37 pontos por xguru 2023-09-18 | 11 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • A linguagem molda nossa percepção da frustração. Ao descrever uma situação e sugerir os próximos passos, use palavras além de "fracasso (failure)"
  • Nem "Fail Fast" nem "Fail Forward"
  • "Fail" não é uma palavra adequada para o que está acontecendo
    • Ela é final demais, negativa demais e um beco sem saída
    • E depois do fracasso, o que se faz? Passa pano?
  • As palavras têm significado. Elas podem descrever o que realmente está acontecendo e sugerir o que vem depois
    • Mas a palavra "fracasso" não faz nenhuma dessas coisas

Ao explorar uma nova área

  • Se você está resolvendo um labirinto e pegou o caminho errado, você não "fracassou"; apenas voltou atrás
  • Isso é natural ao explorar e construir negócios e produtos
  • Na verdade, às vezes isso é chamado de "labirinto de ideias"
  • Muitas vezes isso aparece na forma de experimentos
  • O resultado de um experimento é apoiar ou rejeitar uma hipótese; nenhum dos dois resultados é "fracasso"
  • Na maioria dos casos, mesmo quando não se encontra uma melhoria, um "teste A/B" ainda é uma boa prática
  • Palavras para usar no lugar de "fracasso": experimento (experiment), teste, aposta (bet), aprendizado (learning), investigar (investigate), tentativa (trial), nova tentativa (retry), sondagem (probe)
  • "Existem dois resultados possíveis. Se o resultado confirmar a hipótese, então você fez uma medição. Se o resultado contrariar a hipótese, então você fez uma descoberta." - Enrico Fermi

Ao tentar provocar uma revolução

  • Se você está tentando criar algo novo que ninguém jamais realizou antes, e isso não revoluciona imediatamente o setor, você não "fracassou"; apenas ainda não encontrou o avanço decisivo
  • Inovar muitas vezes exige inúmeras tentativas até encontrar a solução certa
  • Se a resposta correta fosse óbvia, isso não seria inovação
  • Palavras para usar no lugar de "fracasso": voltar atrás (backtrack), iterar (iterate), tentativa (trial), tentativa (attempt), etapa (step), erro por pouco (miss)
  • "Eu não falhei. Apenas descobri 10.000 maneiras que não funcionam." - Thomas Edison

Ao aprender

  • Se você está aprendendo uma nova habilidade e tropeça, fica confuso, se perde, ou acha que já dominou aquilo mas ainda tem um longo caminho pela frente, você não "fracassou"; está crescendo
  • Um bom professor não fica bravo porque o aluno não aprende uma habilidade rapidamente ou até mesmo recua um pouco
  • A curva de aprendizado (Learning Curve) é bem conhecida e não é uma linha reta
  • Palavras para usar no lugar de "fracasso": praticar (practice), cultivar (cultivate), adquirir (acquire), desenvolver (develop), curva de aprendizado, momento de aprendizado (learning moment), tentativa (trial), progresso (progression), evoluir (evolve)
  • "Estou sempre fazendo aquilo que não sei fazer, para aprender como se faz." - Vincent van Gogh

Ao iterar

  • Se você está iterando algo que já funciona para torná-lo melhor, isso é otimização (optimization)
  • Nem toda tentativa de melhoria funciona ou produz o efeito esperado, mas quando a situação basicamente já está boa como está, isso não deve ser chamado de "fracasso"
  • Palavras para usar no lugar de "fracasso": refinar (refine), calibrar (calibrate), otimizar (optimize), polir (polish), aperfeiçoar (hone), corrigir (correct), ajuste fino (fine-tune), acertar o ponto (dial-in)
  • "O único erro de verdade é aquele do qual nada aprendemos." - Henry Ford

Ao resolver problemas

  • Seja em uma startup de uma pessoa ou em uma organização de 1.000 pessoas, resolver problemas em um espaço complexo exige manter inovação e velocidade, e ainda assim passar por frustrações, complexidade e começos errados
  • Palavras para usar no lugar de "fracasso": iterar (iterate), adaptar (adapt), ajustar (adjust), corrigir a rota (course-correct), mexer (tweak), revisar (revise), transformar (morph), refatorar (refactor), alterar (amend), consertar (fix)
  • "O sucesso não é final, o fracasso não é fatal: o que conta é a coragem de continuar." - Winston Churchill

