Como o Quora morreu

• O Quora já foi uma comunidade próspera que fornecia informações de especialistas para encontrar respostas a perguntas específicas
• À medida que os usuários foram saindo, o site passou a ficar cheio de conteúdo sem sentido e repetitivo, perguntas estranhas, posts de ódio e textos gerados por IA
• Antes, era possível ver respostas criteriosas do Quora no topo dos resultados de busca do Google, mas agora perguntas e respostas absurdas aparecem nos resultados

As vantagens iniciais e a comunidade do Quora

• O Quora foi projetado com foco em rede social e era uma plataforma em que especialistas podiam compartilhar conhecimento e construir comunidade
• Os primeiros membros valorizavam as respostas e perguntas de alta qualidade do Quora, a moderação ativa e a estrutura do site centrada no usuário
• O Quora oferecia vários benefícios aos especialistas e se esforçava para manter um espaço positivo, o que atraiu muitas visualizações de página e investimentos

Os problemas e o declínio do Quora

• O Quora começou a encurtar o tamanho das perguntas e, com a otimização do feed, passou a despejar uma enxurrada de conteúdo de baixa qualidade
• Problemas com anúncios e bots, atraso na monetização e cortes de orçamento dificultaram a gestão da comunidade e a manutenção da qualidade
• A chegada da IA e a moderação automatizada pioraram ainda mais a qualidade do site

O Quora na era da IA

• O Quora passou a gerar perguntas e respostas com IA e alterou seus termos de serviço para permitir que as respostas dos usuários fossem usadas no treinamento de modelos de IA
• Muitos usuários não concordaram com os novos termos e apagaram seu trabalho ou deixaram o site
• Com a IA, a identidade da comunidade foi danificada, e a tentativa do Quora de substituir sua antiga comunidade e especialização por um sistema automatizado deve terminar em fracasso

A opinião do GN⁺

• O declínio do Quora mostra os riscos que comunidades digitais podem enfrentar. Reforça o quanto é importante manter a qualidade e a identidade de uma comunidade
• Oferece um exemplo de como a ascensão da IA pode mudar formas existentes de compartilhamento de conhecimento. Mostra que a IA não pode substituir a especialização e a experiência humanas
• Este texto oferece uma visão importante sobre como o avanço da tecnologia pode transformar plataformas valiosas já existentes e, às vezes, causar danos

[xguru]

Parece que sites de perguntas e respostas são difíceis tanto de fazer crescer quanto de manter. Ask GN também precisa ficar mais ativo.. buá buá

[ragus]

Parece que responder perguntas e respostas por escrito exige energia demais, então a gente vai evitando cada vez mais.
Para conseguir uma resposta por texto, é preciso escrever muito bem a pergunta, mas já aconteceu várias vezes de eu estar escrevendo e simplesmente apagar tudo...
E quando tento responder alguém, conforme vou escrevendo, de repente também bate a preguiça e eu apago...
Hoje em dia, como todo mundo já posta essas coisas no YouTube ou no TikTok, muitas vezes é mais rápido simplesmente ver aquilo e resolver assim.

[cosine20]

Concordo.

[GN⁺]

Opiniões no Hacker News

• Um usuário observou que já foi um dos principais autores no Hacker News e que, quando a plataforma passou a adicionar páginas individuais de perguntas para SEO com o objetivo de atrair mais perguntas, o incentivo para respostas de alta qualidade desapareceu. Como resultado, os principais autores sumiram, e ele expressou frustração ao ver que sua conta havia sido reativada mesmo depois de ter sido excluída.
• Outro usuário argumentou que, no caso de plataformas de conteúdo gerado por usuários, é necessário haver um ombudsman em nível executivo, com papel de ouvir os contribuidores e representá-los. Ele apontou que muitas plataformas repetem o padrão de tomar os contribuidores como garantidos e focar apenas em monetização, até acabarem perdendo esses contribuidores.
• Um colaborador relembrou a época em que era ativo no Quora e explicou o quanto eram valiosas as respostas cheias de insights de diversos especialistas que a plataforma oferecia naquele período. No entanto, criticou que o valor da plataforma caiu quando foi introduzido um programa que pagava por fazer muitas perguntas.
• Outro usuário mencionou que, ao visitar o Quora, era difícil distinguir perguntas de respostas e que esbarrar em um muro de login não despertava vontade de participar da plataforma.
• Um usuário apontou que modelos de compartilhamento de receita reduzem a qualidade da plataforma e incentivam spam, observando que esse problema também aparece em outras plataformas como Medium, Twitter, YouTube e Twitch.
• Outro usuário criticou a falta de evidências no artigo para demonstrar a queda de qualidade do Quora, apontando que os repórteres da Slate não conseguiram mostrar adequadamente os problemas da plataforma.
• Um usuário criticou que o Quora sempre foi recomendado como uma alternativa melhor que a rede StackExchange, mas que, na prática, estava cheio de respostas ruins para perguntas ruins.
• Outro usuário comentou que não só o Quora, mas vários sites começaram a entrar em declínio a partir de 2018, analisando que isso se deve ao uso excessivo de redes sociais, à saturação dos temas, à falta de interesse das novas gerações e à má gestão e administração.
• Um usuário argumentou que o modelo de upvote/downvote não é adequado para avaliar conteúdo, apontando que esse tipo de sistema é vulnerável a pensamento de grupo, votação por popularidade e autopromoção. Em vez disso, sugeriu que um sistema de checagem de fatos como o Community Notes do Twitter poderia ser uma alternativa melhor.
• Por fim, um usuário compartilhou que já foi viciado em Quora e passou muito tempo na plataforma, mas que, com o passar do tempo, seus interesses mudaram e o Quora não conseguiu acompanhar essa mudança, de modo que já não parece mais interessante para ele.