, a maioria dos banners de cookies é usada para fins como análise da web, compreensão do comportamento do usuário e gestão do desempenho de anúncios, com efeito real mínimo sobre a proteção da privacidade
• Isso é apontado como um problema importante que pode reduzir a competitividade da economia europeia

Impacto dos banners de cookies na produtividade

• População da UE: cerca de 449,2 milhões de pessoas em 2024
• Taxa de uso da internet: aproximadamente 90%, totalizando 402,8 milhões de usuários de internet
• Frequência de visita a sites: em média, um usuário visita cerca de 100 sites por mês, ou aproximadamente 1.200 por ano
• Frequência de exposição a banners de cookies: cerca de 85% dos sites exibem banners de cookies, o que resulta em aproximadamente 1.020 exposições por usuário por ano
• Tempo médio de clique: a interação com um banner de cookies leva em média 5 segundos, consumindo cerca de 1,42 hora por ano

Calculando isso com base no total de usuários de internet da UE, ocorre uma perda de 575 milhões de horas por ano.

Consumo de tempo e custo econômico por principais países

• Assumindo um salário médio por hora de €25, o custo econômico causado pelos banners de cookies chega a €14,375 bilhões
• Isso corresponde a cerca de 0,10% do PIB total da UE
• Convertendo a perda de produtividade em número de funcionários em tempo integral (FTE), é como se cerca de 287.500 funcionários passassem o dia clicando em banners de cookies

Impacto real dos banners de cookies na proteção da privacidade

• Os banners de cookies foram introduzidos pela ePrivacy Directive 2002/58, e não pelo GDPR
• O principal conteúdo da regulação é exigir informações claras sobre o uso de cookies e o consentimento do usuário
• A maioria dos sites usa cookies para análise da web e medição de desempenho de anúncios
• A identificação da identidade do usuário exige procedimentos legais (como ordem judicial), por isso na prática ocorre raramente
• O rastreamento em larga escala de usuários fica limitado a um pequeno número de sites que adotam alguns modelos baseados em publicidade

Os banners de cookies repetitivos causam fadiga nos usuários, que acabam clicando no botão de consentimento de forma automática, esvaziando o propósito da regulação. Isso reduz não apenas a produtividade, mas também a experiência do usuário e a confiança.

Conclusão e proposta

A realidade de que os europeus gastam 575 milhões de horas por ano clicando em banners de cookies representa uma perda econômica e de produtividade digna de atenção. Esse procedimento oferece poucos benefícios reais para a proteção da privacidade e também não contribui muito para o desempenho das empresas.

• Ao contrário do GDPR, a ePrivacy Directive não reforça fundamentalmente a segurança de TI
• Para melhorar isso, é necessária uma revisão da ePrivacy Directive, e pequenas e médias empresas (PMEs) precisam de isenção de banners de cookies para fins de análise e gestão básica de publicidade
• Com essas medidas, é possível reduzir perdas econômicas e de produtividade desnecessárias

[kandk]

Com isso como base, talvez desse para cobrar algo como um imposto sobre vício em SNS.

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Quando a lei é abstrata, não precisa ser atualizada com frequência e pode se adaptar à realidade em mudança. A "lei dos cookies" da Europa não exige banners de cookies, e sim consentimento informado. O objetivo da lei é razoável, e o tempo adicional é inevitável ao projetar leis que fortaleçam os direitos do consumidor

  • Decisões individuais informadas só são possíveis com investimento de tempo

• Muita gente argumenta que os banners são desnecessários, mas anúncios não segmentados reduzem a receita em mais de 90%, então eles são necessários para sites com publicidade

  • É como perguntar no início de uma conversa: "Tudo bem guardar isso na memória?"

• Os navegadores oferecem "não" por padrão, mas os sites não aceitam isso e desperdiçam o tempo do usuário

  • Proposta: esses sites deveriam pagar 575 milhões de euros por ano por desperdiçar o tempo dos cidadãos, ou passar a aceitar "não"

• O cálculo de que clicar em banners equivale a perda de produtividade está errado

  • Considerando o tempo gasto indo ao banheiro, 89,8 milhões de horas são desperdiçadas por dia na Europa
  • É melhor focar em programas de produtividade

• Ativar o filtro de banners de cookies nas configurações do uBlock Origin pode resolver o problema

  • No iOS, o bookmarklet Kill Sticky limpa a maioria dos sites sem quebrá-los

• A lei deveria ter obrigado os sites a não ignorarem a configuração DoNotTrack do navegador

  • A UE não entendeu o problema fundamental e escolheu a solução errada

• Em vez de os sites implementarem o banner, os fornecedores de navegadores deveriam ser responsáveis por isso

  • Deveriam oferecer um pop-up de banner embutido no Chrome, Firefox, Safari etc.

• Usando "I do not care about cookies" e "Cookie AutoDelete", quase não se gasta tempo com banners

  • Parece que não perceberam a possibilidade de automação

• Se os sites respeitassem o Do Not Track, a situação seria muito mais simples

  • Não basta aceitar informações apenas de uma forma específica

• Dá cerca de 1 hora e meia por ano para cada europeu

  • É o tempo gasto para não fornecer dados às empresas de ad tech