O ‘plano de correção’ da Microsoft para o Windows 11 não é uma melhoria real, mas autopreservação

 (sambent.com)
3 pontos por GN⁺ 2026-03-25 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • O Windows 11 vem sendo criticado há 4 anos por inserção de anúncios, integração forçada do Copilot e apps desnecessários, e a Microsoft anunciou que vai remover parte disso
  • No entanto, esse ‘plano de correção’ não aborda problemas fundamentais como violação de privacidade, exigência de conta e coleta de dados
  • Itens como remoção do Copilot e melhorias na UI se limitam a desfazer problemas criados pela própria empresa, enquanto a estrutura de dependência da nuvem é mantida
  • Questões importantes como sincronização automática do OneDrive, impossibilidade de desativar a Telemetry e controvérsias de segurança do Recall continuam sem solução
  • O texto compara a postura da Microsoft a uma “relação em que se pisa no usuário e depois se entrega flores”, apontando que a medida serve mais para recuperar a imagem do que para trazer melhorias concretas

O ‘plano de correção’ do Windows 11 e os problemas acumulados

  • O Windows 11 vem recebendo críticas constantes por anúncios, integração forçada do Copilot e apps desnecessários (bloatware), e a Microsoft anunciou que pretende remover parte disso
  • Porém, o plano atual não trata de questões centrais como violação de privacidade, vinculação obrigatória de conta e coleta de dados
  • Em janeiro de 2026, a Microsoft admitiu que o Windows havia “ido na direção errada” e afirmou que passaria a um modo de “swarming” para focar na solução dos problemas
  • Na prática, as medidas ficam no nível de aliviar incômodos da interface, enquanto a coleta de dados e a estrutura de dependência da nuvem permanecem intactas
  • O texto compara a atitude da Microsoft a uma “relação em que se agride e depois se dá flores”, apontando que o usuário continua sob controle

  • Integração forçada do Copilot e controle da interface

    • Em 26 de setembro de 2023, a Microsoft inseriu à força o chatbot de IA Copilot no Windows 11
      • O ícone ficou fixado entre o menu Iniciar e a bandeja do sistema, sem possibilidade de mover ou remover
      • O atalho Win+C foi tomado à força
    • Ao longo dos 2 anos seguintes, o botão do Copilot se espalhou por Snipping Tool, Photos, Notepad, Widgets, File Explorer e o app Configurações
    • A Microsoft tentou instalar à força o app Microsoft 365 Copilot no menu Iniciar de “PCs elegíveis”, mas recuou após reação negativa dos usuários
    • Embora a remoção do Copilot esteja incluída no plano de correção, isso não passa de reverter um problema criado pela própria empresa

  • Inserção de anúncios e piora da experiência do usuário

    • Com a atualização KB5036980 de 24 de abril de 2024, foram inseridos anúncios na área ‘Recomendados (Recommended)’ do menu Iniciar
      • Passaram a aparecer anúncios de apps marcados como “Promoted” (Opera, gerenciadores de senha pouco populares etc.)
    • Os anúncios também se espalharam para a tela de bloqueio, página inicial de Configurações (promoção do Game Pass), File Explorer (incentivo ao OneDrive) e dicas em notificações
    • A Microsoft disse que vai “reduzir os anúncios”, mas o texto aponta que o próprio fato de haver anúncios em um sistema operacional pago já é o problema

Obrigatoriedade de conta e violação de privacidade

  • O Windows 11 Home exige conta Microsoft obrigatória desde o lançamento
  • Até outubro de 2025, a Microsoft havia bloqueado todos os métodos de contorno para criar conta local
    • oobe\\bypassnro, BypassNRO, ms-cxh:localonly, uso de e-mail falso etc. foram bloqueados
  • Ao usar uma conta Microsoft, atividade do usuário, uso de apps, navegação no Edge e arquivos do OneDrive ficam vinculados ao perfil da Microsoft
  • Essa estrutura de obrigatoriedade de conta e coleta de dados não faz parte do plano de correção

