- No ecossistema de startups, acredita-se que a IA vai transformar tudo, e o avanço acelerado dos novos modelos fundacionais e as demos impressionantes são empolgantes
- Mas, por causa da velocidade do desenvolvimento tecnológico, da falta de clareza sobre questões legais, da acessibilidade generalizada dos modelos e dos desafios específicos de comercialização que a IA traz, os fundadores não têm certeza de como devem construir startups nesse novo ambiente
Por que a estratégia de startups do passado é difícil de aplicar na nova era da IA
- Muitos fundadores acham que construir ferramentas para a corrida do ouro da tecnologia mais recente é uma estratégia vencedora
- Nas ondas tecnológicas anteriores, criar ferramentas que ajudassem outras pessoas a construir o produto final era uma estratégia segura e inteligente
- Mas desta vez é diferente, e o playbook que funcionou bem para startups nos últimos 15 anos não vai ajudá-las a ter sucesso depois de 2024
SaaS é vender ferramentas em vez de soluções
- O desenvolvimento de software B2B nos últimos 15 anos foi marcado pela criação incessante de novas ferramentas
- Em sua maioria, eram soluções pontuais que ajudavam profissionais de marketing, gestores de CS, responsáveis por RH e outros funcionários a obter insights, melhorar fluxos de trabalho e simplificar a comunicação interna e externa
- Até quem criava ferramentas tinha novas ferramentas à disposição
- Aplicativos horizontais de low-code, como Airtable e Shopify, transformaram pequenas e médias empresas e trabalhadores de escritório em pseudoengenheiros
- Abaixo disso, havia outra camada de "ferramentas e picaretas", como Plaid e Zapier, que facilitavam a criação de interconexões entre apps
- Além disso, a ascensão dos provedores de nuvem transformou hospedagem em commodity
Na era da IA, entregue a solução diretamente
- Muitos fundadores estão tentando copiar o playbook de SaaS na era da IA
- Mas eles deveriam considerar reformular sua forma de pensar para negócios full-stack ou para uma nova geração de serviços habilitados por tecnologia
- Em vez de vender para empresas um novo pacote de software contábil com IA para seus funcionários, imagine um escritório de contabilidade construído do zero, com ferramentas de IA no centro para digerir demonstrativos financeiros, auditar itens suspeitos e elaborar relatórios financeiros detalhados
- Ou imagine, da mesma forma, um novo escritório de advocacia, uma imobiliária ou uma consultoria
- A Atrium, que tentou reinventar escritórios de advocacia anos atrás, talvez simplesmente tenha chegado cedo demais
As empresas já estabelecidas não vão adotar IA?
- Em teoria, empresas já estabelecidas podem introduzir e aproveitar ferramentas de IA
- Mas reestruturar organizações existentes em um nível fundamental exige muito esforço
- À medida que a IA se infiltrar, muitos funcionários tentarão defender suas responsabilidades e proteger seus empregos
- A velocidade de adoção pode ser mais lenta do que o esperado
- Isso cria a oportunidade de montar negócios com IA no núcleo e competir com empresas que ficaram para trás
Por que vale construir startups full-stack baseadas em IA
- A hesitação das empresas existentes em adotar e compreender totalmente o potencial da IA é uma oportunidade para startups prosperarem
- Criar uma nova Deloitte ou McKinsey não é fácil
- Mas muitos clientes de empresas de serviços de pequeno e médio porte não precisam desse capital de marca ou não podem pagá-lo, e isso pode ser uma cunha suficiente para startups
- Atender esses clientes pode criar, ao longo do tempo, a oportunidade de uma nova geração de negócios de serviços que alcance o nível de confiança e reconhecimento de marca das empresas estabelecidas
VC não odeia serviços tech-enabled?
- Historicamente, a abordagem orientada a serviços full-stack não era popular entre fundadores
- Acredita-se, com razão, que VCs não gostam de investir em negócios de serviços habilitados por tecnologia
- Soluções full-stack são difíceis de executar, têm margens menores e exigem mais pessoas do que software puro
- Mas, se você acredita que a IA é mesmo a tecnologia transformadora que dizem, essas objeções talvez já não sejam mais válidas
- Pode ser necessário muito menos pessoal do que antes, então as margens devem melhorar bastante
- Soluções full-stack são uma aposta arriscada, mas não mais arriscada do que tentar vender a 501ª pá em um mercado lotado
- Ser apenas mais uma ferramenta não é um grande fosso defensivo neste novo mundo
- É preciso construir novas soluções end-to-end que usem IA desde o início para executar o trabalho e garantir defensabilidade
- Claro, sempre haverá mercado para novas empresas de software
- Só quero sugerir que fundadores considerem alternativas fora do navegador
- Seja qual for o trabalho, não espere até que um ecossistema se forme em torno da startup. Isso não vai acontecer
- Em vez disso, comecem a cavar. Com sorte, vocês podem encontrar ouro
4 comentários
Parece ser um argumento a favor de B2C em vez de B2B.
Acho que empresas cujo domínio é a própria tecnologia realmente não têm vida fácil.
Ou seja, a ideia é oferecer serviços de contabilidade, não uma ferramenta de contabilidade,
e oferecer serviços de análise, não uma ferramenta de análise.
Se a IA for realmente útil, vai superar de longe os contadores tradicionais; se não for, vai quebrar rapidinho.
É mesmo uma estratégia de altíssimo risco e altíssimo retorno...
“Com sorte, talvez você encontre ouro”
Então esse é o ponto principal..?