- A Intel divulgou uma declaração oficial sobre o problema de instabilidade nas CPUs Intel de 13ª/14ª geração, afirmando que a principal causa é o aumento da tensão de operação
- Devido a um algoritmo de microcódigo com problema, solicitações incorretas de tensão foram feitas à CPU, elevando a tensão de operação
- A Intel pretende fornecer um patch de microcódigo para corrigir a causa raiz do aumento da tensão de operação
- Atualmente, a empresa está validando o patch em vários cenários de instabilidade e planeja disponibilizá-lo aos parceiros até meados de agosto
- As atualizações de BIOS para placas-mãe das séries 600 e 700, por parte de cada fabricante, devem começar a ser distribuídas após meados de agosto
Linha do tempo do problema de instabilidade nas CPUs de 14ª e 13ª geração
- Dezembro de 2022: o problema de "falta de memória de vídeo" foi relatado pela primeira vez em CPUs Core i9 de 13ª geração
- 2023: aumentam os relatos de crashes e outros problemas em jogos AAA populares, como Callisto Protocol e Hogwarts Legacy
- Fevereiro de 2024: uma publicação de Sebastian Castellanos traz o problema à tona e aponta que underclock e undervolt podem melhorar a estabilidade
- Abril de 2024: a Nvidia anuncia oficialmente que o problema de estabilidade está relacionado às CPUs da Intel, e não às GPUs da Nvidia. A Intel inicia uma investigação sobre o impacto nas CPUs de 13ª e 14ª geração
- Maio de 2024: a Intel recomenda aos fabricantes de placas-mãe que definam no BIOS os "padrões da Intel" como configuração padrão, em vez de perfis personalizados
- Junho de 2024: a Intel encontra um bug no microcódigo do eTVB, mas o problema de instabilidade não é resolvido. Fabricantes de placas-mãe lançam rapidamente BIOS com a nova correção de microcódigo
- Julho de 2024: a Intel recusa RMA para CPUs que apresentaram o problema de instabilidade. Level1Techs e GamersNexus destacam o caso com mais detalhes. A Intel anuncia que as CPUs móveis de 14ª e 13ª geração não são afetadas pelo mesmo problema de instabilidade das CPUs desktop. A Intel confirma que encontrou a causa raiz do problema e que pretende fornecer aos parceiros um novo patch corretivo de microcódigo até meados de agosto
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Intel reconhece problema de travamento em CPUs móveis de 13ª e 14ª geração, mas afirma que é causado por um bug diferente do dos chips desktop