  • Sincronização automática do OneDrive e problema de propriedade dos arquivos

    • Em 2024, o processo de instalação do Windows 11 foi alterado para ativar automaticamente o backup de pastas no OneDrive
      • Sem consentimento do usuário, as pastas Desktop, Documents, Pictures, Music e Videos passam a ser enviadas para a nuvem
    • Ao desativar a sincronização, houve casos em que arquivos locais desapareceram
      • O OneDrive move os arquivos, numa dinâmica em que a propriedade passa para a nuvem
    • O escritor Jason Pargin tornou público um caso em que o OneDrive foi ativado automaticamente e moveu/removeu arquivos, ampliando a controvérsia
    • A Microsoft não apresentou posicionamento oficial sobre isso, e o tema também não entra no plano de correção

  • Recurso Windows Recall e controvérsia de segurança

    • Anunciado em maio de 2024, o Windows Recall é um recurso de IA que captura a tela a cada poucos segundos para torná-la pesquisável
    • O pesquisador de segurança Kevin Beaumont confirmou que o banco de dados do Recall era armazenado como um arquivo SQLite em texto simples dentro da pasta AppData
      • Informações sensíveis como números de conta bancária, número de seguridade social e senhas poderiam ficar expostas sem criptografia
    • Depois que o ICO (Information Commissioner’s Office) do Reino Unido iniciou uma investigação, a Microsoft
      • alterou o recurso para opt-in, adicionou criptografia e o relançou no programa Insider
    • O texto critica isso como “criar um recurso de vigilância e, depois de ser pega, chamar a reação de ‘ouvir feedback’”

Casos passados e repetição do engano ao usuário

  • Na campanha GWX (Get Windows 10) de 2015~2016, a empresa forçou o upgrade para o Windows 10
    • O botão fechar (X) foi alterado para que o clique passasse a agendar a atualização
  • A usuária Teri Goldstein venceu uma indenização de US$ 10 mil após o upgrade forçado danificar seu PC
  • A Microsoft retirou o recurso e admitiu que “foi longe demais”
  • Esse padrão de enganar o usuário estaria se repetindo no Windows 11

  • Restrições de hardware e patches de segurança pagos

    • O Windows 11 impõe requisitos rígidos como TPM 2.0, CPUs específicas e UEFI Secure Boot
      • Cerca de 20% dos PCs no mundo passam a ser classificados como “antigos”, com 240 milhões de máquinas em risco de descarte
    • O fim do suporte (EOL) do Windows 10 é em 14 de outubro de 2025, e depois disso os patches de segurança serão pagos
      • Pessoa física: US$ 30/ano, empresas: US$ 61 no 1º ano, US$ 122 no 2º, US$ 244 no 3º
    • O modelo é criticado por cobrar por patches de segurança de um sistema operacional já comprado

  • Dark patterns do navegador Edge e baixa participação de mercado

    • Segundo o relatório “Over the Edge” da Mozilla, a Microsoft usa práticas como
      • Confirmshaming (insinuar que não usar o Edge é uma “escolha irracional”),
      • inserção de anúncios em Google.com e na Chrome Web Store,
      • reversão forçada da configuração do navegador padrão
    • Alguns links do sistema ainda ignoram a configuração do navegador padrão e abrem à força no Edge
    • Mesmo assim, a participação do Edge é de apenas 5,35%, mostrando que os usuários continuam evitando o navegador

  • Impossibilidade de desativar totalmente a Telemetry

    • No Windows 11 Home/Pro, não é possível desativar completamente a Telemetry
      • Mesmo definindo AllowTelemetry=0, o valor volta automaticamente para 1
      • Apenas as edições Enterprise e Education permitem bloqueio total
        • Nas versões para consumidor, a “opção de interromper a coleta de dados” não passa de um ajuste formal
        • Esse problema também não está incluído no plano de correção

