Takkyu-bin: o serviço de entrega de bagagens do Japão
(craigmod.com)- Ao mudar de hotel e de cidade no Japão, usar o takkyu-bin pode reduzir o incômodo de ter de puxar uma mala grande pessoalmente
- Se você enviar a mala grande para o próximo hotel, ela normalmente chega ao quarto no dia seguinte, com custo em torno de US$ 13, e a equipe do hotel ajuda a preencher o formulário
- Também é possível despachar bagagens entre o aeroporto e o hotel, deixando o deslocamento mais leve com entrega no aeroporto logo após a chegada ao país ou no dia anterior ao retorno
- É possível definir a data e o horário da entrega com até cerca de 2 semanas de antecedência, para receber presentes, caixas de suprimentos e roupas extras de acordo com o itinerário
- Reduzir o volume de bagagem no Shinkansen ou nos deslocamentos urbanos diminui o estresse não só para você, mas também para os outros passageiros, e enviar até as malas menores permite circular com ainda mais leveza
Enviando bagagem do hotel para o próximo destino
- Se você precisar se deslocar com uma mala grande no Japão, pode enviar a bagagem antes para o próximo destino com takkyu-bin
- Em inglês, às vezes aparece escrito como “ta-Q-bin”, e a pronúncia é próxima de “tah-cue-bean”
- Ao enviar uma mala grande para o próximo hotel, ela normalmente chega no dia seguinte e fica aguardando no quarto
- O custo é de cerca de US$ 13, podendo ser até menor dependendo do câmbio atual
- Os hotéis têm formulários de takkyu-bin disponíveis, e a equipe também ajuda no preenchimento
- O serviço está disponível em hotéis que vão de pequenas unidades da Dormy Inn até redes de luxo como a Aman
- Basta pedir algo como “quero enviar minha bagagem por takkyu-bin”
Como deixar o trajeto com o aeroporto mais leve
- Os aeroportos também têm balcões de takkyu-bin, então é possível despachar a bagagem logo após passar pela imigração
- Como a bagagem chega ao quarto no dia seguinte, o ideal é carregar separadamente uma mochila de dia com escova de dentes e uma troca de roupa
- Muitos hotéis japoneses fornecem pijama, então não é obrigatório levar roupa de dormir durante a viagem
- Se você precisar com urgência de roupa íntima ou camiseta, dá para encontrar produtos de qualidade suficiente em lojas de conveniência, às vezes até de linhas da Uniqlo ou da Muji
- Na volta para casa, enviar a bagagem com antecedência para o aeroporto no dia anterior ao embarque reduz a necessidade de entrar em transportes como o Narita Express com um grande trambolho
Entrega agendada de acordo com o itinerário
- Durante visitas à família, dá para usar o serviço enviando a bagagem antes quatro ou cinco vezes ao longo de duas semanas
- Em viagens longas a pé, também é possível sempre mandar uma caixa de suprimentos com remédios, barras de proteína e roupas extras para um destino que esteja 5 dias à frente
- A data e o horário da entrega podem ser definidos com até cerca de 2 semanas de antecedência
- Dá para despachar uma bagagem hoje e programar a chegada a um hotel específico 10 dias depois
- Também é possível enviar presentes para serem recebidos no último hotel ou no aeroporto
- A maioria das lojas de presentes também pode ajudar a enviar com takkyu-bin os itens comprados com antecedência
Confiabilidade e experiência de viagem
- No Japão, o takkyu-bin é um serviço comum, usado de forma que até bagagens enviadas várias vezes chegam sem danos nem furtos
- Para viajantes dos EUA, a ideia de despachar uma mala várias vezes e ela ainda chegar com segurança pode soar irreal, mas no Japão isso é uma forma normal de uso
- Enviar a bagagem com antecedência reduz o peso da bagagem ao explorar cidades ou trocar de trem
- Em vez de embarcar no Shinkansen com várias malas grandes da Rimowa, enviá-las antes facilita a sua vida e também reduz o estresse dos demais passageiros
Ainda assim, leve menos bagagem
- Sempre que possível, o ideal é fazer as malas de forma racional para não precisar de uma mala grande
- Mesmo quando uma bagagem grande for inevitável, enviá-la antes por takkyu-bin torna o deslocamento mais fácil
- Enviar até as malas menores também deixa mais leves as viagens de trem e os passeios pela cidade
- Se a sua viagem pelo Japão durar mais de alguns dias, vale considerar incluir a entrega de bagagem no seu roteiro
1 comentários
Comentários do Hacker News
Quando cheguei ao aeroporto de casa, depois de voar metade do planeta, eu tinha um jantar urgente com o CTO e não tinha tempo de esperar a bagagem, então simplesmente a deixei lá
