Conserto de persianas na prática
(fixmyblinds.com)- É um site de reparo DIY que reúne em um só lugar desde a identificação das peças até a compra e as instruções de reparo para quem quer consertar persianas e shades sem precisar substituí-las
- O reparo começa por um fluxo em que primeiro se escolhe o tipo de persiana, com suporte a Wood & Faux Wood, Mini, Vertical, Cellular & Honeycomb, Roller Shades e outros
- A área de compra de peças é dividida em categorias de peças de reparo como Cord, String & Loops, Tilt Mechanisms, Valance Clips & Corners, Mounting Brackets e Wands & Wand Tips
- Antes do reparo, é possível consultar explicações sobre o funcionamento, diagramas com rótulos das peças, além de vídeos e guias em texto para identificar as peças necessárias
- Junto da mensagem de que mais de 1.000.000 de pessoas já consertaram suas persianas, o site também mostra um caso de cliente que recebeu a peça correta e fez o reparo em 5 minutos com um vídeo online
O papel do Fix My Blinds
- O Fix My Blinds fornece peças de reposição e string para persianas e shades
- Para que o usuário possa fazer o reparo por conta própria, o site também oferece os seguintes materiais
- vídeos de reparo
- guias em texto
- diagramas de peças
- A mensagem principal é: “Find replacement parts and learn how to fix your blinds”
Como começar o reparo
- O usuário pode começar em START HERE para identificar primeiro o tipo de persiana que deseja consertar
- Os principais tipos são os seguintes
- A lista completa de tipos de persiana pode ser vista em Identify Your Blind
Categorias para compra de peças
- É possível encontrar peças populares para conserto de persianas por categoria
- A lista completa de peças está disponível em Buy String & Parts
Materiais de referência antes de escolher a peça
- Antes de consertar uma persiana, ajuda entender como ela funciona por dentro
- Learn what’s happening in your blinds explica o que acontece dentro da persiana ao levantar, abaixar e inclinar as lâminas
- Como cada produto pode funcionar de forma um pouco diferente, Our diagrams traz diagramas com rótulos em cada peça para ajudar a identificar rapidamente o componente necessário
Casos de clientes e informações de suporte
- O Fix My Blinds informa que mais de 1.000.000 de pessoas já consertaram suas persianas por meio do serviço
- Em um caso de cliente, a pessoa encontrou as peças necessárias em uma lista detalhada, fez o pedido, recebeu as peças corretas em 2 dias úteis e concluiu o conserto em 5 minutos com um vídeo de reparo online
- O contato de suporte ao cliente é service@fixmyblinds.com, e o horário de atendimento é Monday-Friday 8am-4:00pm MT
- O endereço do depósito é 615 Conrad Street Colorado Springs, CO 80915, com o aviso de que não é uma loja de varejo
1 comentários
Comentários do Hacker News
É um site comercial bastante excelente. O modelo de negócios parece ser a venda de peças para conserto de persianas, mas há uma quantidade enorme de informações relacionadas a persianas, e o design do site, a organização das informações e a apresentação desse tema especializado são belos
Só queria compartilhar; não tenho relação com o site
Ainda assim, apesar de ser rico em informações, não havia dados sobre o tipo específico de persiana que me interessava, então no fim não consegui resolver meu problema ;)
Artigos relacionados da Wikipedia:
https://en.wikipedia.org/wiki/Window_blind
https://en.wikipedia.org/wiki/Roller_shutter
https://en.wikipedia.org/wiki/Window_shutter
https://en.wikipedia.org/wiki/Window_shutter_hardware
Na Europa, venezianas de janela muitas vezes são usadas como persianas, ou no lugar delas. O site linkado ainda não parece cobrir venezianas, talvez porque atualmente elas não sejam muito populares nos EUA. Uma possível explicação em outro comentário foi que “por causa de normas de incêndio estranhas, isso é extremamente ilegal nos EUA”: https://news.ycombinator.com/item?id=38845794
Por exemplo, venezianas internas do tipo veneziano têm relação próxima com persianas, mas não são particularmente comuns nos EUA. Persianas com lâminas, isto é, persianas venezianas, podem cumprir uma função semelhante, mas podem ser levantadas para não bloquear a vista. Já venezianas internas de estilo veneziano normalmente abrem em folhas e exigem espaço adicional na parede
