A Mozilla está se esforçando para se autodestruir?

• Novas declarações em entrevista do CEO da Mozilla indicam a possibilidade de bloquear bloqueadores de anúncios (AdBlocker) no Firefox, ampliando a polêmica
• O CEO mencionou que bloquear bloqueadores de anúncios poderia gerar US$ 150 milhões em receita adicional, mas disse que “não gostaria de fazer isso”
• O autor interpreta essa fala como um sinal da possibilidade de remover o AdBlocker e expressa decepção como antigo defensor da web aberta e da privacidade
• As extensões e o bloqueio de anúncios do Firefox são apontados como diferenciais centrais, e perdê-los pode afastar a base fiel de usuários técnicos
• Há preocupação de que a fala do CEO possa afetar negativamente a confiança da comunidade e a imagem da marca

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A fala do CEO e o início da controvérsia

• Em entrevista ao “The Verge”, o novo CEO da Mozilla, Enzor-DeMeo, mencionou que o Firefox poderia bloquear bloqueadores de anúncios
  • Ele estimou que essa medida poderia trazer US$ 150 milhões em receita adicional, mas afirmou que “não gostaria de fazer isso”
• O autor interpreta a declaração como: “agora não queremos, mas no fim podemos acabar removendo o AdBlocker”
• Isso gerou frustração em relação ao direcionamento e ao senso de missão da Mozilla

Afeição pessoal pelo Firefox e pela web aberta

• O autor usa a Mozilla Application Suite desde antes do surgimento do Firefox
• Padrões abertos e um sistema de complementos expansível foram o que atraíram ele e outros usuários
• Ele acredita que esses valores ainda são o motivo de manterem a si mesmo e a base fiel de usuários por perto

A importância do AdBlocker e o aspecto de segurança

• O bloqueio de anúncios não é apenas uma conveniência, mas uma função de segurança que protege os usuários contra malvertising
• Isso é visto como uma das principais vantagens do Firefox em relação aos navegadores baseados em Chromium
• Remover essa função pode levar à perda de uma competitividade central do projeto

Impacto na comunidade e na marca

• A comunidade técnica e os usuários voltados à privacidade podem se sentir alienados
• Eles são um grupo central ao qual usuários comuns recorrem para pedir recomendações de navegador, então sua saída pode causar efeitos colaterais negativos
• O autor critica duramente, dizendo que “o braço comercial da Mozilla precisa encarar a realidade”

Esclarecimento de posição após a reação no Reddit

• O autor deixa claro que não é contra a monetização da Mozilla em si
  • Ele reconhece que tanto empresas quanto organizações sem fins lucrativos precisam de dinheiro para operar
• Ainda assim, aponta que o fato de o CEO dizer que “não faria isso”, mas mesmo assim mencionar a possibilidade, gerou desnecessariamente má repercussão e problemas de PR
• No momento, ele conclui que “não pode ter certeza de que a fala reflita a intenção real”, mas ainda sente que essa opção continua sobre a mesa

[GN⁺]

Opiniões do Hacker News

• O fato de o CEO da Mozilla ter dito que bloquear bloqueadores de anúncios (AdBlocker) poderia gerar US$ 150 milhões em receita, mas que “isso vai contra a missão”, virou polêmica
  Alguns interpretaram como “no fim das contas eles querem matar os AdBlockers por dinheiro”, mas eu li mais como “poderíamos fazer isso, mas não vamos”

  • Mais do que um problema de interpretação, o problema é o fato de o CEO achar que eliminar o bloqueio de anúncios daria dinheiro
    Na prática, se fizerem isso, o navegador morre. Não perceber isso mostra falta de noção da realidade
  • A forma como a citação foi usada foi injusta. Fez parecer que “isso não é uma boa ideia” queria dizer “vamos fazer isso em breve”
    No texto original (artigo do The Verge), isso apareceu apenas como uma entre várias opções mencionadas
  • A própria expressão “off-mission” revela uma consciência de princípios muito fraca
    Num momento em que deveria comunicar valores e objetivos de forma clara, esse tipo de formulação vaga faz perder confiança
  • O fato de terem feito uma conta de ROI para remover AdBlocker significa que essa possibilidade foi realmente considerada
  • O CEO parece não entender a base de usuários. AdBlocker é um valor central do Firefox; tirar isso não traria receita, só evasão de usuários. Não é “off-mission”, é “off-target”

