- Mesmo sendo um período difícil para o setor atualmente, como engenheiro de software ainda gosto do trabalho por causa da satisfação que vem de resolver problemas e ser útil
- Não é apenas escrever código; sinto a maior satisfação no processo de resolver problemas e ajudar outras pessoas
- Como Akáki, protagonista do conto "O Capote", de Gógol, esse “vício em utilidade” está ligado à minha inclinação profissional
- Essa tendência às vezes vem acompanhada do risco de ser explorado ou consumido dentro da organização, por isso é preciso proteger o próprio tempo e gerenciar a motivação
- Muitos engenheiros são movidos não por dinheiro ou poder, mas por uma compulsão interna e desejo de resolver problemas, e é importante encontrar formas de lidar com isso de maneira eficaz
O ambiente atual da engenharia de software e a satisfação pessoal
- Sempre que encontro amigos do setor, sinto um pouco de culpa por gostar tanto do meu trabalho
- Este é um período difícil para engenheiros de software, com uma situação mais estressante do que no fim da década de 2010
- Objetivamente, há muitos motivos para se sentir mal em relação ao trabalho, mas ainda assim continuo gostando de tocar projetos, resolver bugs difíceis e programar em si
- Gosto de passar tempo com computadores, mas o que eu realmente amo é ser alguém útil
A metáfora de Akáki Akákievitch em "O Capote", de Gógol
- O protagonista do conto "O Capote" (The Overcoat), de Gógol, Akáki Akákievitch, está em uma situação de trabalho objetivamente terrível
- Um trabalho de cópia sem perspectivas, salário muito baixo, e os colegas não o respeitam
- Em russo, o nome Akaky Akaievich soa como um nome claramente ridículo, algo como "Cocô Cocôson"
- Mesmo assim, Akáki ama seu trabalho a ponto de, se não tiver serviço para levar para casa, fazer cópias por hobby
- Akáki é uma pessoa com deficiência, mas essa deficiência acaba criando um estado perfeitamente adequado à sua profissão
A natureza do vício em ser útil
- É difícil ver um problema e não resolvê-lo, especialmente quando é um problema que só eu consigo resolver ou quando alguém pede ajuda
- Nessas situações, sinto um desconforto quase físico, e quando resolvo o problema vem uma sensação de alívio e satisfação
- O trabalho como staff software engineer é perfeitamente ajustado a essa disposição
- Todos os dias, as pessoas dependem de mim para resolver uma série de problemas técnicos
- “Problemas técnicos” inclui de forma bem ampla responder perguntas, explicar coisas, corrigir bugs etc.
- Como Akáki Akákievitch, o lado disfuncional da profissão não me incomoda tanto porque combina com a minha própria disfunção
- Claro, minhas condições de trabalho são muito melhores do que as de Akáki
- Eu me pareço com um cão de trabalho (working dog)
- Um cão de trabalho pode receber petiscos como recompensa, mas não trabalha por causa dos petiscos; trabalha porque o trabalho em si é intrinsecamente satisfatório
As motivações de outros engenheiros de software
- Isso não se aplica a todo engenheiro de software, mas se aplica a muitos que conheci
- Se não for vício em ser útil, muitos são atraídos por um vício em resolver quebra-cabeças ou por uma sensação de controle total sobre o resultado do trabalho que só software ou matemática podem oferecer
- Se eu não trabalhasse como engenheiro de software, provavelmente estaria obcecado por Factorio, palavras cruzadas, ou administrando ditatorialmente alguma comunidade na internet
Como lidar com o desejo de ser útil
- Muitos dos meus textos se concentram em como administrar o desejo de ser útil
- Em como dar forma a isso de um jeito que gere recompensa material e como evitar as armadilhas desse impulso
- Exemplos de textos relacionados:
A verdadeira motivação dos engenheiros de software
- Na internet, fala-se das motivações dos engenheiros como dinheiro, poder, criar valor concreto, abrir a era de adorar a IA como se fosse um deus, mas na prática a força motriz maior é uma compulsão interna
- Se você é alguém com esse tipo de impulso interno, precisa projetar por conta própria como usar essa energia de forma produtiva
- Reconhecer e ajustar a própria inclinação como alguém “viciado em ser útil” é a chave para o crescimento no longo prazo
24 comentários
Ah, eu gostei muito deste texto. Quando me descrevo para pessoas próximas, costumo dizer que sou um "ser humano utilitário".
