22 pontos por xguru 2024-08-05 | 3 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • Nos últimos 100 anos, houve muitas inovações, como a penicilina (1928), o computador (1943), as viagens espaciais (1957), a internet (1983) e a edição genética CRISPR (2012)
    • No entanto, a educação quase não mudou. Se olharmos uma foto de uma sala de aula de 1920, ela é muito parecida com uma sala de aula de hoje
    • Já se passaram 104 anos, mas quase nada mudou além de as crianças enviarem mensagens de texto
  • “Educação” e “EdTech” são palavras malvistas no setor de venture capital
    • Os orçamentos de L&D (treinamento e desenvolvimento) nas empresas são pequenos, o que dificulta os modelos de negócio em educação
    • Ou então é preciso vender produtos para sistemas escolares resistentes à mudança
    • Por mais criativo que seja o fundador, ele precisa atravessar a burocracia
    • Em outras palavras, é preciso se esforçar para vender vitaminas, não analgésicos
  • Ainda assim, há modelos de negócio e mercados interessantes também na educação
    • Chegamos a um ponto de virada que exige mudança: o ritmo do avanço tecnológico está acelerando, mas o sistema educacional continua ajustado à era da Revolução Industrial
    • Em 2021, o mercado de educação nos EUA era de US$ 1,6 trilhão, e globalmente de US$ 4,7 trilhões
    • O mercado educacional dos EUA tem cerca de 5 vezes o tamanho do mercado publicitário americano que sustenta Google, Facebook, Pinterest, Snap e Twitter
    • Há muito valor a ser capturado, mas ele está sendo perdido por causa de incentivos diversos e regulações
    • Como abrir esse mercado de trilhões de dólares?
  • Mudar o sistema educacional exige muito esforço
    • Em 1821 foi fundada em Massachusetts a primeira escola pública de ensino médio dos EUA, e mesmo após 200 anos o sistema educacional continua quase o mesmo
    • A educação fica concentrada nos primeiros 20 anos de vida, insiste em métodos de ensino analógicos e não consegue atualizar o currículo para o mundo moderno
      • Em 35 estados não há qualquer ensino de finanças, mas os 50 estados ensinam que a mitocôndria é a usina de energia da célula
    • As crianças de hoje ainda aprendem quase da mesma forma que as de 1821, quando Napoleão e Thomas Jefferson ainda estavam vivos e a invenção da lâmpada de Edison ainda levaria 60 anos
    • Em algum momento isso inevitavelmente vai mudar, mas quando?
  • Que tecnologia será a força inovadora que vai forçar uma mudança na forma de educar?
    • Nos últimos 30 anos, internet, mobile e cloud penetraram na educação, mas os resultados foram mistos
    • Claro, uma parte significativa das empresas de tecnologia mais bem-sucedidas também é, de algum modo, empresa de educação
    • O YouTube pode ser considerado a maior empresa de educação do mundo
      • Todo mês, 2,7 bilhões de pessoas (52% dos usuários de internet do mundo) usam a plataforma, e 86% a utilizam regularmente para aprender algo novo
      • Todos os dias, 5 bilhões de vídeos são assistidos e 1 bilhão de horas são consumidas. Se o YouTube fosse avaliado como empresa independente, seu valor seria estimado em US$ 455 bilhões
    • O TikTok também é um gigante da educação, e Roblox e Minecraft são empresas educacionais que estão criando uma nova geração de desenvolvedores
  • O desempenho das startups puramente de EdTech foi apenas razoável
    • MOOCs (cursos online abertos e massivos), como Coursera e Udacity, viveram um boom durante a pandemia e vêm mantendo esse impulso
    • A Coursera registrou receita de US$ 634 milhões no ano passado (alta de 21% na comparação anual), mas continua ficando abaixo do guidance, o que tem derrubado a ação
  • Também existe o “Edutainment”. À medida que a fronteira entre educação e entretenimento fica mais difusa, o aprendizado é “gamificado”
    • Sobre edutainment, o filósofo da tecnologia Marshall McLuhan disse: “Quem tenta distinguir educação de entretenimento não entende nenhum dos dois”
    • O Duolingo é o melhor exemplo de edutainment. Os resultados do ano fiscal de 2023 foram os seguintes:
      • Bookings (receita de reservas) de US$ 622,2 milhões (alta anual de 45%)
      • EBITDA ajustado de US$ 93,7 milhões (margem de 17,6%)
      • 6,6 milhões de assinantes pagos (alta anual de 57%)
      • 26,9 milhões de usuários ativos diários (alta de 65% na comparação anual)
      • Nada mal. O valor de mercado do Duolingo chegou a US$ 8 bilhões
  • As empresas de EdTech da geração passada não foram tão mal. Mas onde estão as startups independentes de educação avaliadas acima de US$ 10 bilhões?
  • Minha visão: a IA será a força de mudança que a educação vinha esperando
    • Mas, por causa da burocracia e de velhos hábitos, seu impacto na educação será limitado
    • Neste texto, vou examinar como a IA vai se infiltrar na educação, três áreas educacionais que merecem atenção e quais modelos de negócio devem prevalecer
      1. Aprendizado personalizado e tutoria
      2. Ferramentas para professores
      3. Alternativas à universidade
      4. Visão final: modelos de negócio e por que a educação importa