Como eu já tinha chegado em casa, pensei que naquele momento não importava se ela se perdesse, mas na manhã seguinte a bagagem estava na porta de casa
Depois disso, repeti a mesma coisa algumas vezes ao voltar para casa, e toda vez a bagagem aparecia na minha porta no dia seguinte, sem nenhuma cobrança, então parecia mágica
Fiz isso umas 6 vezes ao longo de alguns anos, até que um dia encontrei a pessoa que fazia a entrega: era um funcionário responsável por bagagem extraviada, e como a nossa casa ficava bem perto da dele, ele sempre trazia por gentileza
Foi constrangedor, mas eu realmente achava que existia algum tipo de serviço automático, e depois de rirmos juntos, passei a esperar pela bagagem
Withinboredom e o entregador de bagagens viram melhores amigos, viajam o mundo, abrem um negócio, conhecem seus cônjuges, mas um dia um acontecimento dramático rompe o vínculo, e Withinboredom passa a sentir saudade do tempo que passaram juntos, refletindo sobre a fugacidade da existência e o valor do dia a dia
Um marido preguiçoso mostra para a esposa a caixa mágica do quarto e explica, todo animado, que se você colocar roupas sujas ali dentro, no dia seguinte elas aparecem limpas e dobradas na gaveta, mas a caixa era, claro, o cesto de roupa suja
Você não informa seu endereço ao reservar uma passagem aérea, então como descobriram? Pode até estar no cartão de milhagem, mas parece improvável que essa informação esteja ligada ao computador do pessoal da bagagem
Eu estava no Japão quando aconteceram o terremoto, o tsunami e o acidente nuclear em 11 de março de 2011
Eu e minha noiva estávamos num resort de inverno com onsen em Kusatsu e pegamos um trem lento para Tóquio; o plano do dia era passar rapidamente por Tóquio para passear e depois encontrar amigos em Osaka
Como não queríamos carregar a bagagem, com ajuda da equipe da hospedagem usamos o excite.jp, tradução e kanji para despachar tudo por entrega para Osaka
O trem esteve estranho o tempo todo, parando em lugares aleatórios, os vagões estavam muito cheios, e até vimos homens irritados, algo raro de se ver no Japão, batendo na porta da cabine do maquinista e protestando em voz alta
Só depois descobri que isso foi por causa dos tremores menores que antecederam o grande terremoto
Chegamos atrasados a Tóquio, comemos perto da estação Ueno e, no momento em que íamos pegar o trem, veio o grande terremoto
No começo foi barulhento e depois começou a balançar devagar, mas durou tempo demais, e dava para perceber que era um terremoto grande ao ver estudantes locais do ensino fundamental se encolhendo e alguns começando a gritar
As luzes da estação balançaram violentamente, houve curto-circuito e até faíscas, e logo veio a notícia de que não só o Shinkansen, mas todos os trens estavam cancelados
Passei a noite vagando por Tóquio tentando achar um lugar para dormir, mas como todo mundo estava preso na cidade, não havia quartos; foi até um pouco engraçado ver que quase tudo das lojas de conveniência tinha esgotado, restando em vários lugares exatamente os mesmos alimentos e bebidas
No fim, às 2 da manhã, o lobby de um hotel 5 estrelas perto da estação de Tóquio deixou entrar as pessoas que ainda estavam do lado de fora, e dormimos sentados ali
Na manhã seguinte anunciaram que o Shinkansen voltaria a operar, os telefones também começaram a funcionar de novo, e no caminho para pegar o trem para Osaka recebemos uma ligação da hospedagem em Osaka dizendo: “Sua bagagem chegou ontem e está esperando aqui”
Na maior parte do mundo, “atendimento ao cliente” significa atender o telefone e ler um roteiro, mas no Japão atendimento ao cliente é mais como uma pessoa de terno e gravata ir até o hostel para entregar pessoalmente um celular alugado, mostrar como usá-lo e depois avisar, com toda a polidez, que haverá cobrança extra se ele não for devolvido dentro do prazo
Parece outro planeta
Na verdade, às vezes é mais difícil no Japão conseguir um tipo de atendimento que realmente faça diferença
Tecnicamente falando, Takkyūbin (宅急便, “serviço expresso para casa”) é uma marca registrada da Kuroneko Yamato
Vale a pena procurar o kanji no centro do logotipo, porque ele parece ter pernas correndo
O termo genérico é takuhaibin (宅配便, “serviço de entrega em casa”)
Alguns anos depois, quando foram fazer a animação, alguém foi verificar e descobriu que na verdade não havia autorização para usar a marca, mas o detentor dela permitiu o uso, então não foi preciso mudar o título do anime
Agora vou ali escrever um livro sobre pessoas que “fazem xerox de kleenex pelo google”
Não são preços arredondados; será que dá para dizer que isso é uma tendência comum no Japão?
