- A partir de março, todas as contas serão definidas por padrão para um “ambiente para adolescentes”, e será preciso comprovar ser adulto para usar todos os recursos
- Um modelo de estimativa de idade usará informações da conta, do dispositivo e dados de atividade para identificar automaticamente a maioria das contas adultas
- Contas classificadas como de menores de idade terão bloqueado o acesso a servidores/canais com restrição etária, fala em canais Stage e visualização de conteúdo sensível
- Se não for possível confirmar a idade, será possível verificar por estimativa de idade facial baseada em IA ou envio de documento de identidade emitido pelo governo
- Em meio à expansão global das regras de verificação etária online, o Discord considera ao mesmo tempo a privacidade dos dados e o risco de perda de usuários
Implementação global de verificação etária
- O Discord vai implementar no mundo todo, a partir do próximo mês, um sistema de verificação etária, mudando todas as contas por padrão para um ambiente voltado a adolescentes
- Sem comprovar ser adulto, só será possível usar recursos limitados
- A medida faz parte do movimento de endurecimento das regras internacionais de proteção infantil
- Antes disso, a empresa havia realizado testes no Reino Unido e na Austrália, e houve casos em que alguns usuários burlaram o sistema usando o modo foto de jogos
- O Discord afirmou que corrigiu essa vulnerabilidade em uma semana
Modelo de estimativa de idade e processo de verificação
- A maioria dos adultos será classificada automaticamente como adulta por meio de um modelo de estimativa de idade (age inference model)
- O modelo usa a data de criação da conta, dados do dispositivo e de atividade, além de padrões dentro da comunidade
- Mensagens privadas e conteúdo de conversas não são usados
- Se o modelo não conseguir determinar a idade, o usuário poderá escolher entre estimativa de idade por rosto ou envio de documento de identidade
- Na estimativa facial, a IA analisa uma selfie em vídeo apenas no dispositivo do usuário, e os dados não são enviados para fora
- Se o resultado for impreciso, será possível refazer a verificação com um documento com foto
Envio de documento e proteção de privacidade
- A verificação por documento será feita por um fornecedor terceirizado, e o Discord afirma que apaga imediatamente os dados de imagem
- Informações de identificação pessoal como nome, cidade e certidão de nascimento não são armazenadas
- Em outubro de 2024, imagens de documentos de alguns usuários foram expostas em um vazamento de dados de um fornecedor anterior
- Depois disso, o Discord encerrou a parceria com esse fornecedor e o substituiu por um novo
Restrições do ambiente para adolescentes
- Usuários classificados como menores de idade não poderão acessar servidores e canais com restrição etária
- Até a conclusão da verificação, até mesmo servidores dos quais já participavam ficarão encobertos por uma tela preta
- Também não será possível entrar em novos servidores com restrição etária
- Haverá restrições para falar em canais Stage, ver conteúdo gráfico ou sensível e receber DMs de usuários desconhecidos
- Solicitações de amizade de desconhecidos exibirão avisos, e as DMs serão separadas em uma caixa de entrada distinta
Experiência do usuário e impacto
- O Discord afirmou que “a maioria dos usuários quase não notará mudanças”
- Isso porque a maior parte dos usuários não consome conteúdo explícito ou adulto
- Ainda assim, alguns usuários podem evitar a verificação por preocupações com privacidade de dados
- O Discord espera uma redução na base de usuários e está planejando formas de trazer de volta os usuários que saírem
2 comentários
Opiniões no Hacker News
Como líder do projeto Zulip, quero compartilhar algumas reflexões ao observar a situação recente nos EUA
É muito preocupante que um pequeno número de empresas, como Discord, Google e Meta, mantenha os dados de conversas pessoais de centenas de milhões de pessoas vinculados à identidade delas
As vantagens de um servidor Zulip com hospedagem própria são as seguintes
Se houver perguntas, elas são sempre bem-vindas
Levei menos de um dia para me acostumar com a interface e agora estou impressionado com o nível de acabamento do Zulip
