Não tem problema criar algo que ninguém quer

 (zhangluyao.com)
5 pontos por GN⁺ 2023-09-24 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • Um produto parece, por fora, ser algo feito para o usuário, mas na prática está mais próximo da autoexpressão de quem o criou, e o usuário se sente atraído quando encontra nessa expressão a mesma emoção
  • O ponto de partida está mais perto da sensação de “isso me parece interessante” do que de “acho que o usuário vai precisar disso”, e essa sensação pode ser transmitida a outras pessoas
  • Um produto funciona como uma espécie de reservatório de emoções, no qual quem cria coloca emoções e o usuário as retira; é difícil esperar emoção do usuário em um produto feito sem emoção
  • Quando as expectativas crescem, surgem preocupação e pressão, e fica fácil perder a sensação inicial; por isso, muitos bons produtos podem começar como projetos paralelos
  • A capacidade de criar produtos está mais próxima da habilidade de perceber as emoções sutis dentro de si do que de uma simples habilidade de produção, e quanto mais se reduz a expectativa e se foca no presente, mais fácil fica notar essas emoções

Produtos estão mais próximos da autoexpressão

  • Um produto parece ser algo usado pelo usuário, mas está mais próximo da expressão de quem o criou
  • Expressões criadas por várias pessoas passam por uma seleção natural, e as que sobrevivem se tornam aquelas de que os usuários gostam
  • O ponto de partida da criação não é “acho que o usuário vai precisar disso”, mas algo mais próximo da sensação de “isso é meio divertido”
    • Quando o usuário usa o produto e sente a mesma sensação de quem o criou, reage com “isso é meio divertido”
  • Nessa perspectiva, o produto funciona como um reservatório de emoções
    • Quem cria coloca emoções nele
    • O produto é replicado em milhares de unidades
    • O usuário retira essa emoção do produto
  • Se quem criou não colocou emoção alguma, não dá para esperar que o usuário sinta emoção
  • Não tem problema criar algo que ninguém quer, mas é importante saber se você revelou completamente as suas próprias emoções

A expectativa embaça a sensação inicial

  • Muita gente pensa e se preocupa demais e, no fim, acaba criando algo de que nem ela mesma gosta
  • Se todos criassem aquilo de que realmente gostam, haveria muito mais produtos excelentes do que existem hoje
  • Esse processo é mais difícil do que parece
    • Quando surgem expectativas, vêm junto a preocupação e a pressão
    • Nesse momento, é fácil perder a sensação inicial
  • É difícil criar algo de que você mesmo não gosta esperando que os outros gostem

  • Por que projetos paralelos são um bom ponto de partida

    • É por isso que muitos bons produtos começam como projetos paralelos
    • Em geral, projetos paralelos carregam menos grandes expectativas, e acabam sendo feitos para si mesmo, por mais diversão

  • É preciso entender a si mesmo para entender os outros

    • O ser humano está mais próximo de um ser que entende os outros ao entender a si mesmo
    • É difícil para uma pessoa conhecer as emoções de uma flor; uma flor não tem cabeça nem olhos, e uma pessoa não tem folhas
    • A lógica de “eu não entendo, mas sei que você precisa disso” dificilmente funciona bem na prática

  • O caso de Steve Jobs e a sensibilidade para produtos

    • O caso em que Steve Jobs viu o resultado do trabalho da equipe e disse “a sensação não está certa”, e quando perguntaram como corrigir respondeu “não sei; se melhorarem e trouxerem de novo, vou saber se está certo”, pode ser lido nesse mesmo contexto
    • Jobs apontava o problema, mas sem conseguir dizer o método de solução ou uma razão clara, o que confundia muita gente
    • Para que o usuário sinta, por meio do produto, a emoção de quem o criou, primeiro quem cria precisa sentir essa emoção profundamente
    • Jobs cumpria o papel de detector dessas emoções
    • A capacidade de criar produtos, mais do que uma habilidade separada de “fazer produtos”, está próxima da habilidade de sentir as emoções detalhadas dentro de si
    • O fato de outras pessoas também conseguirem sentir o que Jobs sentia, e de muitos terem gostado após o lançamento do iPhone, é um exemplo disso
    • A diferença está em que, no processo de desenvolver um meio para transmitir emoções, Jobs percebia com sensibilidade emoções sutis, enquanto outros participantes, por vários motivos, podem não perceber as próprias emoções
    • Ao criar um produto, é preciso reduzir as expectativas e trazer a atenção de volta ao presente para perceber melhor essas emoções sutis
      • Quando a mente está cheia de coisas externas e confusas, fica difícil notar essas emoções

