Palestinos alegam que a Microsoft cortou uma conexão vital com Gaza

Palestinos alegam que a Microsoft fechou contas injustamente

Palestinos afirmam que a Microsoft encerrou contas de e-mail sem aviso prévio

• Palestinos estão enfrentando dificuldades para acessar contas bancárias e procurar emprego, e também deixaram de conseguir contatar familiares na Faixa de Gaza em guerra pelo Skype, que pertence à Microsoft
• A Microsoft afirma que fechou as contas por violação dos termos de serviço, mas os usuários negam isso

O caso de Eiad Hametto

• Eiad Hametto, que vive na Arábia Saudita, afirma que sua conta de e-mail usada há 20 anos foi suspensa
• Ele diz que perder o contato com a família pelo Skype foi um golpe duro
• Devido às operações militares de Israel, a internet é frequentemente interrompida ou bloqueada, e ligações internacionais são muito caras

Contexto da guerra Israel-Gaza

• Israel iniciou sua ofensiva contra a Faixa de Gaza em resposta ao ataque do Hamas em 7 de outubro, no qual cerca de 1.200 pessoas morreram
• O Ministério da Saúde de Gaza, administrado pelo Hamas, anunciou que mais de 38.000 pessoas morreram na guerra
• Com uma assinatura paga do Skype, é possível fazer chamadas baratas para celulares em Gaza, mantendo contato mesmo durante quedas de internet

Resposta da Microsoft

• Alguns usuários levantaram a possibilidade de terem sido confundidos como ligados ao Hamas
• Hametto afirma ser um civil sem qualquer envolvimento político
• A Microsoft não respondeu diretamente sobre possível ligação com o Hamas
• Um porta-voz explicou que bloqueios podem ocorrer no Skype quando há suspeita de atividade fraudulenta

O caso de Salah Elsadi

• Salah Elsadi, que vive nos Estados Unidos, teve a conta suspensa em abril e perdeu acesso a todos os serviços vinculados à sua conta Hotmail usada há 15 anos
• Elsadi afirma que a Microsoft o bloqueou sem motivo e diz que não recebeu resposta mesmo após várias tentativas de contato

O caso de Khalid Obaied

• Khalid Obaied afirma que foi bloqueado sem motivo após usar um pacote de chamadas pago por 10 dias
• Ele acredita que foi bloqueado por ser palestino e por ligar para Gaza

Resumo do GN⁺

• Este artigo trata do caso em que a Microsoft fechou contas de palestinos, causando grande impacto aos usuários
• Em uma situação em que o contato com a Faixa de Gaza em guerra é crucial, esses fechamentos de conta criam um problema grave
• Diante da alegação da Microsoft de violação dos termos de serviço, os usuários pedem uma explicação clara
• O artigo mostra bem o impacto que as políticas de serviço de empresas de tecnologia podem ter sobre os usuários

[GN⁺]

Comentários no Hacker News

• Levantam a dúvida se a decisão da Microsoft foi tomada em Redmond ou em Israel

  • Preocupação com o fato de funcionários da Microsoft em Israel poderem ter a capacidade de desativar contas de civis em Gaza
  • Questionamento sobre se a Microsoft está participando do "bloqueio total" de Israel por meio do Skype e do Hotmail

• Curiosidade sobre por que esta postagem foi sinalizada

  • Pode estar relacionada a uma história política, mas é um caso interessante sob a perspectiva de censura tecnológica

• Expressam satisfação por terem deixado plataformas de grandes empresas

  • Explicam por que saíram do LinkedIn, GitHub e Google
  • Acreditam que as grandes empresas não têm senso moral
  • Preocupação com o fato de essas empresas coletarem dados e os fornecerem a governos ou a outros agentes

• Opinião sobre o fato de o governo dos EUA instruir empresas a bloquear grupos sancionados

  • Bloquear grupos sancionados é algo positivo, mas medidas excessivas frequentemente acabam prejudicando pessoas inocentes
  • Explicam isso com o exemplo do Paypal

• Explicação das vantagens de controlar um domínio próprio e os registros MX

  • Explicam como gerenciam e-mail com Fastmail e usam um endereço de e-mail exclusivo para cada serviço

• Preocupação com o fato de a tecnologia estar se tornando essencial para a participação na sociedade e com a entrega do controle a grandes empresas como Microsoft, Google e Apple

• Expressam frustração com o direito de empresas recusarem serviço quando detectam risco

  • Explicam o caso em que a Geico se recusou a renovar um seguro de carro
  • Esperam que exista um direito legal de baixar os arquivos de dados

• Crítica ao fato de muitas pessoas serem prejudicadas para impedir um pequeno número de riscos

  • Preocupação com a tolerância ao "dano colateral" contra palestinos

• Explicação da solução parcial oferecida pelo GDPR na Europa

  • Garante o direito de acessar backups de dados mesmo que a conta não seja recuperada
  • Apresentam a NOYB e a ferramenta "My Data Done Right"

• Expressam desconforto com o uso de produtos da Microsoft, Google, Meta e outras empresas

  • Ansiedade com a possibilidade de vigilância por IA e controle de narrativas
  • Decidem não usar mais esses produtos