Essas venezianas podem ser melhores até do que persianas de lâminas de madeira na quantidade de luz bloqueada, mas isso depende do projeto da veneziana. O custo certamente é um fator importante para elas não serem comuns em muitas regiões dos EUA. Ainda assim, não é que não existam, e há vários nomes para elas
Persianas de enrolar externas podem ser vistas como a contraparte externa de persianas de rolo ou shades de rolo. Só que persianas de enrolar externas muitas vezes têm uma verdadeira função blackout, enquanto a maioria das persianas e shades não tem. Acho que esse também deve ser um dos principais motivos para serem raras nos EUA: o custo
Gosto do visual, de como é fácil inclinar as aletas para cima e para baixo e, acima de tudo, de como são muito fáceis de limpar. Mas não foram baratas, e a instalação também não foi simples. Eu poderia ter comprado shades de tecido premium pela metade do preço e concluído a instalação em 1/3 do tempo
Talvez isso se aplique apenas ao produto Veneta que instalei, mas, quando uma aleta quebrou, foi muito difícil consertar. A moldura que contém as aletas é colada ou encaixada por pressão de forma muito apertada. Não é impossível, mas é preciso cuidado, e provavelmente seria necessário fazer algum tipo de gabarito para remontagem
Este tema ressoa bastante comigo, porque passei por um reparo em uma persiana Hunter Douglas que deveria ter sido trivial
A corda ligada à embreagem arrebentou e ficou presa dentro do mecanismo; quando desmontei a embreagem para tirar a corda, a mola interna saiu e se enrolou, fazendo a embreagem nunca mais funcionar corretamente
Depois de descobrir exatamente qual peça eu precisava, entrei em contato com a Hunter Douglas, que me disse para falar com um revendedor local; o revendedor disse que esse problema não podia ser consertado e que eu teria que embalar e enviar o shade da janela inteiro. O conserto custaria cerca de US$ 200
Depois de procurar bastante na internet, encontrei este site e comprei a embreagem inteira por cerca de US$ 30. Troquei a peça quebrada pela peça boa em 5 minutos, e voltou a funcionar bem
É uma estimativa só com base na seção de solução de problemas, mas, se eu conseguir consertar sozinho por US$ 30, vou ficar bem animado
Alguns meses atrás, entre um uso e outro, meu limpador de carpetes Hoover parou. A sucção começava, mas a parte real do “motor” não ligava. Desmontei tudo o que o projeto permitia desmontar para procurar algo preso ou obstruído, mas não cheguei a soltar parafusos e não havia nada. Liguei para a Hoover, mas desisti depois de ficar cerca de 45 minutos esperando para falar com uma pessoa de verdade
Por via das dúvidas, pesquisei por “Hoover Carpet Cleaner Won't Spin” e encontrei este vídeo[0]. Ele dizia que a peça giratória podia travar se umidade ficasse presa em algum lugar interno, e por isso a parte principal de rotação parava de funcionar. Quem diria que isso poderia acontecer em uma máquina que lida com umidade. Forcei uma leve rotação com uma ponta sextavada e resolvi em 20 segundos
Não sei o que eu teria feito se não tivesse encontrado esse problema por acaso, mas hoje em dia acho que a maioria das pessoas pensaria “quebrou”, jogaria em um aterro e compraria outro
É realmente uma pena ver tanta concentração na ideia de que “todo mundo que tem um carro a combustão precisa gastar mais de 30 mil dólares agora para trocar por um elétrico”, enquanto se dá menos atenção a “vamos tentar consertar as coisas antes de jogá-las fora”, embora haja uma grande oportunidade nisso. Precisamos do direito ao reparo
[0] - https://youtu.be/q9UAEwPM91M
Em 2 dos 3 casos recentes que me vêm à mente, nem foi preciso comprar peça nova; bastou fuçar um pouco e encontrar a causa. O agitador que não funcionava na máquina de lavar foi consertado ao localizar e arrumar um atuador travado, e a bomba quebrada da lava-louças foi resolvida desmontando-a e removendo um pedaço de plástico preso. O último conserto, na secadora, exigiu uma peça, mas custou só 30 dólares, e secadoras são máquinas muito simples
Se, a cada um desses problemas, eu tivesse chamado um técnico ou comprado um produto novo, teria gastado milhares de dólares
https://en.wikipedia.org/wiki/2008_Andersen_Air_Force_Base_B...
