Como vocês conseguiram os primeiros 100 usuários?

• Construindo um AI SaaS B2C com plano de preço de US$ 50 por mês
• Como conseguir os primeiros 100 usuários e, depois disso, os próximos 500?
• O que estou fazendo atualmente
  • Cold outreach para power users para convertê-los em parceiros
  • Cold outreach para pessoas que têm comunidades com o ICP-alvo
  • SEO de longo prazo (não é adequado para os primeiros 500 usuários)

[GN⁺]

Opiniões do Hacker News

• Não sei se meus produtos servem como comparação, mas depois de alguns anos tendo sucesso com alguns deles, tirei alguns insights e cuidados importantes
  ✓ CloudCamping (PMS): em 2023, conquistou mais de 250 negócios
  → mais moderno que os serviços concorrentes existentes, com foco em usabilidade e preço acessível
  → graças à complexidade do produto, o número de concorrentes era limitado
  → fui pessoalmente aos campings para fazer demos
  → enviamos atualizações e avisos por um método antiquado: cartões-postais
  → poucos concorrentes + SEO otimizado = ranking alto no mercado alemão
  ✓ The Road to React & The Road to Next: em 2024, mais de 1.000 usuários
  → ofereci The Road to React de graça em troca de e-mail, fazendo a lista de e-mails crescer
  → também houve sorte: era o primeiro livro sobre esse tema, então o timing ajudou
  → a versão inicial estava incompleta, mas foi melhorada continuamente todos os anos
  → em 2025, lancei o curso pago The Road to Next, com mais de 1.000 alunos
  ✓ SoundCloud (Schlenker mit Turnbeutel): começou como hobby entre 2010 e 2015, com mais de 10 mil seguidores
  → no SoundCloud, era possível enviar DM para 1.000 pessoas por faixa
  → eu mesmo selecionava 1.000 ouvintes-alvo compatíveis com o gênero musical para avisar sobre cada faixa nova
  ✓ Resumindo: consegui resultados com o momento certo, sorte, outreach direto que não escala e um produto melhor que o da concorrência

  • A estrutura de preços do CloudCamping parece simples e clara, o que é impressionante
    • oferece discriminação de preço, e usuários extremamente sensíveis a preço podem reduzir custos processando pagamentos diretamente
    • é uma estrutura que cresce conforme o valor aumenta
    • dá para adotar sem custo, então a barreira de entrada é baixa
    • não parece fácil para concorrentes roubarem clientes existentes apenas com preço
    • dá a sensação de que só 1% da receita desse setor já bastaria para construir um negócio indie
  • Para quem quiser dar uma olhada nesses serviços
    • CloudCamping (atualmente só para o mercado alemão): https://www.cloud-camping.com/
    • The Road to Next (lançado oficialmente recentemente): https://www.road-to-next.com/
    • música: https://soundcloud.com/schlenkermitturnbeutel
  • A interface do CloudCamping parece linda
    • fiquei curioso para saber se usam algum framework de UI ou biblioteca CSS
    • também queria entender como processam pagamentos cobrando só 1% de taxa (a taxa mínima do Stripe é 1,5%)
  • Achei interessante que marketing com cartão-postal funcionou bem na Alemanha
  • Fiquei curioso se realmente dá para monetizar no SoundCloud ou se o legal é simplesmente ter gente ouvindo minha música
  • Queria ouvir mais sobre o marketing com cartões-postais
    • foi enviado como cold outreach para clientes em potencial? como foi a eficácia? e como era o design do cartão?

• Eu também opero uma pequena empresa B2C, a pastmaps.com
  → consegui os primeiros 1.000 usuários com posts manuais diários no Reddit
  → dá muito trabalho e é bem chato, mas se o conteúdo realmente tiver valor e puder trazer tráfego para o site, funciona com bastante consistência
  → depois consegui os 100.000 usuários seguintes com SEO programático de cauda longa
  → aproveitei o fato de que os dados do meu produto já eram pesquisados organicamente, organizei esses dados e trabalhei para que aparecessem bem no Google
  → vivi um grande crescimento com o efeito flywheel do SEO
  → agora, mirando o desafio de chegar a um milhão de usuários, também estou testando marketing programático em redes sociais
  → meu último conselho é que, qualquer que seja o canal de crescimento escolhido, ele precisa combinar muito bem com o produto
  → para alguns produtos, SEO encaixa muito bem; para outros, TikTok/Reels funciona melhor
  → não existe solução universal, então é preciso abordar isso de acordo com as características do produto
  → boa sorte a todos

  • Você disse que postava manualmente no Reddit uma vez por dia; será que pode deixar alguns links de exemplo?
  • Já levei ban de comunidades mesmo sem fazer nada remotamente parecido com autopromoção
    • em quais comunidades você postou, e como foi sua abordagem?

