60 pontos por xguru 2024-06-17 | 20 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • O ditado espanhol "Maestro Liendre: De tó sabe, pero de ná entiende" transmite a ideia de alguém que parece saber de tudo, mas na prática não entende nada
  • "Não tente ser a pessoa mais inteligente da reunião; esforce-se para ser a mais gentil"
    • Isso significa estar sempre pronto para ajudar
    • No mundo dos negócios, esse conselho pode não soar tão óbvio. Isso porque muita gente compara reuniões ou negociações a uma “guerra”
    • No entanto, esse tipo de soft skill pode mudar o jogo
  • Características da pessoa “gentil” que se espera em uma reunião (algo que poderíamos chamar de "The kind Framework" ou "El Framework Güenagent"):
    1. Escuta: é uma habilidade muito importante em reuniões, mas difícil de encontrar. Muita gente fica apenas esperando a sua vez de falar para dizer o que já tinha preparado na cabeça
    2. Respeito: como diz a expressão "gentileza é o novo funk", o respeito e a compreensão de realidades diferentes são importantes. Não basta se esforçar para respeitar; também é preciso exigir isso dos outros
    3. Empatia: está intimamente ligada à escuta. É preciso entender o contexto dos temas ou problemas que as pessoas levantam e tentar se colocar no lugar delas
    4. Foco em soluções: se uma reunião termina sem solução, foi perda de tempo para todos os participantes. Ao combinar as três características anteriores, é possível encontrar soluções que não teriam surgido no início

Conclusão

  • Se você passar a fazer isso de forma natural (como eu), vai perceber que existem mais pessoas gentis do que parece
  • A gentileza é contagiosa
  • Ao aplicar essa atitude, os outros também tenderão a tratar você com gentileza
  • "Quase ninguém sente falta da pessoa mais inteligente da sala, mas muita gente sente falta da pessoa gentil"

20 comentários

 
dhlee0305 2024-06-21

Não tente ser a pessoa mais inteligente da sala; seja a mais gentil

No diálogo, não foque em / foque em
perguntas em vez de afirmações
conversa em vez de debate
comunicação em vez de argumentação
execução em vez de defesa

 
mhj5730 2024-06-24

Boa expressão. Haha

 
devsepnine 2024-06-20

As listas mencionadas acima são, na prática, a etiqueta básica de comunicação.
Tem muita gente que nem esse básico respeita...
Na realidade, se você for apenas gentil, acaba virando só um trouxa bonzinho...
É preciso respeitar a outra pessoa e, ao mesmo tempo, saber defender bem a própria opinião de forma adequada...

 
botplaysdice 2024-06-19

No fim das contas, é preciso ser inteligente e gentil...

Ao tentar ser gentil tecnicamente, você também acaba ficando mais inteligente.

 
progdesigner 2024-06-19

A pessoa gentil nas reuniões

  • a pessoa que sabe quebrar o gelo com humor logo no começo
  • a pessoa que começa mencionando em que etapa da reunião estamos
  • a pessoa que organiza a situação quando a discussão se intensifica
    (exemplo: acho que isso podemos discutir depois, e que hoje precisamos definir primeiro qual pauta vamos tratar)
  • a pessoa que propõe alternativas
  • a pessoa que ajuda a encontrar benefícios para ambos os lados (estratégia ganha-ganha)
  • a pessoa que, no fim, faz um resumo da situação da reunião

Interpretações equivocadas

  • um "yes-man" que não diz "não"
  • conduzir com a ideia de que "se está bom, então está bom"
  • conduzir tudo de forma vaga
  • deixar a conversa seguir do jeito que for
 
eyelove 2024-06-18

Pela minha experiência, sendo gentil as coisas não andam, e é preciso ser um tanto agressivo para que avancem..
Melhor do que todo mundo ser gentil e atencioso e o trabalho não sair é que, na prática, mesmo machucando uns aos outros, o projeto acaba dando certo e sendo resolvido.
Eu também queria ser gentil.. buá buá

 
savvykang 2024-06-18

Como o post original no blog também está marcado com a tag de autoaperfeiçoamento, acho que é o tipo de conteúdo que precisa ser recebido com certo filtro. Parece algo tão superficial que não soaria estranho se o título fosse "4 hábitos das pessoas bem-sucedidas em reuniões". Será que o autor realmente acha que as pessoas não fazem isso porque não sabem?

 
gargoyle92 2024-06-18

Eu interpreto o conteúdo deste artigo mais ou menos como: “em vez de tentar se destacar, é preciso adotar uma postura de dar um passo para trás”.

Acho que é uma discussão dicotômica demais para ser definida com palavras como “inteligente” e “gentil”.

No fim das contas, tanto dar um passo para trás quanto ser gentil precisam partir da consideração pelo outro, e isso também é algo que só pode ser escolhido quando se tem autonomia para decidir por si mesmo.
De certa forma, isso talvez pertença mais à categoria de uma inteligência que se manifesta a partir de um conhecimento e de uma consciência de si mais elevados..

 
tsboard 2024-06-18

Concordo, mas quando a gente realmente chega na empresa e se senta na sala de reunião, é muito difícil manter uma postura gentil e de escuta. Tem pessoas que às vezes tiram a gente do sério, e aí fico pensando: será que tudo bem só eu ser gentil?

 
seventeen 2024-06-17

No fim das contas, acho que o ponto central talvez seja a relatividade, que é uma característica essencial do conceito de “ser inteligente (ou competente)”. Em geral, ser inteligente implica ter um grupo de referência.

O problema é que se esforçar para se tornar o número 1 de um certo grupo pode não ter absolutamente nada a ver com o desenvolvimento desse grupo. Para se tornar o número 1, além de melhorar minha própria capacidade, também existem formas de diminuir a capacidade dos outros (ou de fazê-la parecer menor).