Aprendizado personalizado e tutoria

  • O aprendizado personalizado é o ideal da educação
    • A razão de a proporção aluno-professor ser importante é que ela mostra o nível de atenção que cada aluno recebe
    • A proporção aluno-professor nos EUA vem diminuindo ao longo do tempo. É um raro sinal positivo em uma situação em que os custos aumentam e as notas dos testes caem
    • Atualmente, caiu para cerca de 15 alunos por professor
  • Claro, a proporção aluno-professor varia conforme o estado e o nível de renda
    • Por exemplo, um aluno do Maine recebe muito mais atenção do que um aluno da Califórnia
    • Escolas de baixa renda não têm condições de sustentar proporções mais favoráveis e, por isso, professores (mal remunerados) acabam atendendo muitos alunos
    • Esse é o motivo pelo qual o status socioeconômico é um forte preditor do desempenho educacional, e é a questão oculta em toda conversa sobre educação
  • O aspecto interessante da IA: ela pode ser a grande "equalizadora"
    • Com IA, todos os alunos podem obter trajetórias de aprendizado baratas e personalizadas
    • Na prática, a IA tem o efeito de reduzir a proporção aluno-professor para 1:1
    • Claro, a tecnologia não pode substituir a relação humana de um grande professor ou tutor, mas a IA generativa pode chegar mais perto disso do que inovações tecnológicas do passado
    • Na minha opinião, a maior empresa de educação dos próximos 10 anos será do setor de aprendizado personalizado e reforço escolar
  • Por que alunos de alta renda têm notas mais altas em testes padronizados do que alunos de baixa renda
    • Principalmente por causa do desequilíbrio no acesso ao reforço escolar
    • Segundo o Washington Post, a pontuação média no SAT de alunos de famílias com renda anual acima de US$ 200 mil é de 1.714, enquanto a de alunos de famílias com renda anual abaixo de US$ 20 mil é de 1.326
    • A IA vai nivelar o campo de competição
    • O reforço escolar humano é caro e culturalmente mais comum na Ásia (famílias asiáticas têm maior disposição para gastar com educação)
    • Famílias asiáticas gastam cerca de 15% da renda em aprendizado suplementar. Isso é 7 vezes a média das famílias americanas
    • Com trajetórias de aprendizado personalizadas impulsionadas por machine learning e IA generativa, os alunos agora podem receber orientação individual a baixo custo
  • Recentemente saiu um resultado de pesquisa interessante sobre "o impacto da IA na criatividade"
    • A IA aumenta a criatividade individual, mas reduz a criatividade coletiva
  • Espera-se que o impacto da IA sobre o conhecimento seja parecido
    • Isso faz lembrar a ideia de "achatar a curva" na época da covid-19
  • A IA vai tornar todo mundo mais inteligente por meio do aprendizado personalizado, elevando a média
    • Mas, ao melhorar a orientação individual, também vai reduzir a diferença entre alunos excelentes e alunos medianos
    • Isso significa achatar a curva
    • Haverá menos pessoas de destaque, mas no geral haverá um deslocamento para a direita no gráfico, levando a ganhos de produtividade e aumento do PIB
  • As ferramentas que tornarão isso possível serão aquelas capazes de identificar em tempo real os pontos fortes e fracos do aprendiz e ajustar trajetórias de aprendizado personalizadas para maximizar seu conhecimento
    • Espera-se que muitas aplicações de IA sejam criadas para esse caso de uso, do ensino básico ao desenvolvimento da força de trabalho