• É frustrante que o CEO da Mozilla ache que remover o bloqueio de anúncios daria dinheiro
  Na prática, é o contrário. Muitos usuários abandonariam o Firefox imediatamente

  • O ecossistema da web no começo funcionava com capital de risco, mas agora entrou na fase de extração de receita
    Quando o usuário fica preso, bloqueio de anúncios perde o sentido. As pessoas não gostam de pagar por software, então no fim a monetização vem por anúncios ou assinatura
    Foi por isso também que o Google abandonou o Firefox e criou o Chrome
  • Para mim, o único motivo para usar Firefox é que o uBlock Origin funciona perfeitamente
  • Dizer que “é financeiramente vantajoso” é como dizer que “se você puser fogo no próprio corpo, vai ficar aquecido”
  • É bem possível que a Mozilla esteja sob pressão dos interesses publicitários do Google
  • No curto prazo pode até render dinheiro, mas no longo prazo seria um suicídio que elimina o único diferencial do Firefox

• Surpreende ver a Mozilla ignorando sua base principal de usuários
  A participação de mercado caiu 90%, e perder até os usuários fiéis que restam é a pior estratégia possível
  A estrutura de organização sem fins lucrativos e empresa parece até estar atrapalhando

  • Também existe a pergunta sobre quem seria exatamente essa “base principal”. A maioria dos usuários comuns nunca usou extensões
    A concorrência é tão feroz que, mesmo com decisões perfeitas, talvez fosse impossível evitar a queda de participação
  • É um fenômeno comum em vários setores. O núcleo duro é pequeno e exigente, mas o mercado de massa é grande e dá dinheiro
  • Se o mercado de massa já foi perdido, a estratégia que sobra é focar nos fãs que restam

• No momento em que o CEO disse “talvez possamos bloquear AdBlocker”, eu pensei: “então chegou a hora de abandonar o Firefox”

  • O antigo fim do modelo de plugins foi um grande erro. A customização era a força do Firefox, e isso foi perdido
    Hoje a única vantagem real é o bloqueio de conteúdo, então mexer nisso é o fim
    O Chrome restringir AdBlock por ser controlado por uma empresa de anúncios é uma prática anticompetitiva evidente
  • O Firefox já bloqueia a instalação de extensões não assinadas. É até menos flexível que o Chrome
    Houve até um vídeo de paródia sobre essa política (link do YouTube)

• A web sem uBlock Origin é um inferno
  Basta usar outro navegador para querer voltar imediatamente ao Firefox
  Usei Chromium no Fedora por causa de problemas de codec no Firefox padrão, mas os anúncios eram tão horríveis que desisti do YouTube
  Sem um bom bloqueador de anúncios, acho que eu simplesmente reduziria meu uso da web

  • Quando você se desacostuma com anúncios, voltar a vê-los fica doloroso
    Era assim também com comerciais de TV. Depois de se acostumar com um ambiente sem anúncios, é difícil voltar
    Parece que o CEO da Mozilla nunca usou AdBlock e não entende essa sensação
  • Queria que alguém portasse o Vanadium para desktop (projeto Trivalent)
  • Prefiro o Brave, mas ali também há pontos suspeitos
  • Hoje bloqueio de anúncios não é mais recurso de power user, e sim questão básica de UX e segurança

• As pessoas parecem estar reagindo de forma exagerada
  O novo CEO pode ter mencionado “IA” só para gerar assunto
  O Firefox é gratuito, então é natural que a Mozilla procure outras fontes de receita para sobreviver
  Eu preferiria até que surgisse um fork sem fins lucrativos no estilo Wikipédia