Sanções legais e falhas técnicas

  • A União Europeia aplicou à Microsoft mais de 2,2 bilhões de euros em multas
    • Desse total, 561 milhões de euros vieram do caso de remoção da tela de escolha de navegador (Windows 7)
    • O caso afetou 15 milhões de usuários
  • Em 1999, houve controvérsia porque uma chave criptográfica chamada _NSAKEY foi incluída no Windows NT
  • Na atualização de agosto de 2024, surgiu um problema que impedia o boot de sistemas Linux em dual boot, e a recuperação completa levou 9 meses

Escopo real e limites do ‘plano de correção’

  • O plano de correção de 7 itens da Microsoft inclui posição da barra de tarefas, remoção do Copilot, redução de anúncios e melhorias de desempenho
    • A maior parte disso fica restrita a aliviar incômodos da interface
  • Os principais problemas, sua origem e o status de correção são os seguintes
Item do problema Início Correção Período
Restrição de posição da barra de tarefas 2021.10 2026.03 4,5 anos
Arrastar e soltar na barra de tarefas 2021.10 2022.09 11 meses
Exibição forçada do Copilot 2023.09 2026.03 2,5 anos
Anúncios no menu Iniciar 2024.04 2026.03 2 anos
Botões de IA dentro dos apps 2024 2026.03 2 anos
Reinício por atualização forçada 2021.10 2026.03 4,5 anos
Bloqueio de conta local 2021–2025 Não resolvido -
Impossibilidade de desativar a Telemetry 2021.10 Não resolvido -
Instalação de apps desnecessários 2015+ Não resolvido -
Sincronização automática do OneDrive 2024 Não resolvido -
  • Problemas centrais como violação de privacidade, obrigatoriedade de conta, coleta de dados e dependência da nuvem continuam existindo
  • A Microsoft corrige apenas problemas de UI que geraram manchetes negativas na imprensa, enquanto mantém o sistema de coleta de dados ligado ao seu modelo de receita

Conclusão: não é ‘correção’, é ‘reparo da própria imagem’

  • Ao longo de 4 anos, a Microsoft degradou deliberadamente um sistema operacional pelo qual os usuários pagaram e depois apresentou a restauração parcial de alguns recursos como se fosse “melhoria”
  • Anúncios, imposição do Copilot e limitações da barra de tarefas são problemas que nunca deveriam ter existido
  • Já Telemetry, obrigatoriedade de conta e coleta de dados continuam de pé, mantendo uma estrutura em que o próprio usuário vira o produto
  • O texto compara isso a “pisar em alguém e depois apresentar a retirada do pé como se fosse um presente”, afirmando que o ‘plano de correção’ da Microsoft não é uma melhoria genuína, mas apenas autopreservação

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1 comentários

 
GN⁺ 2026-03-25
Comentários do Hacker News

  • É comum que empresas tornem seus produtos cada vez mais inconvenientes até o limite do que o usuário consegue tolerar
    Especialmente em software, como dá para ligar e desligar recursos com um simples interruptor, quando percebem que passaram do limite, voltam um pouco atrás enquanto mantêm os ganhos obtidos
    Esse tipo de estrutura acaba levando a resultados como o estado atual do Windows 11
    Do ponto de vista do consumidor, em vez de pedir apenas que a última medida seja revertida, acho que é preciso exigir um rollback mais fundamental
    Só casos com reação muito forte, como a cobrança por instalação da Unity ou a polêmica da OGL da Wizards, tiveram sucesso excepcional
    A maioria das empresas responde com algo do tipo “foi só um experimento, vamos voltar temporariamente” e tenta de novo mais tarde

