5 pontos por GN⁺ 2023-08-07 | 3 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • A seção 10, relacionada a Customer Content, é problemática de forma geral
  • Na 10.3, o Zoom recebe direitos amplos sobre o “conteúdo do cliente”. É possível redistribuir, publicar, modificar, reproduzir e criar obras derivadas
  • Na 10.4, fica explícito que o usuário concede ao Zoom uma licença extremamente ampla sobre o “conteúdo do cliente” (não há conteúdo sobre opt-out, ou seja, é obrigatório)
    • Permitindo redistribuir, publicar, importar, acessar, usar, armazenar, transmitir, revisar, divulgar, preservar, extrair, modificar, reproduzir, compartilhar, usar, exibir, copiar, distribuir, traduzir, transcrever e criar obras derivadas do conteúdo
    • O usuário concorda em conceder esses direitos em âmbito mundial, de forma não exclusiva, sem royalties, com possibilidade de sublicenciamento e transferência, além de quaisquer outros direitos
    • O Zoom pode usar isso para desenvolvimento de produtos e serviços, marketing, análise, garantia de qualidade, machine learning, inteligência artificial, treinamento, testes, operação do serviço, melhoria de outros produtos/serviços/software do Zoom, ou qualquer combinação desses usos

3 comentários

 
kuroneko 2023-08-07

Ah, eu estava escrevendo sobre isso para compartilhar, mas pelo visto a IA já tinha escrito antes.

De qualquer forma, isso me deixa meio relutante em usar o Zoom também.

 
xguru 2023-08-07

Parece que isso foi alterado desde abril deste ano. Só agora parece ter sido percebido
https://web.archive.org/web/20230401045359/…

 
GN⁺ 2023-08-07
Opiniões do Hacker News
  • Os termos de serviço do Zoom foram atualizados para permitir o uso de conteúdo do usuário no treinamento de IA, sem opção de exclusão voluntária.
  • Segundo os termos, o Zoom pode usar o "conteúdo do usuário" para desenvolvimento de produtos e serviços, marketing, análise, garantia de qualidade, aprendizado de máquina, inteligência artificial, treinamento, testes e melhoria do serviço.
  • Alguns usuários expressam preocupação com a ambiguidade das cláusulas de IA, sugerindo que isso pode ser usado para empregar conteúdo gerado por usuários de formas que não foram explicitamente autorizadas.
  • Há preocupações sobre possíveis violações de privacidade, especialmente no contexto de serviços de telemedicina que usam Zoom, já que esses dados poderiam ser usados para treinar transcrição de voz para texto.
  • Alguns usuários sugerem alternativas como o Jitsi Meet, que não tem esse tipo de cláusula nos termos.
  • Um usuário aponta que os termos foram atualizados em 1º de abril de 2023, mas que até agora poucas pessoas perceberam isso.
  • Há preocupação com a possibilidade de o Zoom armazenar silenciosamente transcrições de voz para texto de todas as chamadas e usar esses dados para treinar IA.
  • Alguns usuários comparam a situação a cenários distópicos ao estilo de "Black Mirror", em que dados dos usuários são explorados para lucro.
  • Um usuário fornece um link sobre como ativar a criptografia de ponta a ponta no Zoom, mas há dúvidas sobre a eficácia desse recurso, considerando que o software do Zoom é de código fechado.
  • Alguns usuários sugerem migrar para concorrentes do Zoom devido a preocupações com privacidade e soberania do usuário.