  • Mas dizer “vamos ver o resultado primeiro e depois opinar” é uma estratégia de reação tarde demais
  • Não concordo com a ideia de que “como não pagamos, não temos direito de reclamar”
    Como usuário que doou e defendeu o Firefox por muitos anos, fiquei decepcionado ao ver a Mozilla abandonar seus princípios
    A Mozilla de hoje parece, na prática, um braço de relações públicas da Alphabet
    Um dia pode surgir um novo navegador alternativo, mas a Mozilla atual já é uma marca sem identidade
  • Tem gente que reage de forma ainda mais dura, dizendo que “no momento em que entra IA, deixa de ser navegador e vira lixo”
    Eu só quero um navegador que renderize a web. Não preciso de nenhum recurso de IA
  • Nem dá para doar ao Firefox. As doações vão para a fundação sem fins lucrativos e não são usadas no desenvolvimento real do navegador
    No fim, nós já viramos o “produto”
  • Os recursos de IA já adicionados também são incômodos e intrusivos. Botões como “pesquisar com chatbot” vêm ativados por padrão e são difíceis de desativar

• Eu me perguntava por que a Mozilla simplesmente não tornava o Firefox “melhor”
  Queria saber se o motivo de estarem colocando IA era uma crise de sobrevivência

  • O problema é a dependência do Google. Na prática, a Mozilla age quase como uma terceirizada do Google
    Por isso, só consegue melhorar o produto até o ponto em que não irrita o Google
    Em vez disso, parece querer diversificar receita vendendo espaços de IA dentro do navegador (imagem de exemplo)
  • No fundo, não existe um bom “jeito de ganhar dinheiro com navegador”
  • A Mozilla continua tentando novos produtos, mas fracassa — Pocket, FirefoxOS e Persona desapareceram
    Agora, fora marketing emocional em torno de “valores” e “confiança”, ela já não tem mais USP
  • Acho que hoje em dia é difícil “fazer um navegador melhor”
    Extensões, abas, contêineres e outras inovações já foram todos copiados
    A força que sobrou é a experiência sem anúncios. IA ou cripto são só exemplos de fracasso
  • Fazer um bom produto não dá retorno no curto prazo, mas proibir bloqueio de anúncios ou inserir spyware gera dinheiro imediatamente

• Usei Firefox desde 2006, mas saí depois da remoção da frase “não vendemos seus dados”
  Depois que a Mozilla contratou executivos vindos da Meta e comprou uma empresa de publicidade, passou a adicionar sugestões patrocinadas e políticas de compartilhamento de dados
  Durante 10 anos ganhou US$ 500 milhões por ano e desperdiçou isso com salários de executivos e negócios não essenciais
  Agora tenta sobreviver vendendo seus clientes

  • As desculpas para evitar definir claramente o que é “venda de dados” fazem perder a confiança
  • Eu até acharia melhor um modelo de assinatura paga, mas a Mozilla atual parece do tipo que desperdiçaria o dinheiro mesmo assim
  • Hoje uso Orion como navegador principal e, quando não dá, uso Safari. Pelo menos não é baseado em Chrome
  • Na verdade, os usuários finais não são clientes, essa relação já foi rompida faz tempo
  • Antes eles recebiam os dados de graça; agora apenas os recebem cobrando por isso
  • Ainda bem que existem alternativas como LibreWolf e IronFox

• Acho que a Mozilla já tinha perdido o rumo desde a demissão de Brendan Eich
  Desde então passou a priorizar correção política acima da qualidade

  • Mas, se o CEO tivesse feito declarações racistas, eu também não usaria os produtos da empresa
  • Demitir um CEO em meio a forte rejeição pública é uma decisão de negócios racional
  • Na prática, o Firefox melhorou bastante em qualidade desde 2014. E o Brave também não é uma alternativa perfeita
  • Acho que a influência da cultura de São Francisco pesa muito. É parte do motivo de a Mozilla ter se afastado dos usuários reais
    Se estivesse em Boulder ou Dublin, talvez tivesse uma percepção mais pé no chão
  • Ser contra o casamento entre pessoas do mesmo sexo não é só uma opinião política, e sim uma questão ética

• Se bloquearem AdBlock, parte dos usuários vai migrar para forks do Firefox
  O aumento de receita provavelmente seria pequeno. Fazer isso seria negar a própria razão de existir do Firefox

  • Fico curioso se esses forks do Firefox oferecem sincronização. A maioria parece ser só um reskin simples