PSA: Não construa um negócio em cima do Discord. Minha conta de 7 anos foi banida por postar ASNs.

• Há uma tendência de startups basearem todo o negócio no Discord, como o Midjourney AI, e o próprio Discord incentiva isso ao servir como sistema de assinatura dessas empresas.
• Há alguns dias, descobri que minha conta de 7 anos foi banida sem aviso por causa de um erro evidente deles.
• Algumas horas antes de a conta ser banida, publiquei uma lista de ASNs (basicamente ISPs) vinculados a servidores que não eram do Discord, com esta aparência:
• Quem não conhece ASN provavelmente vai presumir que são endereços. Isso não é informação pessoal, e não há como vincular esses dados a um indivíduo.
• Abri um ticket, e a única resposta que recebi foi que o banimento não seria revertido e que a conta seria apagada em 14 dias.
• Tentei postar no Twitter, mas eles me ignoraram seletivamente enquanto respondiam a todo mundo. Tudo o que enviei no subreddit foi removido imediatamente.
• Não é o primeiro problema que tive com o Discord. Alguns anos atrás, eles ameaçaram apagar um servidor por causa de 1 pessoa que disse ser menor de idade em meio a milhares de linhas de chat.
• Pense duas vezes antes de começar um negócio baseado no Discord.

[GN⁺]

Opinião no Hacker News

• O artigo discute os riscos de operar um negócio com base no Discord, uma plataforma que não está sob o controle do proprietário da empresa.
• Os comentaristas expressam preocupações sobre a possibilidade de tratamento injusto por parte da plataforma ou da empresa que oferece o convite, além da falta de controle.
• Há um consenso geral de que o Discord não foi projetado para uso empresarial, por carecer de base de conhecimento, sistema de suporte, organização e profissionalismo.
• Muitos usuários veem o Discord como uma plataforma para jogos e conversas casuais, e questionam sua adequação para fins comerciais sérios.
• Alguns comentaristas se mostram céticos em relação a empresas que usam o Discord, associando isso à falta de profissionalismo ou seriedade.
• Há preocupações com o fato de o Discord se tornar um administrador irresponsável da comunicação empresarial e dos dados.
• Usuários expressam preocupação por terem de aceitar os termos de uso do Discord para acessar determinados serviços.
• Alguns comentaristas questionam a decisão de publicar ASNs (Números de Sistema Autônomo) no Discord, mencionando possíveis problemas de privacidade.
• É comum um sentimento de aversão ao risco em relação a construir um negócio em torno de um ponto único de falha como o Discord.
• Apesar dos riscos, alguns reconhecem que há oportunidades em se basear em plataformas como Discord, OpenAI, AWS e Shopify.