Leituras relacionadas

1 comentários

 
GN⁺ 2023-09-24
Opiniões no Hacker News

  • Desperdicei muito tempo da vida deixando de criar coisas por medo
    Esta comunidade, em especial, pode ser bastante tóxica com quem está começando, com quem não é gênio ou com quem não toma todas as decisões de produto de forma perfeita
    A vida é mais divertida no ciclo criar-falhar-aprender do que na repetição de consumir-criticar-sentir-se superior, e eu gostaria de ter aprendido isso mais cedo

    • Lançar um produto e receber reações negativas é, na verdade, um resultado muito bom
      Se isso acontecer, pode ser um sinal de que você está fazendo algo certo
      O resultado típico que normalmente se deve esperar é ser completamente ignorado, ou seja, não haver reação nenhuma, o que é um grande motivo para não ter medo de lançar
      Escrevi mais sobre isso aqui: https://davnicwil.com/negative-feedback-is-positive/
    • Pessoas muito tóxicas são, na verdade, ainda mais cruéis com quem tem talento especial
      Essas pessoas geralmente se veem como um profundo poço de genialidade e ficam furiosas quando surge algo que ameaça essa percepção
      Em lugares com hierarquia, é comum ver alguém que chega com uma nova inspiração apanhar bastante
    • Isso existe na maioria das comunidades
      As pessoas detestam o sucesso dos outros, detestam o talento ou a genialidade alheia e riem quando uma empresa, grande ou pequena, fracassa
      Uma lição bastante importante na vida é se importar menos com o que os outros pensam sobre o que você faz
      Só o fato de criar alguma coisa já significa fazer algo que a maioria das pessoas nunca fará na vida, e as pessoas em geral têm inveja de quem termina qualquer coisa que seja
    • Também há casos contrários
      Em meados dos anos 2000, fiz um jogo com amigos bem instruídos, mas ele foi lançado contra o combinado quando apenas a jogabilidade central estava mais ou menos definida e todos os gráficos ainda eram arte de programador
      Entrou no top 10 dos piores jogos do Steam Greenlight em algum blog que já desapareceu e recebeu uma quantidade enorme de críticas negativas
      Isso não ficou ligado à minha reputação pública e, na época, foi engraçado, mas em projetos posteriores fiquei muito mais hesitante e perfeccionista, e também perdi parte da crença de que "de algum jeito vai dar certo"
      Aprendi muito com aquela experiência e acho bom tê-la vivido, mas ela consumiu muita da boa energia e do entusiasmo da juventude
      Fracassar não é de graça
    • Por isso gosto do canal Saveitforparts no YouTube
      Ele é como a antimatéria daqueles canais de construção caprichados em que tudo é perfeito: é um canal de uma pessoa tranquila, que não liga muito para o que os outros pensam, fazendo coisas na garagem
      https://m.youtube.com/@saveitforparts

  • Isso não é criar algo que ninguém quer, e sim criar algo que uma pessoa quer muito
    Num tom menos agradável, já trabalhei em lugares onde eu sentia que ninguém queria o que eu estava criando, e isso foi bem miserável

    • Tenho essa sensação quando tento melhorar práticas de desenvolvimento em uma organização que não tinha nenhuma
      Mesmo depois de anos de esforço, só chegamos perto do nível em que meu emprego anterior já estava antes de eu entrar
    • Em geral, 90% dos softwares corporativos criados para dar suporte a fluxos de trabalho e processos são assim
      Os funcionários não querem processos; a empresa quer processos
      Quem cria esse tipo de coisa geralmente sofre, e muitas vezes os requisitos tornam a vida do usuário ativamente mais difícil, em vez de mais fácil
    • É realmente difícil continuar derramando suor e lágrimas em algo que não recebe reação nenhuma
    • Exato, o momento de ir de 0 a 1 é a maior taxa de crescimento que se pode alcançar na vida, e dá para consegui-la de graça
      Além disso, nossos gostos não são tão únicos quanto pensamos

  • Este texto me tocou bastante e me fez refletir sobre a jornada de criar o komorebi
    Depois que migrei para o Windows, sofri muito por não haver um gerenciador de janelas em mosaico, então comecei a usar o komorebi
    Quando comecei, eu não conhecia a API Win32 e, na verdade, também não sabia tanto assim de Rust
    Hoje o komorebi tem 35 mil downloads, um grande servidor no Discord, uma comunidade ativa e centenas de pessoas acompanhando o processo de desenvolvimento no YouTube
    Alguns anos antes de começar o komorebi, no trabalho, eu havia criado sistemas muito importantes e influentes, mas aquela era uma fase baixa da minha vida, marcada por depressão, e ainda hoje sinto essas emoções quando olho para aquela base de código e aqueles sistemas
    Por esse motivo, em certo sentido, considero uma sorte que aquela base de código e aqueles sistemas não sejam públicos
    Por outro lado, o komorebi foi criado em meio a alegria, esperança e tranquilidade, então fico feliz que ele seja público, e acredito que esses sentimentos aparecem tanto na base de código quanto no produto