Quando ocorre um erro grave (major error)

  • Você cometeu um grande erro, como um julgamento completamente equivocado, uma decisão estratégica errada, ou um projeto em que dezenas de pessoas trabalharam por meses e que acabou se tornando inútil?
    • Isso é algo sério, e pode ser justificável dizer "nós fracassamos"
    • Ainda assim, dizer isso não descreve a natureza do problema nem aponta para a solução que seria construtiva
  • Palavras para usar no lugar de "fracasso": pivotar (pivot), evoluir (evolve), migrar (migrate), revisar profundamente (overhaul), reformular (revamp), transformar (transform), reconstruir (reconstruct), reaproveitar para outro uso (repurpose), reimaginar (reimagine), redesenhar (redesign), recriar (recreate), reinventar (reinvent), reengenheirar (reengineer), remodelar, reposicionar a marca (rebranding), realinhar (realign)
  • "O sucesso não é construído sobre o sucesso. É construído sobre o fracasso. Sobre a frustração. Às vezes, é construído sobre a catástrofe." - Sumner Redstone

Encerrando

  • Quando realmente tivermos "fracassado de forma fatal" de um jeito irreversível, então devemos dizer isso
  • Em especial, se a empresa tiver de fechar as portas antes mesmo de alcançar qualquer sucesso significativo, então podemos dizer "nós fracassamos"
  • Caso contrário, procure uma "forma melhor de descrever" o momento atual para entender melhor a situação e indicar a direção do que fazer em seguida
  • "Sucesso é ir de fracasso em fracasso sem perder o entusiasmo." - Winston Churchill

11 comentários

 
sususu 2023-09-19

Para quem desafia a si mesmo sem parar, a palavra fracasso não existe.
É só que ainda não alcançou o sucesso.

 
[Este comentário foi ocultado.]
 
v08zbv8fvlkjasdflkj 2023-09-18

Teste falhou

 
aster 2023-09-18

As palavras têm significado. Elas podem explicar o que realmente está acontecendo e sugerir o próximo passo.

  • Mas a palavra "fracasso" não alcança nenhuma dessas coisas.

"Sucesso é ir de fracasso em fracasso sem perder o entusiasmo." - Winston Churchill

Parece que o autor também está meio confuso e isso soa como um jogo de palavras.
A frase de Churchill e a introdução do texto dizem coisas diferentes...

O desnecessário é dizer que "(tudo) fracassou";
acho melhor expressar de forma que os fracassos dentro de pequenas tentativas possam ser reconhecidos com clareza.
Como diz Churchill, o fracasso de uma pequena tentativa não significa o fracasso do todo,
mas se nem mesmo uma pequena tentativa puder ser chamada de fracasso, acho que isso pode até atrapalhar uma avaliação adequada.

Como aquela expressão tipo "contra-ataque invertido".

 
leechamdol 2023-09-23

O fato de o conteúdo da última seção e a fala de Churchill terem sido citados bem no final me faz pensar que a intenção talvez fosse transmitir a mensagem de que, mesmo quando não há como chamar de outra coisa senão "fracasso", isso ainda faz parte do processo rumo ao sucesso.

 
deokim 2023-09-18

Acho que a ideia é não usar 'fracasso' porque é uma palavra que "define o resultado como algo concluído, um estado de desistência".
O "fracasso dentro do processo" de que o aster fala seria melhor expresso como "prática" ou com outra palavra.

Se você não desistiu, então não é fracasso — você ainda está praticando/experimentando

 
kayws426 2023-09-18

O autor não conseguiu obter apoio para sua opinião de que não se deve dizer "fracasso".

 
kayws426 2023-09-18

Mas, por favor, não diga "fracasso"

 
albert 2023-09-18

Ótimo texto.
Mas, enquanto eu lia, me veio à cabeça aquele jogo de palavras do meio militar: não é retirada de tropas, é reorganização; não é recuo, é contra-ataque, e isso me deu uma certa estranheza.

 
tomriddle7 2023-09-18

Parece que você é ex-fuzileiro naval (ou não)

 
roxie 2023-09-18

kkk, contra-ataque reverso