Parece ser a mesma lógica por trás de materiais em japonês que insistem em usar 2次元コード (código nijigen) em vez de “QR code”
Há alguns pontos úteis para saber
Ao enviar bagagem para o aeroporto, é preciso verificar o horário limite, e dependendo do local de origem pode ser necessário despachar com 2 a 3 dias de antecedência ao voo
Nos hotéis em que paguei, esse serviço era somente em dinheiro, embora isso possa variar de hotel para hotel
Alguns hotéis não aceitavam pagamento antecipado e só ofereciam envio com pagamento na entrega, então ao mandar para outro hotel é preciso confirmar se ele aceita esse tipo de recebimento
Se esses dois pontos forem um problema, enviar por uma loja de conveniência também é uma opção
Além disso, nas duas vezes em que precisei, o hotel vendeu caixas de papelão ondulado por algumas centenas de ienes e forneceu fita adesiva de embalagem de graça
Fui passar 5 dias em Fukuoka e perguntei a um atendente do balcão da Yamato em Tóquio com quantos dias de antecedência eu precisava levar a bagagem para ela chegar ao aeroporto; ele disse dois dias, então fui lá 3 dias antes de sair do Japão
Depois descobri que precisava ter sido 4 dias antes
No fim, perdi um dia em Fukuoka, perdi minha reserva no Kirby Cafe e, ao custo de ferir meu orgulho várias vezes, resolvi a situação voltando de shinkansen até Tóquio e despachando a bagagem de lá
Em compensação, foi uma das primeiras vezes na vida que fui a um fliperama no Japão e acabei ficando seriamente viciado em jogos de ritmo, mas isso é outra história
Nunca enviei bagagem pelo hotel; sempre arrastei tudo até o balcão da Yamato mais próximo
[0] O atendente só explicava num keigo mecânico e difícil de entender, até que no fim precisei abrir o “app de tradução da vergonha”
[1] Eu tinha 3 malas e uma mochila, mas o limite de bagagem do shinkansen era 2 malas por passageiro, então eu precisava reduzir pelo menos 1, de preferência 2
[2] O custo em dinheiro foi zero. O JR Pass era como um deus dos bilhetes de trem, e é uma pena que tenham aumentado o preço
Voltei do Japão e usei entrega de bagagem durante a viagem inteira; definitivamente essa é a melhor escolha
O preço citado no texto não estava muito correto; na prática, foi algo como o dobro do valor indicado. Mas talvez tenha sido porque nossa bagagem era pesada
Como teste, peguei um táxi de Tóquio até Narita para evitar o envio de bagagem, mas custou mais de 200 dólares e, olhando para trás, teria sido melhor mandar as malas e ir de metrô com mochila
No Japão, é melhor não usar as estradas
Na prática, ele é mais como um ônibus de turismo, permite até 2 malas por pessoa, saiu mais barato para nós e não exigia enviar tudo com dois dias de antecedência
Normalmente, pegando o trem no aeroporto eu descia a poucos quarteirões do meu apartamento em Iizuka, e esse trem também tinha espaço para bagagem
Em voos internacionais, eu geralmente tentava carregar tudo comigo, mas para deslocamentos domésticos usava a Yamato
Uma vez até aluguei um carro com meu cônjuge, porque eu tinha tirado carteira de motorista japonesa e precisava usá-la
Não recomendo muito dirigir perto de grandes cidades, mas a oeste, perto de Aso, havia áreas rurais ótimas para explorar de carro. Ainda assim, ir de ônibus teria saído bem mais barato
Por acaso demos de cara com o Panawave Laboratory, e algumas pessoas pareceram bem surpresas ao ver um estrangeiro dirigindo no meio de uma área tão rural