Essa loja abre 7 dias por semana e costuma estar muito cheia. É impressionante por quanto tempo dá para prolongar a vida útil de qualquer eletrodoméstico quando se consegue substituir regularmente as peças comuns que quebram com frequência
[1] - https://www.lvb.co.za/pages/search-results-page?collection=d...
O manual dizia que não havia peças internas reparáveis pelo usuário, mas ainda bem que ignorei. Não pretendo comprar produtos dessa empresa de novo
Uma peça plástica de suporte Hunter Douglas que eu tinha se despedaçou, então encomendei a peça aqui. Eu nem sabia o nome dela, mas o site tinha desenhos técnicos e fotos muito bons, junto com o nome de cada peça
Agora estou pensando em tentar fazer novas persianas por conta própria. As persianas atuais têm 3 cordões em cada janela, e quero trocar por um modelo sem cordões, por segurança infantil, com haste de inclinação. Se alguém já fez isso, gostaria de dicas
Este site realmente tem de tudo. Alguém compilou um conhecimento enorme sobre persianas e o publicou online, e encontrou uma forma de ganhar dinheiro para mantê-lo sem enterrar a informação em resíduos agressivos de SEO nem ser irritante. É como o sheldonbrown.com das persianas
Queria que houvesse um site desses para cada assunto
Esta página é uma verdadeira obra de arte: https://fixmyblinds.com/pages/troubleshooter
https://www.sleeplikethedead.com/
Ele aborda travesseiros, colchões etc. É um site feito com carinho, não monetiza diretamente e trata de forma honesta e aberta o quanto a manipulação é comum no setor. Há cerca de 1,5 ano, quando mobiliei uma casa nova, segui as recomendações do site e fiquei muito satisfeito com o resultado ao montar 3 quartos
A grande pergunta é por que esse formato ainda é um fenômeno de nicho. Por que só alguns poucos sites têm essas características? Acho que é porque culturas, hábitos e leis variam entre idiomas e culturas. Será que isso muda por idioma ou região? Alguns setores são mais fáceis de manipular do que outros?
De modo semelhante, a Amazon de algum jeito se safa deixando o padrão dos resultados de busca como “Featured”, o que significa “as pessoas nos pagam para mentir para você”. Ainda assim, ela oferece a opção de ordenar por “best selling”, o que ao menos em teoria é melhor. Acho que cidadãos maduros teriam reagido exigindo um padrão melhor, ou pelo menos a possibilidade de definir o padrão
Tenho muito interesse em entender como a variação aparece nesses eixos ao redor do mundo e ao longo do tempo. Será que é realmente soma zero e sempre igual? Ou hábitos e características de certas regiões, idiomas, culturas e sistemas educacionais aumentam a chance de sistemas “melhores” sobreviverem? Dá para definir de forma justa o que é um sistema melhor? Parece possível, mas já vi gente argumentar, por exemplo, que no nível teórico não existe diferença real entre rent-seeking e “atividade econômica produtiva”
Não é um site bonito. O autor parece só saber usar tabelas HTML, mas cumpre o requisito de “alguém compilou muito conhecimento sobre [x] e o publicou online”
À primeira vista parece ter só links de afiliados, mas há muita informação útil enterrada ali:
http://waterheatertimer.org/How-it-works.html
http://waterheatertimer.org/How-to-troubleshoot-electric-pro...