    • O consumidor tem quase nenhum poder para mudar esse tipo de situação
      Porque o sistema econômico atual recompensa esse comportamento
      O governo até pode aplicar multas, mas isso não é uma solução fundamental
      Em vez disso, acho que seriam necessárias mudanças estruturais, como participação dos trabalhadores nos conselhos ou imposto corporativo progressivo
    • No fim, as coisas só vão melhorar quando o usuário puder escolher entre um sistema operacional com anúncios, lock-in e telemetria e outro sem isso
      Hoje, ao comprar um notebook, é quase como “escolher um veneno”
    • Na verdade, isso é simplesmente como o mercado em geral funciona
      A maioria dos usuários não liga tanto assim
    • Esse tipo de atitude é, no fim, o caminho mais rápido para quebrar o Trust Thermocline
      Depois que essa linha é cruzada uma vez, eu não volto a usar aquela empresa em hipótese alguma
      O conceito é explicado neste tweet
    • Do ponto de vista do ecossistema, um certo nível de comportamento parasitário também faz parte do sistema
      Se você tentar eliminar completamente fraude ou abuso, o custo de vigilância pode acabar ficando ainda maior
      O estado ótimo do ecossistema como um todo é diferente do estado ótimo de cada empresa individualmente

  • A Microsoft já era hostil com os usuários desde a era da guerra contra a Netscape
    Como foi adotada em larga escala por órgãos governamentais, conseguiu se manter por 30 anos apesar da má engenharia
    O Windows 11 é ruim, mas eu perguntaria se você já usou o Teams
    Enquanto os órgãos públicos não abandonarem a Microsoft, um desenvolvimento realmente “centrado no usuário” é impossível

    • Na verdade, a Microsoft sempre foi uma empresa predatória
      Antes, pelo menos, levava Windows e Office a sério e se preocupava com compatibilidade e UI/UX
      Agora tudo desmoronou de vez com imposição do Copilot, anúncios e Office baseado na web
    • A própria ideia de que a Microsoft “se perdeu” parece estranha
      Ela sempre priorizou resultados trimestrais acima dos usuários
      É uma linha contínua que vai dos Halloween Documents dos anos 90 a Skype, Teams e Copilot
    • Muitas empresas usam Teams simplesmente por redução de custos
      Como ele já vem incluído no Office, não há muito motivo para usar outra coisa
    • Não são só os governos; toda organização que trabalha com o governo está presa ao ecossistema da Microsoft
      No fim, acabam tendo que usar PowerPoint, Word e Windows
      Eu já fui fã da Microsoft, mas hoje o Google parece um salvador
    • Mesmo que os governos abandonem a Microsoft, nada vai mudar se as alternativas não forem fluidas o suficiente

  • A barra de tarefas (taskbar) do Windows 11 é um retrocesso em todos os aspectos
    No Windows 10 era possível mantê-la com duas linhas de altura e largura fixa, mas no 11 a largura muda conforme o título da janela, o que é uma distração
    No fim, recuperei uns 95% disso com um app de terceiros chamado Start11

    • Parece que os designers de UI só consideram cenários para iniciantes
      Dá para imaginar os executivos olhando apenas slides de PowerPoint, dizendo “ficou bonito”, e seguindo em frente
    • Eu também sou sensível à barra de tarefas, então instalei Windhawk e DisplayFusion
      Resolvi o problema da largura fixa com o Windhawk

  • Acho exagerado dizer que a Microsoft abusa dos clientes

    • Mas algumas pessoas argumentam que essa metáfora é justamente útil para revelar a estrutura do abuso
      Dizem que é importante perceber como o comportamento manipulador das empresas se parece com padrões de relações violentas reais
    • Outra pessoa acha que o ponto central — desequilíbrio de poder e normalização gradual de condutas nocivas — está correto, mas que a metáfora é pesada demais
    • Há quem afirme que o comportamento da Microsoft de fato leva a estruturas de vigilância e coerção
      A telemetria do Windows 11, Office 365, LinkedIn e GitHub está sendo usada como ferramenta de controle dos trabalhadores
    • Também há a opinião de que o título é provocativo e uma hipérbole deliberada
      Como o autor vem do darknet, isso deve ser entendido nesse contexto
    • Também há quem diga que não é surpresa, já que a sociedade em geral tem a tendência de usar palavras como “violência” até para coisas triviais