Se alguém me pergunta alguma coisa, dou um jeito de resolver e gosto de mobilizar todo o conhecimento que tenho para ser útil de várias formas, usando diferentes ferramentas.
Não sei muito bem se o resultado ficou bom... mas vivo com a satisfação interna de achar que isso deve ter ajudado.
Eu também sou parecido... Estou há muito tempo em uma empresa, trabalhando praticamente como um time de uma pessoa só, resolvendo, construindo e automatizando quase tudo o que o CTO quer, a ponto de acabar resolvendo a maior parte dos problemas desse jeito... Claro que, analisando item por item, fico abaixo de quem se aprofundou muito em uma única área, mas acho que eu também vivo com essa satisfação interna..
Fazia tempo que eu não lia um texto tão bom no GeekNews, obrigado.
Ultimamente, eu vinha pensando que, para um desenvolvedor, bastava garantir rapidez no trabalho e estabilidade com boa tecnologia dentro da empresa, mas ainda assim sentia que faltava alguma coisa. Acho que este texto me fez perceber o que era esse vazio.
Lendo o texto completo, me parece que o ponto não é que o desejo de ser reconhecido seja errado em si, mas sim que é preciso tomar cuidado para não ser explorado e acabar virando uma máquina que faz coisas sem importância por causa disso.
Daqui para frente, acho que preciso decidir o que devo fazer levando em conta também o impacto no negócio. Antes, eu já tinha lido algo como "se você não desenhar a própria carreira, vai acabar seguindo o desenho feito por outra pessoa", e isso parece ter relação com o tema.
Se você não projetar sua carreira, alguém fará isso por você (2014)
Comentários do Hacker News
À primeira vista, não parece haver nenhum problema, mas o autor já reconhece o perigo disso
Ainda assim, quero reforçar — o ambiente corporativo quase sempre é tóxico para satisfazer necessidades emocionais
Encontrar um trabalho compatível com a sua personalidade é importante, mas a cultura corporativa pode explorar sua dedicação a qualquer momento, dividir suas relações com colegas e descartá-lo quando não precisar mais
No fim, é preciso estar sempre consciente de quanto você está se consumindo pelos objetivos financeiros de outras pessoas
Mas eu não me encaixo nele. É difícil imaginar jogar fora uma grande parte da vida separando emoções e vida pessoal
Eu até questiono se os seres humanos evoluíram para suportar esse tipo de separação artificial
Só que o trabalho corporativo paga muito mais, e a intensidade do trabalho é muito menor do que em outras ocupações
E se você ainda faz algo de que gosta, então é uma troca bem razoável
Me identifiquei com a frase “os aspectos anormais do meu trabalho combinam com a minha anormalidade”
Mas, nas relações pessoais, é preciso modular essa atitude
O que minha esposa me fez perceber, depois de décadas, é que nem todo problema precisa ser resolvido
Algumas pessoas só querem ser ouvidas. Tentar resolver tudo pode até soar frio
Quando alguém fala de emoções difíceis, isso é um sinal de que quer processá-las e se sentir compreendido
Nesses momentos, é importante ouvir com curiosidade e mostrar que aqueles sentimentos fazem sentido
Esse processo também acaba sendo parte da solução de problemas complexos
Eu mesmo, quando minhas emoções são reconhecidas, relaxo e as soluções práticas acabam surgindo naturalmente
(E, aliás, você está realmente ouvindo ou só esperando a sua vez de falar?)