    • Gosto da interpretação de que o estado psicológico fica impregnado na base de código resultante
      Pessoalmente, tenho uma tendência bem leve, parecida com bipolaridade, e, fora os períodos próximos de uma "mania", não consigo fazer muita coisa
      Sendo um pouco generoso comigo mesmo, chamo isso de ciclo de exploração/aproveitamento, e o encaro como uma das estações da vida, então não detesto tanto a oscilação em si
      Já li código tranquilo, mas, pelo meu próprio julgamento, meu código muitas vezes parece "maníaco"
      Ainda não encontrei um estado mental em que eu pudesse tentar escrever código tranquilo
      Quando minha mente está em paz, há árvores lá fora, água corrente e bons amigos e familiares com quem rir calmamente, então programar parece perda de tempo
      Eu gosto sinceramente de programar, mas gostaria de encontrar um espaço mental tranquilo que também permitisse produtividade
    • Essa experiência parece realmente concreta
      Código, e a maioria das formas de expressão, é um meio de externar o próprio estado mental
      Vi isso no meu próprio estado emocional e também em colegas passando por momentos difíceis
      É por isso que é difícil entender o código dos outros; quanto mais você constrói uma relação e conhece melhor a pessoa, mais fácil fica entender o código
      Quanto melhor você conhece alguém, mais fácil e rápido consegue entender o código dessa pessoa
      Acho que é também por isso que padrões de codificação e revisões de código tornam uma base de código mais fácil de manter
      Porque eles removem a emoção do código, ou pelo menos a ajustam a um nível comum para toda a equipe
    • Ficou muito bem feito
      Um dos motivos pelos quais migrei 100% para Linux foi não conseguir encontrar em outro lugar um gerenciador de janelas no nível do i3
      Para mim, o komorebi parece capaz de competir com o i3
      Gerenciadores de janelas eram o recurso decisivo que não era oferecido no mesmo nível no macOS ou no Windows, então é bom ver isso mudando

  • "Uma vida bem vivida é uma sequência de obsessões pessoais compartilhadas sem esperar uma plateia"
    Fonte: https://news.ycombinator.com/item?id=34034857

  • Estou criando algo que ninguém quer neste momento, e está indo muito bem
    Isso tem me dado o maior senso de propósito dos últimos anos e, claro, financeiramente é um desastre, mas acho que trocar dinheiro por realização pessoal é um negócio bem razoável
    Fazendo uma propaganda leve: se você quiser mexer um pouco em uma colônia digital de formigas, existe https://ant.care/
    No estado atual, o formigueiro desmorona em uma bagunça depois de, no máximo, alguns dias
    Se você tiver ideias para melhorar a lógica de expansão de túneis/câmaras/formigueiros, ou se conseguir implementar física de queda de areia em Rust/ECS melhor do que eu, gostaria de conversar
    Discord: https://discord.gg/Ckm6m4A2
    Código: https://github.com/MeoMix/symbiants

    • Não entendi completamente coisas como o comportamento das formigas carregando areia, mas achei essa simulação muito divertida e fofa
    • Tenho um amigo que pesquisa formigas, então vou compartilhar com ele

  • A sacada de criar algo não porque "talvez alguém precise disso", mas porque "eu acho isso absurdamente fascinante" é excelente
    Acho que essa também é uma parte que costuma passar despercebida em projetos open source começados como hobby paralelo
    Não crie e publique open source para agradar os outros; crie o que você quer ter
    Ao publicar, também deve ser menos uma tentativa de deixar os outros felizes e mais um convite para que experimentem e possam dar feedback
    A armadilha é que as pessoas começam a se sentir no direito e a fazer exigências; se você ceder a isso, estará contrariando a sacada acima
    Se você começar a perder o interesse, não fique preso ao projeto e esteja aberto à possibilidade de outro mantenedor assumir
    É melhor não desperdiçar tempo mantendo algo pelo qual você não tem interesse interno
    O mesmo vale para usuários de open source
    Alguém criou e publicou aquilo originalmente porque gostava e queria usar; não dá para exigir coisas de uma pessoa assim
    Fazer exigências, na verdade, aumenta a chance de essa pessoa perder o interesse

