Google adiciona a versão 'No-Cost Legacy G Suite' para usuários antigos do G Suite pessoal
(9to5google.com)- Com a mudança no início deste ano, até mesmo as pessoas que usavam a versão gratuita precisavam fazer upgrade para um plano pago
- Foi adicionada a nova opção 'No-Cost Legacy G Suite', permitindo que usuários pessoais antigos que já usavam a versão gratuita continuem usando o serviço como antes
- Também é possível continuar usando domínios personalizados no Gmail
- Se você já migrou para o plano pago, pode solicitar ao suporte ao cliente a reversão
8 comentários
Eu também migrei para o plano pago, mas ontem entrei em contato com a equipe de suporte ao cliente e solicitei a mudança para o gratuito. Dá para fazer isso pelo chat.
Como já foi escrito no post, reforço novamente que isso se aplica apenas a usuários pessoais. Há uma ressalva de que, mesmo que os recursos relacionados a negócios ainda estejam ativos, eles podem ser removidos no futuro.
É para usuários antigos da versão gratuita, e novas inscrições gratuitas não são permitidas, certo?
Sim, é voltado apenas para quem já estava usando antes.
Google encerra a "edição gratuita do GSuite" e começará a cobrar a partir de 1º de julho
Eu também tinha mudado para a versão paga, mas ao entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente, me informaram que podem reverter a alteração.
A mudança não volta imediatamente para o plano anterior; disseram que isso será feito após o desenvolvimento da solução e, até lá, não haverá cobrança.
Para entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente, consulte https://support.google.com/a/answer/1047213 e prossiga por lá.
Houve alguma mudança desde que você entrou em contato?
Eu também entrei em contato e recebi uma resposta semelhante à abaixo, mas ainda continua aparecendo como Business Starter.
Ah, parece que o status exibido continua o mesmo, mas de um jeito em que não é cobrado custo. Até agora, só isso
As consultas precisam ser feitas em inglês, e o atendente fala algo assim.
Então, se você confirmar esse conteúdo,
Aí eles dizem isso e encerram o atendimento.