Por exemplo, rebater com brilhantismo outras ideias apresentadas em uma reunião fará com que essa pessoa pareça inteligente. Mas negócios são algo complexo, e mesmo que os fundamentos de cada refutação fossem muito válidos, na prática misturar, cortar, recombinar e desenvolver essas ideias poderia trazer um resultado muito melhor para a organização como um todo.

Claro, isso não quer dizer que essa postura seja ruim de forma indiscriminada. Só penso que a própria natureza dessa postura pode tender a seguir numa direção que bloqueia algumas possibilidades entre muitas.

  • Também achei interessante pensar se a postura de “vamos ser a pessoa mais gentil” não poderia gerar efeitos colaterais parecidos. Afinal, toda fala e toda ação que tente transmitir “você é uma pessoa menos gentil do que eu” parece inevitavelmente acabar sendo, em si, pouco gentil.
 
edunga1 2024-06-17

Acho que ouvir com atenção é importante. Quando isso falta, vejo pessoas concordando com um "sim" por inércia, mesmo sem terem entendido, e falando apenas sobre si mesmas.
Então, parece que o impacto dessa divergência acaba aparecendo na reunião seguinte ou no resultado final.

Quando acho que os outros estão concordando por inércia, eu reformulo e pergunto de volta algo como: "É isso mesmo que você quer dizer?". E, na maioria das vezes, não era bem isso.

 
fastkoder 2024-06-17

Isso pode ser um pouco diferente do texto, mas acho que a premissa do texto acima é que se trata de uma reunião comum e sem malícia. Seria ótimo se bastasse fazer o trabalho da empresa, mas às vezes há pessoas que, dependendo da situação, recusam tudo sem exceção, insistem apenas no próprio estilo ou simplesmente não participam da conversa de um jeito estranho; nessas horas também não dá para ser apenas "gentil". Fico pensando se, nesses casos, é preciso dizer coisas como "participe da conversa" etc.

 
gcback 2024-06-17

Quando a pergunta é qual postura realmente resolve problemas e ajuda o negócio, acho que o texto principal acerta em 49%. Pessoalmente, considero que essa é uma atitude que devemos ter na vida, mas, no fim, o que talvez seja realmente necessário é saber equilibrar 51% de inteligência com 49% de gentileza. É uma qualidade realmente difícil e admirável.

 
soychick 2024-06-17

Seja mais gentil do que knock knock

 
nemorize 2024-06-17

E chinchila, não pode?

 
kandk 2024-06-17

Eu também concordo com a primeira opinião abaixo.
Quando vi só o título, dava para pensar em “seja gentil”. Mas, na prática, acho que este texto diz para agir de forma “mais inteligente”.

 
humblebee 2024-06-18

Hum... não sei. Inteligência costuma ser valorizada em ambientes competitivos, mas acho que a gentileza dificilmente pode se tornar objeto de competição. O esforço para fazer quem ouve se sentir confortável pode não ser, necessariamente, gentileza. O conhecimento pode ser aprimorado por meio do aprendizado, mas a gentileza talvez venha de uma disposição interior mais profunda. No fim, talvez as pessoas acabem se lembrando mais da atitude e do coração de alguém do que do seu conhecimento...

 
kandk 2024-06-19

O texto diz para respeitar, mas não diz para proporcionar conforto. Dizer que, se alguém é inteligente, então não é gentil, é um pensamento dicotômico.

 
dasomoli 2024-06-17

Um dos meus lemas é "seja gentil em vez de inteligente", então fico muito feliz em ver isso!

 
xguru 2024-06-17

Opiniões do Hacker News

  • Diferença entre East Coast e West Coast: é importante distinguir entre gentileza e cordialidade. Uma pessoa gentil aponta problemas e ajuda, enquanto uma pessoa cordial diz que até ideias ruins são boas para evitar conflitos.
  • Causa do fracasso de projetos técnicos: a maioria dos projetos de tecnologia fracassa não por falta de gentileza, mas por incompetência técnica. O problema é que o valor da engenharia é subestimado e o valor do RH é superestimado.
  • Importância da gentileza: a gentileza ajuda muito no crescimento de uma organização. Especialmente quando se age com gentileza com pessoas novas, elas tendem a refletir isso e a agir com gentileza com outras também.
  • Papel da gentileza: é importante não interpretar negativamente o comportamento ou as intenções das pessoas. Também é preciso ser gentil consigo mesmo e não se culpar excessivamente pelos erros.
  • Expectativas e problemas da gentileza: a gentileza pode se tornar um problema quando vira expectativa. Isso pode ser desastroso, especialmente ao lidar com pessoas que trabalham em uma lógica de jogo de soma zero.
  • Citações sobre gentileza: "Quando você escolhe ser gentil em vez de estar certo, está sempre certo" - Richard Carlson. "Quando eu era jovem, admirava pessoas inteligentes; à medida que envelheço, admiro pessoas gentis" - Abraham Joshua Heschel.
  • Equilíbrio entre sabedoria e gentileza: sem sabedoria, a gentileza pode parecer falsa ou sem valor. É preciso gentileza e um pouco de sabedoria.
  • Gentileza de acordo com a situação: não é necessário ser gentil em todas as situações. Em negociações ou ao lidar com comportamentos ruins, a gentileza pode até ser prejudicial. O importante é manter sempre uma atitude respeitosa.
  • Acessibilidade da gentileza: tornar-se gentil é mais fácil do que tentar se tornar mais inteligente. Gentileza talvez não seja necessariamente a palavra certa para todas as situações.