Eliminando o Toil - O que é Toil

Um texto que vale ler para entender o conceito de Toil, muito comum em assuntos de sistemas

É meio difícil de traduzir, mas uma palavra parecida seria "trabalho braçal"

Não é apenas aquilo que as pessoas normalmente chamam de "o trabalho que eu não quero fazer",

mas, na operação de um serviço real,

• precisa ser feito manualmente

• precisa ser feito repetidamente

• é possível automatizar

• é tático

• não tem valor duradouro

• cresce cada vez mais à medida que o serviço cresce

Esse tipo de trabalho é chamado de Toil, e deve ser eliminado.

"Se, mesmo em operação normal, o operador precisa mexer em algo no sistema, então há um bug.

A definição de normal muda conforme o sistema cresce"

[xguru]

Agora que escrevi isso, vejo que é algo que o CTO precisa eliminar. Então, Chief Toil Officer!!