É software bom o bastante para envergonhar outros serviços que vendem recursos pagos. Sinceramente, é incrível
Até para quem usa hospedagem própria já passaram a existir limitações de recursos pagos, então Matrix parece uma opção mais segura
Dizem que existe um nível gratuito para comunidades, mas não está claro quais são os critérios
Para visitantes ocasionais, a UX baseada em tópicos é muito melhor, e os valores da empresa combinam mais com os nossos do que os da Salesforce
O Zulip implementa perfeitamente a ideia de “credible exit” de que a equipe do Bluesky fala, então, na verdade, não há motivo para sair
Ver a equipe trabalhando em público na CZO é realmente inspirador
O fato de ainda não existirem notificações criptografadas é estranho e uma grande fraqueza do ponto de vista de segurança
Trabalhamos em ambientes altamente regulados, como o setor de saúde, então conversas seguras são essenciais
Em uma situação dessas, isso deveria ser um dos principais motivos para adotar o Zulip, por isso é estranho que a criptografia de transporte tenha ficado em segundo plano
Isso faz parte de um movimento estratégico para reduzir dependência de SaaS
Os colegas que migraram comigo também estão satisfeitos. Muito obrigado de verdade
É irônico ver a hipocrisia da classe no poder aparecer enquanto avançam regulações excessivas sob o pretexto de “proteger as crianças”
Apaguei meu Facebook em 2011, mas, como perdi informações da comunidade local, me cadastrei de novo depois de 15 anos
Em um mês, sem fazer nada, minha conta foi suspensa, e me pediram verificação facial por vídeo
Dá a sensação de que estamos vendo cada vez mais o fim da internet
Enviamos todos os materiais de verificação, mas a conta foi encerrada permanentemente
Talvez tenha chegado a hora de voltar à “internet antiga” que desapareceu por causa da conveniência
Esse episódio pode levar a um renascimento da comunicação distribuída
Quando vejo essa ineficiência das big techs, parece que a hegemonia tecnológica dos EUA só se mantém por inércia
Segundo uma matéria da BBC, no vazamento de dados de outubro de 2025 do Discord, fotos de documentos de 70 mil pessoas foram expostas
Então fica a pergunta: por que isso não foi apagado desde o começo?
Entre os 200 milhões de usuários, há muitos adolescentes, então esse procedimento acontece com frequência
É melhor cancelar a assinatura do Nitro agora mesmo. Cancelar o pagamento é a forma mais rápida de protesto
Precisamos viver em uma sociedade em que seja possível dizer de forma normal que “os pais precisam cumprir seu papel”
Mas, na prática, os políticos ficam isentos da aplicação da lei só para si
Veja o texto relacionado no blog da Nextcloud
Para onde foi o meu direito ao sigilo pessoal?
Cada plataforma tem controles diferentes, então não dá para gerenciar tudo de forma integrada, e até sites educacionais misturam conteúdo inadequado
Nessa realidade, dizer apenas que “os pais devem fazer isso” soa vazio
No fim, está chegando o fim das redes sociais de baixa confiança
Esse tipo de verificação deveria ter sido tratado por meio de um app de terceiro administrado pelo governo, com acesso baseado em token. O método atual é a abordagem errada
O fato de o Discord voltar a exigir documento é perigoso
Para usuários que atuam anonimamente, ou para pessoas em países com acesso restrito (como China e Afeganistão), isso pode representar risco de vida
Depois de vazar 70 mil documentos, exigir isso de novo parece uma sátira da economia de compartilhamento
Não dá para aceitar a mudança dos ToS até mesmo para usuários já existentes
Pedir para eu enviar um documento só para falar de jogos com amigos é absurdo
No passado, quando a verificação por telefone não funcionou e entrei em contato com o suporte, me responderam: “use o celular da sua esposa”
Uma empresa assim agora quer meus dados faciais; é difícil confiar
No passado, eu achava estranho que o sistema de verificação de maioridade da Coreia do Sul não estivesse alinhado com os padrões internacionais e fosse irracional, mas depois da pandemia de COVID é uma sensação curiosa ver países desenvolvidos da Europa, além da Austrália e dos Estados Unidos, adotando a verificação de maioridade ao estilo coreano.