Eles chamam a peça com mola de “motor”, e a peça com dois cones e uma corda entre eles de transmissão
Consegui passar a corda de novo pela transmissão, mas, ao tentar rebobinar, o motor fez um zumbido e quebrou por dentro, então acabei tendo de comprar um motor novo. Acho que custou uns 30 dólares
Ele também aborda nós de cadarço: https://www.fieggen.com/shoelace/knots.htm
Para nós em geral, há este: https://www.animatedknots.com/complete-knot-list
Quero persianas do tipo que na Argentina chamam de persianas. São assim: https://english.stackexchange.com/questions/317689/english-e... https://www.youtube.com/watch?v=jgyXAYtcKqs
Essas persianas chegam mais perto de um blackout de verdade do que qualquer cortina blackout que já usei. Também já usei um produto premium de uma empresa chamada Comfort Track, e elas eram melhores. Basicamente, as persianas são compostas por lâminas conectadas que se movem por trilhos do lado de fora da janela. Cada lâmina se encaixa nas outras, então, quando estão totalmente abaixadas, elas se unem de modo que nenhuma luz entra; quando são levantadas, elas se separam apenas o suficiente para que as lâminas possam se enrolar. Como ficam do lado de fora da janela, também oferecem algum isolamento contra o clima, ou seja, temperatura e som
Nunca as vi nos EUA, nem fora da Argentina. Instalar isso depois em casas americanas definitivamente não seria simples, porque as persianas precisam se enrolar do lado de fora da casa, ou correr por trilhos do lado de dentro, ou a estrutura superior da janela teria de ser deslocada para cima para abrir espaço para as lâminas passarem do rolo interno para os trilhos externos
Além de proporcionar escuridão total, também oferecem isolamento acústico e térmico muito melhor do que cortinas ou persianas. Eu queria ter isso no meu apartamento
As roller shades baratas instaladas do lado de dentro da janela geralmente não têm trilhos, então na maioria das vezes não são blackout de verdade, mas as versões premium têm trilhos
Há menos de um mês, comprei neste site alguns suportes de reposição para shades. As persianas eram “MyBlinds by Hunter Douglas”, compradas na Home Depot em 2019, mas essa marca parece ter desaparecido há muito tempo.
Felizmente, consegui encontrar o manual de instalação e identificar o formato; havia informações suficientes no FixMyBlinds para eu conseguir reinstalar os shades.
Curiosamente, no FixMyBlinds, o fabricante daqueles shades aparecia como Bali, não Hunter Douglas. Não me lembro exatamente, mas talvez Hunter Douglas, Levolor e Bali hoje pertençam todos à mesma empresa.
Escolhi Roman Shades e, apesar de ter gastado um bom dinheiro, aquele mecanismo de plástico vagabundo quebrou completamente em cerca de 2 anos.
Procurando como consertar, encontrei um guia para fazer por conta própria:
https://www.onlinefabricstore.com/makersmill/how-to-make-a-r...
Reaproveitei o tecido dos shades antigos, que ainda estava em bom estado, e, seguindo o guia, montei de novo com cerca de US$ 20 em madeira e várias peças de ferragem; depois disso, funcionou perfeitamente por uns 5 anos.
Foi um dos poucos casos em que o produto recebido era tão absurdamente ruim que não havia outra explicação além de obsolescência programada. Com um custo de fabricação só um pouquinho maior, poderiam ter feito um produto que durasse décadas. Sempre dá uma satisfação escapar de uma situação dessas consertando por conta própria.
Eu me considero relativamente habilidoso e tento fazer o máximo possível de coisas por conta própria, mas substituir as cordinhas velhas das mini persianas instaladas dentro de janelas duplas foi ridiculamente demorado e irritante, e no fim nem funcionou tão bem quanto eu esperava.
A ação de abrir, fechar ou inclinar as persianas ficou um pouco difícil demais e pouco intuitiva.
Já fui vizinho do dono desse negócio. São boas pessoas. Ainda assim, nunca imaginei que veria isso no HN.