Ferramentas para professores

  • Todo mundo está falando de agentes de IA, e a educação não é exceção
  • Segundo a Bloomberg, a OpenAI compartilha internamente uma definição de 5 níveis de AGI (Artificial General Intelligence):
    1. Chatbot: IA com linguagem conversacional
    2. Raciocinador (Reasoner): resolução de problemas em nível humano
    3. Agente: sistema capaz de agir
    4. Inovador: IA capaz de ajudar em invenções
    5. Organização: IA capaz de realizar o trabalho de uma organização
  • O ChatGPT atende ao nível 1 acima, o de "chatbot". O ChatGPT é o maior produto educacional desde o YouTube, e talvez até desde o Google
  • As ferramentas para alunos são interessantes. É provável que apareçam muitas coisas como "ajudante de lição de casa"
  • Muitas delas serão wrappers do ChatGPT, e algumas estarão mais próximas dos produtos de aprendizado personalizado e reforço escolar mencionados anteriormente
  • As ferramentas para professores são igualmente interessantes
    • Tomando emprestada a terminologia da OpenAI, elas podem ser "agentes" ou, algum dia, até "inovadores" ou "organizações"
    • Podem complementar as várias tarefas dos professores
    • Aplicações de IA generativa serão usadas em planos de aula, correção de tarefas e afins
    • Sem dúvida, os professores vão deixar que agentes façam uma primeira rodada de correção das tarefas
  • A educação é um campo intensivo em linguagem, então combina bem com grandes modelos de linguagem (LLMs)
    • Educação é uma área em que se usam muitas palavras, isto é, muita linguagem
    • LLMs funcionam bem em setores intensivos em linguagem
    • Agentes estão surgindo em serviços como advocacia, bancos de investimento e corretagem de seguros
    • A educação é uma das maiores indústrias de serviços e se encaixa perfeitamente nos LLMs