Já Haneda, dependendo de onde você estiver, pode até valer a pena ir de táxi; se você estiver do outro lado da cidade, dá para economizar uns 30 minutos por cerca de 50 dólares
O JP Post era uma das principais empresas de correio e antigamente era uma agência do governo
Agora é uma empresa privada, mas com uma participação e responsabilidade estatal reduzidas
É parecido com as companhias ferroviárias, e é interessante como no Japão essas coisas funcionam bem em qualquer uma das formas
E, se você esquecer algo no hotel, sempre pode pedir que enviem para seu próximo destino. Isso é
着払い, ou seja, pagamento na entregaÀs vezes é difícil encontrar algo de que reclamar de forma legítima quando se vive no Japão
Ontem pedalei a Shimanami Kaido, a rota de bicicleta mais famosa do Japão, e usei uma variação desse serviço
A rota foi projetada para ciclistas, então as rampas de acesso às pontes têm inclinação suave, de cerca de 3%, e quase nunca é preciso parar
A sinalização visual é clara o bastante para encontrar o caminho sem eletrônicos, e o asfalto é bem liso
O percurso vai de Onomichi, na província de Hiroshima, até Imabari, na província de Ehime, passando por 6 ilhas e 7 pontes, embora eu tenha pego uma balsa em um dos trechos entre pontes
O tempo estava frio, mas eu imaginava que depois de uns 70 km pedalando acabaria suando, então não queria carregar uma jaqueta
O envio da bagagem custava 2.200 ienes por item, independentemente do tamanho, e o horário para deixar era das 8h às 10h, com retirada das 18h às 22h
A pedalada em si podia ser feita em 4 horas, mas como não fazia sentido chegar cedo demais, saí ao meio-dia, aproveitei bastante o turismo e os lanches, fiz até desvios, e no total pedalei 90 km
Era possível escolher o local de entrega, então selecionei um onsen; cheguei às 19h, confirmei que minha bagagem estava lá e relaxei no banho termal para aliviar o cansaço da bike
Foi um dos lugares mais bonitos que já visitei, e entrar num onsen depois de um pedal longo é simplesmente o paraíso
Antes da covid, a Disney World também oferecia um serviço parecido chamado Magical Express para hóspedes dos resorts Disney
A parte ainda melhor era que eles pegavam a bagagem direto do avião, então ela já estava esperando no quarto do hotel antes mesmo de eu chegar
O usuário só precisava embarcar no ônibus fretado que o levava até o hotel, sem ter que fazer mais nada
Talvez tenham interrompido isso por preocupações com entregas durante a covid, mas o motivo maior provavelmente foi a queda no número de visitantes, tornando o custo menos eficiente
O serviço de ônibus fretado foi mantido, mas a parte “mágica” foi removida, então agora é preciso buscar a bagagem por conta própria
A agência de viagens da Disney disse que bastava imprimir as etiquetas na Austrália e colocá-las na bagagem; depois de pousar na Flórida, era só pegar o ônibus
É uma pena que não façam mais isso. Eu era totalmente cético em relação à experiência Disney como um todo, mas tudo correu de forma incrivelmente fluida
Agora virou um serviço que precisa ser comprado separadamente da empresa com a qual a Disney costumava contratar
Recentemente comecei a reler Discworld, e assim que vi a conversa sobre bagagem, a primeira coisa que me veio à cabeça foi The Luggage
Eu quase tinha esquecido como Terry Pratchett conseguiu criar um personagem tão adorável a partir de uma única “coisa” senciente