  • O que eu mais odeio é o feed de notícias do Microsoft Start
    Mesmo desativando várias vezes, ele volta a ser ativado, e o conteúdo é cheio de fofoca e notícias de extrema-direita

    • Não entendo como a Microsoft domina a página inicial e o feed de notícias do navegador padrão no mundo inteiro e ainda assim exibe conteúdo lixo
      Cliques são assim tão importantes, ou eles simplesmente não se importam com a degradação da marca?
    • Isso é um caso típico de manipulação unilateral da relação
      O usuário é forçado a consumir lixo informacional, gastar energia emocional e, no fim, ser controlado
      Via atualização, junto com o “patch de segurança”, o sistema de controle acaba sendo restaurado
    • Eu desativei isso uma vez nas configurações e, desde então, nunca mais apareceu. Fico curioso sobre como você desativou
    • Só dá para bloquear direito usando uma ferramenta como O&O ShutUp10
      Sem isso, vira uma bagunça comparável à internet sem bloqueador de anúncios
    • É engraçado que anúncios tipo “fotos nojentas de unhas” representem a melhor qualidade de publicidade que a Microsoft consegue entregar

  • Em toda crise, se a empresa só diz “vamos melhorar”, mas não há análise da causa raiz nem sistema de prevenção de recorrência, a confiança não se constrói
    Na mensagem da Microsoft, faltam os dois

    • A Microsoft já não tem mais confiança a perder
      A imagem dela já está no fundo do poço, então não há muito como piorar
    • “Microslop” só está fingindo se desculpar com uma campanha de RP, enquanto tenta ganhar ainda mais dinheiro

  • No longo prazo, a única solução é remover completamente os produtos da Microsoft da sua vida
    Isso já era verdade há 20 anos e agora está ainda mais claro

    • Muitos usuários não conseguem sair do Windows porque ferramentas de produtividade como Cygwin e msys não foram totalmente portadas para Unix 😉

  • Vejo quatro motivos pelos quais as pessoas continuam presas ao Windows
    jogos, impressoras, Photoshop e Excel
    Especialmente o Excel é uma ferramenta central em inúmeras empresas e é insubstituível

    • Além disso, familiaridade também é um fator importante
      O motivo de a Apple ter usado descontos no mercado educacional no passado também era fazer os estudantes se acostumarem com seu ecossistema
      Veja esta entrevista relacionada
    • Entre todos, jogos são o maior motivo
      Por causa de anti-cheats exclusivos do Windows, como o Vanguard da Riot, é difícil migrar completamente para Linux
      Eu também mantenho o Windows por causa dos jogos, mas trabalho no macOS
    • Meus pais também não conseguem largar o Windows por causa do Excel
      Todo o resto pode ser substituído, mas os recursos avançados do Excel são irrenunciáveis
      Eu queria que migrassem para Linux, mas no fim continuo sendo um escravo do suporte técnico
    • Outro lock-in muito forte é o Active Directory
      Já experimentei alternativas, mas a diferença de maturidade é tão grande que acabei voltando
    • Photoshop e Excel também funcionam bem no Mac, mas o problema está em softwares industriais como Revit e Solidworks

  • A Apple também parece estar cada vez mais seguindo os passos do Windows
    Eu não quero fazer upgrade para o macOS Tahoe, mas toda semana aparece um aviso
    O iCloud também é exibido no app Ajustes como se fosse um painel publicitário

    • Eles chegam até a disfarçar o aviso de atualização como algo do tipo “instalação programada para esta noite”
    • Eu ainda não atualizei, mas os avisos são raros e não atrapalham muito