Alternativas à universidade

  • As universidades estão cada vez menos sustentáveis
    • Segundo uma pesquisa de janeiro de 2022 do grupo ECMC, apenas 51% da Geração Z deseja cursar uma universidade de quatro anos nos EUA, queda em relação aos 71% de dois anos antes
    • Em contrapartida, 56% acreditam que a educação voltada para habilidades faz mais sentido hoje em dia
    • O total de matrículas em programas de graduação caiu 6,6% entre o outono de 2019 e o outono de 2021
    • A pandemia ampliou essa queda, mas ela também faz parte de uma tendência de longo prazo. As matrículas universitárias vêm caindo há 11 anos consecutivos
  • Por quê? A universidade é cara e o retorno sobre o investimento (ROI) é incerto
    • A dívida de empréstimos estudantis dobrou entre 2008 e 2018, chegando a cerca de US$ 1,5 trilhão (o mutuário médio leva 20 anos para quitar seus empréstimos estudantis)
    • Os custos educacionais estão subindo 8 vezes mais rápido do que os salários reais. Desde 1980, as mensalidades dispararam 1.184%
    • Na década de 1950, 30% da renda familiar bastavam para pagar a faculdade, mas hoje é preciso comprometer 80% da renda da família
  • A universidade é mais acessível para os privilegiados
    • Nos EUA, crianças nascidas em famílias entre os 25% de menor renda têm apenas 9% de chance de obter um diploma universitário até os 25 anos
  • Tendência interessante: crescimento dos ofícios técnicos
    • Segundo uma pesquisa recente da Thumbtack, 73% da Geração Z dizem respeitar os ofícios técnicos como carreira (o segundo maior índice, atrás apenas da medicina)
    • 47% têm interesse em construir uma carreira em ofícios técnicos
    • Um possível motivo é que 74% acreditam que esses ofícios não serão substituídos por IA
    • As matrículas em programas de formação técnica estão crescendo fortemente
  • Uma startup em stealth do portfólio da Daybreak Ventures está criando um serviço de educação para trabalhadores qualificados da manufatura, como soldadores da Boeing e mecânicos da Ford
    • Trata-se de competências especializadas, geralmente ensinadas em escolas profissionalizantes ou técnicas
    • Essas pessoas não precisam de faculdade
    • Esse tipo de profissão deve ganhar ainda mais destaque, e como resultado espera-se que mais estudantes busquem formas alternativas de educação
  • Mas a universidade não vai desaparecer por completo
    • Especialmente para a classe alta americana, a universidade nunca foi, em primeiro lugar, sobre aprendizado. Sempre foi um “sinal” de status
    • Isso aparece no “efeito pele de carneiro (Sheepskin effect, efeito do diploma; o nome vem do fato de antigos diplomas universitários serem feitos de pele de carneiro)”. O Sheepskin Effect mostra que não são as habilidades, mas o diploma, que determina a renda
    • Por exemplo, se alguém estudar em Stanford, completar 7 de 8 semestres e abandonar o curso, em teoria aprendeu 7/8 das habilidades e poderia esperar ganhar 7/8 da renda de um graduado de Stanford
    • Mas, na prática, ganha apenas metade. Não é que o último oitavo ofereça metade do aprendizado; é que obter o diploma em si funciona como um “sinal” para os empregadores
  • A universidade também é um rito de passagem da cultura americana
    • Ian Bogost disse o seguinte na The Atlantic:

    Implicitamente, o ensino superior sempre foi uma desculpa para justificar a vida universitária. Mas a pandemia revelou que a experiência universitária está muito mais profundamente enraizada na mentalidade americana do que se imaginava. Os Estados Unidos estão profundamente apaixonados pelo sonho de ir para a faculdade. Há muito menos interesse na educação que os estudantes de fato deveriam receber.
    A educação é apenas uma pequena parte do propósito da universidade. Nos EUA, o ensino superior oferece uma fantasia sobre como os jovens deveriam crescer: entrar, por meio da competição, em um lugar raro; construir ali um casulo seguro; viver excessos e autodescoberta; e, nesse processo, nascer como adulto. Não é apenas o diploma como resultado — o processo também oferece oportunidade, companheirismo e até casamento. Festas, bebida, sexo, clubes, fraternities: esses ritos de passagem se tornaram um direito quase sagrado nos Estados Unidos.

  • A inovação tecnológica não pode corroer essa parte da cultura americana
    • Esse é um dos motivos pelos quais, ao menos nas universidades de elite, não deve haver grandes mudanças. A Ivy League em 2034 provavelmente parecerá igual à de 2024
    • Mas muitas universidades vão fechar as portas (a pandemia já levou ao maior número de fechamentos da história)
    • Espera-se que mais estudantes desistam de diplomas excessivamente caros e optem por certificados profissionais, escolas profissionalizantes e programas de desenvolvimento de mão de obra (“Universidade Amazon”, talvez?)