  • Sou o autor
    Normalmente quase não posto no HN e não queria postar porque achei que ninguém leria
    Mesmo assim, o sentimento era forte, e eu realmente queria contar às pessoas o que eu estava sentindo
    Depois de postar no HN naquele dia, o texto afundou rapidamente, e, como parecia que ninguém mesmo estava lendo, não voltei para conferir
    Mas hoje à noite recebi uma mensagem de texto de um desconhecido agradecendo pelo texto; fiquei surpreso, abri o HN e vi que ele estava no topo
    Obrigado por lerem; de certa forma, este próprio texto acabou colocando em prática aquilo de que fala
    Coloquei meus sentimentos no produto, o texto, e vocês os extraíram dali e leram

  • Curiosamente, isso parece ter se tornado um problema só hoje em dia
    Há 10 ou 20 anos, a maior parte do que fazíamos e compartilhávamos era algo que criávamos porque queríamos criar, e eram coisas legais e incríveis
    Mas agora é preciso dizer explicitamente que tudo bem se o que criamos não for uma ideia de startup unicórnio
    Sempre aparecem comentários no HN dizendo que não é viável como negócio global, que não pode virar negócio, ou que é sem sentido e irrealista
    Será que dinheiro, riqueza e status passaram a ser a prioridade número 1 na cabeça de todo mundo?

    • Sim, a composição das pessoas que entraram na área de tecnologia nos últimos 15 anos mudou bastante
      Cresci em uma família que criava software e também trabalho como desenvolvedor profissional há mais de 20 anos
      Na era dos juros baixos depois de 2008, entrou uma quantidade enorme de pessoas que, na melhor das hipóteses, não eram entusiastas de tecnologia nem fazedores
      Algo parecido aconteceu na era pontocom, mas naquela época o colapso expulsou muita gente
      Vamos ver como será desta vez
    • Pode ser simplesmente que o mundo ao seu redor tenha mudado conforme você envelheceu
      Há 10 ou 20 anos, a maioria das pessoas também tentava ganhar a vida, e hoje continua igual
      Só que as pessoas que você conhecia e ouvia naquela época provavelmente eram mais jovens e menos focadas nisso
      Na faculdade, eu era bem envolvido com coisas como projetos de paixão, mas hoje não tenho muito interesse
      Na época era uma forma melhor de usar o tempo; hoje não é um bom uso do meu tempo
    • É preciso tomar cuidado com a nostalgia por um passado idealizado que na prática não existiu
      Mesmo olhando para a indústria de semicondutores dos anos 1960, a revolução dos computadores pessoais nos anos 1970 e 1980 e o boom pontocom dos anos 1990, as motivações para se envolver com tecnologia sempre foram misturadas
    • Talvez seja porque aquilo que criamos hoje mudou
      Quando eu era adolescente, não havia internet, e o que fazíamos era simplesmente aquele objeto que tínhamos feito
      Agora, aquilo que fazemos virou uma exibição desse objeto
      Eu mesmo às vezes penso no post de blog sobre algo antes mesmo de ele funcionar direito
      Mas não sei se isso é necessariamente errado
      Se eu não tivesse às vezes a chance de me apresentar em público, talvez não gostasse tanto de tocar música quanto gosto hoje

  • Minha abordagem para projetos paralelos é mais ou menos esta: se não é algo de que eu preciso e que eu curto, eu não faço
    Não entendo muito essa conversa de "expressão" artística
    Também gosto genuinamente de criar produtos que outra pessoa precisa e curte
    Se quem está pagando é justamente a pessoa que quer aquilo, fico motivado de forma parecida, mesmo que eu nunca vá usar diretamente
    Por outro lado, também já estive em situações em que fui contratado para criar produtos para outras pessoas com base em pesquisa e dados
    Eu não me importo, quem paga também não se importa, é tudo pura lógica econômica
    Trata-se de extrair o máximo possível de dinheiro dos usuários com o mínimo de esforço
    Isso desanima
    Não é porque eu não consigo me "expressar", mas porque estou trabalhando principalmente para fazer algo ser comprado ou usado, e não para torná-lo útil ou prazeroso

    • Acho que os melhores produtos são feitos com pessoas em mente
      É preciso pensar em quem vai usar, como vai usar e por que vai gostar
      Produtos e recursos que seguem apenas pesquisa ou dados tendem a deixar de fora o elemento humano e, independentemente do desempenho no mercado, raramente parecem excelentes

  • A mensagem é boa, mas não sinto que o texto sustente o título
    Pelo contrário, parece dizer: "se você criar algo pelo qual tem paixão, em troca outras pessoas também passarão a querer aquilo"
    Pessoalmente, nunca senti que isso fosse verdade, mas seria bom se fosse

    • O ponto parece ser quase o oposto
      Se eu não quero, quem mais iria querer?
    • Acho difícil acreditar que isso não seja verdade
      Há bilhões de pessoas no mundo
      O problema difícil é encontrá-las e alcançá-las