Quando apliquei isso com minha parceira, a relação melhorou visivelmente. Na maioria das vezes, ela só queria um abraço
Ficar só descarregando emoções e se recusando a resolver pode levar a uma “mentalidade de vítima”
No trabalho, é importante mudar para uma postura ativa de resolver problemas junto
É perigoso aplicar conselhos de relacionamento amoroso diretamente no ambiente profissional
O primeiro é um desejo meu, mas o segundo pode ser um contrato implícito que vira raiva ou cinismo quando esse reconhecimento não vem
Desde que Lowtax tirou a própria vida, desenvolvi um complexo de salvador
Eu gostava de ajudar as pessoas, mas agora quase faço isso de forma compulsiva
É por medo de que alguém tome uma decisão errada ou acabe se machucando
Eu mesmo sei que isso não está certo, mas não consigo parar. No fim, acho que o que me move é o medo da culpa
Muita gente diz que “você não precisa ser responsável por todo mundo”, mas, mesmo entendendo isso racionalmente, meu coração não acompanha
Texto relacionado: post no blog pessoal
Assim como o autor, eu também passei tempo resolvendo problemas criados por outras pessoas
Era desafiador, mas no fim eram problemas sem sentido
Então procurei problemas realmente valiosos, dignos do meu talento, e hoje sou muito mais feliz
Isso pode significar compartilhar conhecimento ou fazer mentoria. Tornar-se sênior é saber quando cada abordagem é necessária
Estou procurando problemas valiosos, mas não é fácil evitar o cinismo
Eu também senti algo parecido. Me aposentei no ano passado, mas ainda trabalho em meio período em lugares onde ainda precisam de mim
Isso me lembra a história de um político africano que viu moradias populares no Reino Unido e disse “que coisa horrível”
Ele via como uma tragédia o fato de as pessoas existirem sem um papel social
Algumas pessoas conseguem trabalhar sob certas condições, mas o sistema as divide apenas no binário pode trabalhar/não pode trabalhar
Com isso, surge uma estrutura em que elas precisam fingir incapacidade para sobreviver
Sem participação em programas de emprego ou comprovação de entrevistas, a pessoa pode ser despejada
Essas políticas existem para fazer girar um recurso habitacional limitado
A verdadeira crise da aposentadoria é perder o senso de importância (mattering)
Não basta se preparar financeiramente e cuidar da saúde; também é preciso se preparar para ter tempo em que você ainda se sinta valioso
Ser útil traz satisfação à vida, mas estabelecer limites é essencial
Você não deve definir a si mesmo pelo reconhecimento dos outros; sua autoestima precisa se sustentar nas suas capacidades e na sua boa vontade
Como engenheiro, eu também gosto de resolver problemas complexos, mas nem todo mundo entende essa motivação
No fim, o importante é manter a equanimidade mesmo sem reconhecimento externo
Isso não é uma emoção, e sim uma atitude — e fica mais sustentável com a idade
Não se tornar arrogante no sucesso, nem se abater no fracasso
Obrigado por me fazer lembrar dessa palavra
Eu adoro cada momento do meu trabalho como administrador de sistemas
Gosto de treinar usuários, resolver problemas, melhorar infraestrutura e até conversar com a equipe de vendas
Tenho colegas que vivem reclamando e fazem só o mínimo, mas eu continuo sendo uma pessoa viciada em ser útil
Estou no começo dos 50 e tive uma carreira longa e satisfatória trabalhando em apenas duas empresas
Se você prioriza apenas o que sabe fazer bem, pode perder oportunidades de crescimento
Eu também tenho essa tendência, mas acabei vivendo a experiência de receber avaliações melhores justamente quando passei a colocar menos energia nas tarefas do dia a dia
Talvez porque, ao largar o que eu fazia, outras pessoas tenham ganhado espaço para crescer
Isso me deu mais margem para focar em trabalho mais valioso
Gostei da observação de que algumas pessoas gostam do quebra-cabeça em si, enquanto outras gostam da sensação de controle
Talvez por isso eu goste mais de refatorar código real do que de jogos como Factorio
Essa perspectiva me ajudou a entender melhor a motivação dos meus colegas
Eu também tenho uma inclinação parecida. Meu lema era “se eu for o melhor trabalhador, sempre haverá emprego”
Mas um dia um instrutor me disse: “agora já não preciso mais fazer o seu trabalho por você” e isso foi um ponto de virada
A partir dali, percebi que fazer o trabalho dos outros por eles não é ajudar
Uma das maiores lições que aprendi em mais de um ano de terapia foi lembrar dos "3H"
Ao aplicar isso com minha parceira, a relação melhorou visivelmente. Na maioria das vezes, ela só queria um abraço
Este comentário também é bom
Pois é. No fim, a verdade e a iluminação realmente cabem em uma única frase.
:+1:
Quem foi que escreveu a minha história?
Mais do que ser “alguém útil para outra pessoa”...
Acho que eu simplesmente gosto muito de, quando encontro (defino) um “problema”, pensar (simular) uma solução e desenvolver exatamente aquilo como PoC; quando o problema é resolvido, isso me dá uma satisfação enorme..
Por isso, seja um problema que eu mesmo descobri ou até um pedido de alguém, acho prazeroso quando ouço o “por quê?” e consigo me identificar com o problema..
Por isso também, escrever documentação “para mostrar” é realmente sem graça..
Mas escrever um “manual real de usuário”, que o usuário de verdade vai consultar e usar, parece divertido..
Nesse sentido, com a chegada da IA ultimamente, desenvolver tem sido muito divertido.
Quando eu “proponho” uma solução, a IA cria tudo rapidinho para mim..