Visão final: modelos de negócio e por que a educação importa

  • Empresas de tecnologia educacional costumam mirar duas abordagens, e ambas têm desvantagens:
    1. Muitas dependem do orçamento corporativo de L&D (aprendizado e desenvolvimento), que não é visto como atividade principal e por isso costuma ser um dos primeiros a sofrer cortes em tempos de recessão
    2. Muitas vendem para escolas ou distritos escolares, o que é difícil por vários motivos (ciclos de venda longos e imprevisíveis, decisores diferentes em cada organização, orçamentos apertados etc.)
  • Nosso sistema educacional é lento para reagir, e as empresas colocam a educação em segundo plano. Esse é o motivo de a educação ter mudado tão pouco nos últimos 30 anos, em que a tecnologia transformou quase todos os outros setores
  • Com IA, espera-se que a educação mude de forma não fundamental, mas dramática
    • Se olharmos para a sala de aula americana ao longo dos próximos 100 anos, ela provavelmente não será tão diferente da atual
    • Mas a pedagogia pode mudar. O aprendizado personalizado com IA em tablets deve se tornar comum
    • Os professores vão circular pela sala, respondendo perguntas específicas e oferecendo a ajuda necessária
    • Em vez de dar uma aula padronizada para 20 crianças ao mesmo tempo, os alunos receberão orientação individual mediada por tecnologia e, ocasionalmente, mentoria humana 1:1 e sessões de perguntas e respostas
  • Enquanto isso, a universidade não deve mudar muito em aparência, mas a queda nas matrículas (e a alta dos custos) continuará
    • Milhões de estudantes vão migrar para aprendizagem prática, formação profissional e treinamento específico para funções financiado por empregadores
    • A mesma pergunta sobre educação continuará no centro do debate: quem paga a conta?
    • O problema dos produtos para professores mencionado antes: é difícil pedir que professores, já mal remunerados, arquem com o custo de produtos educacionais baseados em IA. E também não é como se escolas e distritos escolares tivessem dinheiro sobrando
  • Espera-se que os produtos diretos ao aprendiz continuem crescendo, especialmente em reforço escolar e aprendizado personalizado
    • São produtos pagos diretamente por estudantes (e seus pais)
    • Eles evitam o difícil mercado escolar e funcionam como aplicativos de consumo
  • No caso de aprendizado ao longo da vida e desenvolvimento da força de trabalho, os empregadores precisam pagar a conta
    • Isso significa que startups terão de mostrar ROI de forma inteligente
    • Guild é um exemplo: oferece “educação como benefício” para funcionários de empresas como Walmart, Taco Bell e Chipotle
    • Por que empresas ofereceriam educação gratuita a seus trabalhadores? Em resumo, para reter funcionários
    • A retenção em empregos de baixa remuneração é um desafio permanente. No setor de fast-food, a rotatividade anual gira em torno de 150%
    • Isso significa não só que a maioria dos funcionários sai todo ano, mas também que metade dos contratados para preencher essas vagas também vai embora
    • Reduzir um pouco a rotatividade já tem grande impacto para empresas de grande porte, e é isso que a educação como benefício faz
    • A fundadora da Guild, Rachel Carlson, disse: “Ao analisar a retenção em 90 dias no setor fast-casual, vimos que 98% dos funcionários da linha de frente que buscaram o benefício educacional permaneceram na empresa, contra apenas 73% daqueles que não o fizeram”
    • Para que a educação seja escalável e alinhe os incentivos, serão necessários mais modelos de negócio inteligentes como o da Guild
  • Por que tudo isso importa?
    • Nossa tese é que “as empresas que definirão a próxima geração serão aquelas que melhorarem a vida da próxima geração
    • Fundadores que resolvem problemas concretos e reais têm vantagem na hora de atrair grandes talentos
    • Essa tese se apoia em cinco eixos. Entre eles, “aprendizado” é a área que recebe menos investimento
    • Mas chegou a hora certa para a educação. Achamos que estamos em um ponto de inflexão
  • A educação é um setor concreto e emocional
    • É possível ver o momento em que a luz se acende para o aprendiz, quando ele domina um conceito ou uma tarefa
    • A educação está diretamente ligada à oportunidade econômica e à mobilidade social, mas historicamente foi limitada pela acessibilidade
    • A promessa da tecnologia é ampliar o acesso. A tecnologia deveria ser capaz de oferecer educação de qualidade a muito mais pessoas
    • Acreditamos que a IA finalmente será o catalisador dessa mudança, mas ela terá de enfrentar ventos contrários como a burocracia, a disputa sobre quem arca com os custos e o velho problema do “sempre fizemos assim”

3 comentários

 
yangeok 2024-08-19

Muito interessante. Nos Estados Unidos também não parece ser muito diferente do nosso país e dos gestores daqui.

 
jihongeek 2024-08-08

Os insights são muito impressionantes, muito bom haha

 
budlebee 2024-08-05

Obrigado pelo ótimo resumo.