Falha generalizada nos serviços da Cloudflare

 (cloudflarestatus.com)
1 pontos por GN⁺ 2025-06-13 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • Em 12 de junho de 2025, a Cloudflare começou a apresentar falhas de autenticação no Access e problemas de conexão do Zero Trust WARP, e a indisponibilidade se espalhou por vários serviços centrais, sendo resolvida às 21:31 UTC
  • Com a queda de um serviço de terceiros essencial, o Workers KV ficou offline, causando um efeito em cascata nos produtos que usavam esse serviço para armazenar e distribuir informações
  • O impacto se estendeu por Access, WARP, Browser Isolation, Browser Rendering, Workers KV, Workers AI, Stream, Turnstile, AI Gateway, AutoRAG, partes do Dashboard e outros
  • Às 20:32 UTC, os serviços no mundo todo estavam se recuperando rapidamente, e WARP e Turnstile já estavam operacionais, embora ainda houvesse alguns impactos residuais
  • Às 20:57 UTC, todos os serviços da Cloudflare voltaram ao estado de totalmente operacionais, e a Cloudflare passou a acompanhar as métricas da plataforma para confirmar a estabilidade

Evolução da falha e fluxo de recuperação

  • Às 18:19 UTC, a equipe de engenharia da Cloudflare começou a investigar o problema de falha de autenticação no Access
    • A conexão do Cloudflare Zero Trust WARP também foi afetada
  • Depois disso, vários serviços passaram a apresentar falhas intermitentes, e a Cloudflare atualizou a lista enquanto avaliava o escopo do impacto em cada serviço
  • Às 19:12 UTC, alguns serviços começaram a se recuperar, mas erros intermitentes ainda podiam continuar em toda a área afetada por causa do processamento de novas tentativas e do preenchimento de cache
  • Às 20:32 UTC, a recuperação dos serviços avançava rapidamente em escala global
    • WARP e Turnstile estavam operacionais, mas ainda havia pequenos impactos residuais
    • Com a recuperação do serviço central Workers KV, os produtos dependentes também voltaram a ficar online
  • Às 20:57 UTC, todos os serviços da Cloudflare estavam em estado de totalmente operacionais, e a operação passou para a fase de monitoramento para confirmar a estabilidade contínua
  • Às 21:31 UTC, o incidente foi encerrado como resolvido

Serviços afetados e causa

  • O importante serviço Workers KV da Cloudflare ficou offline por causa de uma falha em um serviço de terceiros que era uma dependência central
  • Alguns produtos da Cloudflare que usam o serviço KV para armazenar e distribuir informações ficaram indisponíveis
    • Access
    • WARP
    • Browser Isolation
    • Browser Rendering
    • Durable Objects baseados em SQLite dentro de Durable Objects
    • Workers KV
    • Realtime
    • Workers AI
    • Stream
    • partes do Cloudflare Dashboard
    • Turnstile
    • AI Gateway
    • AutoRAG
  • A lista de serviços impactados incluía Access, Dashboard, Durable Objects, Realtime SFU, Realtime TURN Service, RealtimeKit, Stream, Waiting Room, Cloudflare One Client, Workers AI e Workers KV dentro de Cloudflare Sites and Services

Leituras relacionadas

1 comentários

 
GN⁺ 2025-06-13
Opiniões no Hacker News
  • Se o Workers KV, um serviço central da Cloudflare, caiu por causa de uma falha em um serviço de terceiros que é uma dependência importante, então alguns serviços dependem do GCP
  • Em https://downdetector.com/, aparecem falhas em várias grandes empresas, como Google, Cloudflare e AWS
    O boato na rua é que há um grande problema de roteamento BGP por trás de tudo isso
    • Faz sentido. Quando vi algo parecido no passado, lembro que o tráfego acabou sendo roteado para o Irã ou a China por causa de BGP
    • O Internet Health Report mostra sem dados para exibir
      [1] https://www.ihr.live/
    • A Anthropic também está fora do ar ou com desempenho degradado. Hora de sair para uma caminhada
  • O GCP também caiu https://news.ycombinator.com/item?id=44260810
    • Coincidência curiosa. Fico me perguntando se a Cloudflare usa GCP
  • Acho que isso vai ser um problema. Faz tempo que não vejo uma falha generalizada envolvendo tantos serviços
    • Agora que todo mundo coloca os ovos em apenas algumas cestas, parece que esse tipo de coisa acontece com certa periodicidade
  • Alguém implantou uma configuração BGP errada?
    • Para uma falha tão grande e ampla assim, isso quase teria que ser o culpado
  • Em breve deve sair um enorme post no blog dizendo que salvaram a internet ;)
    Por enquanto está fora do ar, mas fica o link de referência: https://blog.cloudflare.com/the-ddos-that-almost-broke-the-i...
  • Parece que não só Workers, mas também a funcionalidade da caixa de diálogo “Verify you are human” foi afetada
    • Sim, o KV também quebrou. Todo Worker que depende do KV está lançando exceções
      Consegui entrar no dashboard, mas estava muito lento. A taxa de erros começou a subir bastante por volta de 18:00 UTC
      Edit: a página de status da CF também reconhece uma falha generalizada em vários serviços: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/25r9t0vz99rp
    • De fato. Outra pergunta é por que sempre vemos esse tipo de diálogo apenas na Cloudflare, e não na Akamai, para começo de conversa
  • O título mudou para “Broad Cloudflare service outages”
  • Será coincidência que havia uma manutenção programada em Tóquio às 18:00 UTC e o problema começou às 18:19 UTC?
    • Não tem relação. A Cloudflare tem alguns serviços que dependem do GCP, que caiu
      Ainda assim, imagino que as pessoas fazendo a manutenção em Tóquio tenham ficado pálidas achando que tinha sido culpa delas
    • Devemos descobrir no post-mortem. A única vantagem de falhas assim é que dá para aprender e se divertir com bons textos depois
    • Essa página sempre tem alguma manutenção programada, então, pela minha experiência, não é um grande sinal