- A perspectiva de ver o hardware como veículo do ecossistema de software apresenta uma estrutura em que um “bom software”, desfavorecido no curto prazo, pode sobreviver no mercado
- Devido ao problema das externalidades do capitalismo, softwares com padrões padrão benéficos para o usuário tendem a perder na concorrência, e essa estrutura vem se repetindo
- A receita do hardware e suas propriedades físicas diferenciadas compensam o atrito inicial e dão ao software com valor de longo prazo tempo para crescer
- O caso da Daylight Computer mostra como oferecer primeiro, via hardware, uma experiência centrada em foco e bem-estar, induzindo a participação tanto de desenvolvedores quanto de usuários
- No fim, enquanto o hardware paga os custos, o software pode experimentar ideais, sugerindo a possibilidade de um ecossistema alinhado para usuários, desenvolvedores e empresas
O ponto de partida do problema: a desvantagem estrutural do bom software
- Softwares socialmente desejáveis têm valor mais em externalidades de longo prazo do que em utilidade imediata de curto prazo
- O mercado não incorpora no preço externalidades negativas como fadiga mental, vício e piora da saúde mental
- Os valores do Resonant Computing Manifesto (Private, Dedicated, Prosocial etc.) geram identificação, mas não são recompensados imediatamente pelo mercado
- Mesmo quando todos reconhecem os maus resultados, a estrutura competitiva repete a situação em que alguém lucra com uma escolha mais estimulante
A metáfora central: hardware é a fruta, software é a semente
- A maçã tem casca e polpa que oferecem recompensa imediata para proteger e distribuir a semente
- O hardware cumpre o papel de meio que transmite os ideais e protocolos do software, mesmo sem que o usuário perceba conscientemente
- O usuário não precisa entender o valor da semente; basta querer a fruta
Papel do hardware 1: valor imediato e superação do atrito
- O hardware induz a decisão de compra com utilidade nova e concreta
- Tela sem luz azul, dispositivos otimizados para contextos específicos de uso etc. podem ser percebidos de imediato
- Mesmo que o software ainda seja imaturo, a atratividade do próprio hardware permite a adoção inicial
Papel do hardware 2: fluxo de caixa e tempo de sobrevivência
- Como no caso da reMarkable, o hardware pode ter margens altas e receita estável
- Esse fluxo de caixa funciona como combustível para sustentar por longo tempo um ecossistema de software que ainda não gera receita
- O usuário não precisa estar consciente dos protocolos ou padrões; o custo fica embutido no preço do hardware
Papel do hardware 3: posse do OS e definição das regras do ecossistema
- Possuir o OS permite definir padrões de desenvolvimento e protocolos padrão
- Para acessar os usuários desse hardware, os desenvolvedores adotam esses padrões padrão
- Diferentemente da concorrência superlotada das app stores existentes, num ecossistema inicial há maior chance de exposição e atenção
Caso Daylight Computer
- Uma experiência centrada em foco e bem-estar é projetada no nível do hardware
- Ao reduzir ruído e estímulos, forma-se um grupo de usuários que busca esse tipo de experiência
- Em vez de plataformas existentes congestionadas, os desenvolvedores podem acessar uma base de usuários que compartilha valores claros
- Mesmo mantendo o Google Play aberto, no SDK exclusivo da Daylight é possível exigir a adoção de bons padrões padrão
Aposta de longo prazo e opcionalidade
- Mesmo que a estratégia de software fracasse, o hardware diferenciado pode continuar existindo
- Se der certo, o dispositivo se torna um símbolo de tecnologia a serviço do usuário
- A receita do hardware não funciona como altruísmo, mas como investimento para completar aquilo pelo qual o usuário pagou
Contexto mais amplo: enfrentar o capitalismo com capitalismo
- O hardware é lento, caro e difícil de escalar, mas justamente por isso permite diferenciação e foco
- É uma camada de ritmo mais lento que oferece tempo e espaço para experimentar ideais de software
- Há a possibilidade de um modelo de negócios alinhado que concilie os incentivos de usuários, desenvolvedores e empresas
- Em conclusão, enquanto o hardware paga os custos, o software pode ser mais idealista
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