Acho que faz tempo que eu não trabalho com tanta alegria quanto agora..
Às vezes eu mesmo me perguntava por que trabalhava tanto assim,
mas, ao ler este texto, acho que essa dúvida foi esclarecida.
Como o texto diz, em vez de pensar em corrigir esse tipo de tendência, acho que preciso tentar mudar a direção dela.
Obrigado pelo ótimo texto!
Este é, de longe, o comentário mais marcante.
Uma das maiores lições que aprendi após mais de um ano de terapia foi lembrar dos “3H”:
Quando passei a aplicar isso com a minha parceira, a relação melhorou de forma visível. Na maioria dos casos, ela só queria um abraço
Sou eu? ...
Se não é um vício em ser útil, então é uma atração por resolver quebra-cabeças ou pela sensação de controle total sobre o produto do trabalho que só se consegue com software ou matemática
-> Recentemente comentei com conhecidos que trabalham como programadores que parece que os programadores que têm algum tipo de desejo de dominar/controlar acabam entregando resultados; fiquei contente de ver um texto que pensa de forma um tanto parecida. Gostei muito da leitura!
https://www.emersoncommons.org/blog/quotes-by-ralph-waldo-emerson
É um texto com o qual me identifico bastante. Na época da faculdade, a única área em que eu podia ajudar outras pessoas era a de software. Felizmente, fiz disso minha profissão, e ainda hoje a sensação de satisfação quando consigo ajudar meus colegas é muito boa, e parece continuar sendo uma grande motivação depois disso.
É um dos principais desejos humanos: ter o próprio valor reconhecido socialmente.
Mas, daqui para frente, quando a maior parte disso for substituída por IA, também fico curioso sobre como as pessoas poderão satisfazer essa necessidade de sentir utilidade. Pode acabar sendo em jogos... enfim, na vida real, no fim das contas, vamos acabar sendo menos eficientes do que as máquinas.
Pensando bem, isso talvez não seja a forma de vida mais ideal? Trabalhar por motivação intrínseca, e esse trabalho também servir de sustento. Maximizar impacto/recompensa é uma escolha possível, mas não é a resposta certa para todo mundo; vejo a vida como um processo em que cada um vai montando seu próprio quebra-cabeça com seus próprios critérios.
E, no fim das contas, emprego é uma relação em que você é "utilizado" em troca de uma remuneração. Ainda assim, se você não gosta de pensar "estou me esforçando tanto, mas recebo menos que a pessoa ao lado?", então acho que faz sentido mudar de direção e adotar uma estratégia de maximização de impacto/recompensa.
Acho que, até aqui, vivi com a estratégia de "se o trabalho for interessante o suficiente, eu me vendo barato". Do mesmo jeito que, quando compro algo, eu também gosto quando o valor que recebo é maior do que o dinheiro que paguei.
Como tudo tem prós e contras, acho que “ser útil para alguém” também pode ser algo tóxico. É bom ser gentil, mas é preciso tomar cuidado.
Na verdade, isso também pode ser falta de autoestima. Tipo: se eu não for útil, não vai ter ninguém que me ame...
Tenho uma opinião um pouco diferente: pela minha experiência, todas as pessoas com esse tipo de capacidade e atitude tinham uma autoestima extremamente elevada.
É preciso conseguir suportar também não ser útil para ter autoestima de verdade.
Acho que são coisas separadas.
Claro, alguém pode tentar se tornar útil por pensar: “se eu não for útil, ninguém vai me amar”,
mas eu sou jovem, alto, bonito e também tenho dinheiro, e tiro motivação do fato de outras pessoas gostarem do meu produto.
Na verdade, me parece que pessoas com baixa autoestima muitas vezes são mesquinhas na hora de ajudar, defensivas e tendem a dar mais importância a resultados aparentes.
Ah... lendo este texto, de verdade, senti um aperto no peito. Parece que está falando exatamente de mim. Às vezes eu me pergunto por que faço isso, mas ser uma pessoa útil... eu não sabia que tinha esse tipo de compulsão interna. Foi muito bom ler este texto.
Eu também sou maximalista e conhecido como um Doraemon, então me sinto bem quando consigo ajudar onde há necessidade. Fotografia é um hobby para mim, mas às vezes tiro fotos de perfil em nível de fotografia comercial, e essas coisinhas que parecem pequenas, mas que para alguém fazem uma grande diferença, me trazem bastante satisfação. Claro que tirar as fotos e editar não era exatamente algo pequeno, haha...