Fim do 3G na Austrália – por que celulares 4G/5G foram bloqueados

Fim do 3G na Austrália - por que telefones 4G/5G foram bloqueados

Introdução

• A Austrália está passando por uma grande mudança no ambiente de telecomunicações. Isso está relacionado ao encerramento das redes móveis 3G.
• O fim do 3G foi uma medida para abrir caminho à era das comunicações de alta velocidade com 4G e 5G, anunciada pela primeira vez pela Telstra no fim de 2019.
• No entanto, esse processo causou confusão e atrasos devido à falta de preparação do governo e dos órgãos reguladores.

Encerramento em 28 de outubro de 2024

• A Telstra e a Optus começaram a desligar suas redes 3G em 28 de outubro.
• Muitos clientes não sabiam que, por causa disso, seus dispositivos 4G ou 5G poderiam ser totalmente bloqueados.

A causa do problema

• 4G e 5G são padrões voltados apenas para dados e não têm a funcionalidade tradicional de chamadas por comutação de circuitos.
• É possível fazer chamadas na rede 4G por meio de VoLTE (Voice over LTE), mas isso exige suporte de software/firmware.

Impacto nos consumidores

• Muitos consumidores acabaram arcando com custos inesperados por causa do desligamento do 3G.
• O governo e os órgãos reguladores falharam em proteger os consumidores, e muitas pessoas passaram a ter de comprar novos aparelhos.

Impacto em turistas e usuários em roaming

• Dispositivos de turistas internacionais e usuários em roaming também foram bloqueados nas redes da Telstra e da Optus.
• Esse problema ocorreu por causa de complexidades e limitações técnicas.

Conclusão

• O fim do 3G causou muitos problemas devido à falta de padronização técnica e à preparação insuficiente do governo e da indústria.
• Tanto os consumidores quanto o setor estão sendo afetados por isso, e são necessárias políticas mais rigorosas e melhor preparação.

[GN⁺]

Opiniões do Hacker News

• No Reino Unido, isso foi tratado de forma diferente do ponto de vista regulatório desde o início da adoção das redes 4G/5G, com resultados melhores

  • No Reino Unido, um celular só pode receber permissão para fornecer sinal em uma determinada área se conseguir fazer chamadas de emergência nessa área
  • Para um celular indicar que está conectado à rede, ele precisa ter cobertura 2G/3G ou oferecer suporte a VoLTE
  • Novo espectro LTE e 5G é disponibilizado apenas para dispositivos com suporte a VoLTE
  • Essa abordagem incentiva todos os dispositivos a oferecer suporte a VoLTE
  • Dispositivos somente de dados não entram nessa exigência
  • Dispositivos em roaming não são afetados

• Na Alemanha, foi uma boa decisão encerrar o 3G e manter o 2G como serviço básico

  • A comunicação de dados pode migrar para 4G/5G, e a comunicação por voz pode usar o 2G como backup

• Em Melbourne, o desligamento do 3G fez com que os terminais de emissão de bilhetes de 200 bondes e 2.500 ônibus parassem de funcionar

• A falta de regulação do governo é apontada como a causa do problema

  • O governo deveria responsabilizar as operadoras e exigir que provem que as chamadas de emergência funcionam de forma confiável

• O VoLTE tem definições insuficientes, o que causa problemas de confiabilidade

  • É possível projetar um sistema baseado em IP, mas a especificação do VoLTE por muito tempo foi insuficientemente definida

• As novas regras deveriam se aplicar a celulares recém-fabricados ou recém-vendidos

  • Celulares existentes também deveriam conseguir se comunicar em situações de emergência

• Na Austrália, há a possibilidade de que celulares usados por turistas funcionem apenas com Wi-Fi e aplicativos como o WhatsApp

  • Os turistas recorrem ao método de comprar celulares baratos no aeroporto