• Minha esposa fez cold call para empresas que representam cerca de 60% do setor na nossa cidade
  Eu fui diretamente ao escritório dos CEOs, pedi reuniões com educação e fiz pitches presenciais
  A taxa de conversão foi de cerca de 1%, mas isso foi meu primeiro choque com a realidade e me permitiu conseguir os primeiros clientes pagantes
  Metade dos clientes veio de anúncios de busca no Google, mas na prática 9 de cada 10 contatos eram pessoas tentando perguntar algo ao ChatGPT, então a experiência foi péssima

• Foi assim que consegui crescer para mais de 100 usuários
  → fazer um bom produto. Todo mundo diz que "se você construir, as pessoas não virão automaticamente", mas no meu caso isso realmente funcionou
  → outreach usando a rede de contatos. Conversar com as pessoas com postura de aprender, não de vender
  → uso um modelo freemium. Mas meu mercado é dev para dev, então é bem diferente de B2C
  → link de um produto que pode servir de referência (BugSink): https://www.bugsink.com/

  • Dá a sensação de que não existe fórmula de sucesso para startup, e que o necessário é experimentar
    se existisse uma fórmula, todo mundo seguiria só aquele caminho, então inevitavelmente haveria uma reação do ecossistema, como acontece com receita de bolo
  • Acho que você fez um bom produto. Fiquei curioso sobre quanto tempo por semana você dedica ao suporte
    sempre ouço dizer que, quando o modelo de receita depende muito de suporte, fica difícil escalar
  • Estou pensando em como desenhar a estrutura de receita de um projeto futuro
    queria saber se o freemium realmente ajudou bastante na conversão para pago
  • Acho que fazer um bom produto é um processo iterativo
    no fim, só quando os usuários usam de verdade é que dá para saber o que é bom
    no meu caso, senti uma demanda e um problema reais, e validei com um MVP junto de 15 pessoas parecidas comigo
    mas depois disso, a dúvida é como escalar
  • Estou numa situação parecida
    quando você cria um produto que causa boa impressão, o resto parece fluir naturalmente depois
    o tráfego do meu primeiro SaaS também começou com um comentário de uma linha no blog da Digital Ocean
    e nem era um modelo freemium
  • O conceito do produto é legal, mas as imagens geradas por IA incomodam um pouco
    para quem vê pela primeira vez, esse tipo de detalhe pode afastar
  • Assim que entrei na página inicial do BugSink, a ilustração pareceu aquele “lixo” gerado por IA
    • gastando só 20 dólares já daria para usar fotos de pessoas reais em um datacenter, e com 200 dólares no Fiverr dá para contratar um ilustrador de verdade
    • se a primeira impressão for dominada por imagens de IA, clientes em potencial podem sair na hora, então vale o investimento

• Já tive sucesso duas vezes participando de conversas em redes sociais-alvo, abordando subreddits adequados ou comentários no YouTube
  funciona melhor quando você não começa promovendo o serviço de forma escancarada e o sugere naturalmente no momento certo
  transformei esse processo em produto e expandi isso como sparkflow.ai

  • Esse tipo de divulgação dá a impressão de que o OP está fazendo uma pergunta para responder a si mesmo
  • O sparkflow.ai ainda não parece um produto finalizado, e fiquei curioso sobre o diferencial em relação aos concorrentes
    • por exemplo, vocês mencionam Discord, mas ele realmente seleciona automaticamente todos os canais relevantes, ou apenas monitora os canais nos quais o usuário entrou manualmente?
  • No plano gratuito, eu precisaria confiar que as 5 principais conversas realmente têm boa qualidade; fico curioso se existe alguma forma de mostrar essa qualidade de curadoria
  • Fiquei curioso se há métricas ou números concretos de sucesso
  • Esse nível de promoção parece um meta-marketing em nível Inception, e isso até é engraçado
  • Eu já estava planejando uma ideia assim, então fico feliz em saber que existe uma ferramenta parecida
  • Depois do cadastro, só me pediram para colocar o e-mail no Typeform; isso ter seguido assim me fez pensar se não seria só jogada de marketing
  • Parece que já chegou a hora de existir um chatbot corporativo que mencione automaticamente pain points nas redes sociais

• Minha newsletter (clientserver.dev) conseguiu 231 assinantes em 5 meses
  nesse processo, me esforcei ao máximo para promover sem cansar demais cada canal
  → os primeiros 40 vieram de amigos e da minha rede no LinkedIn
  → um post popular no Hacker News (https://news.ycombinator.com/item?id=43461618) trouxe cerca de 150 pessoas
  → o restante veio de BlueSky, Mastodon, LinkedIn, Substack Notes, e agora aos poucos também do tráfego de busca no Google
  → no Reddit não tive resposta nenhuma (sinto que o clima nos subreddits de programação é muito mais hostil do que em outros lugares), e não optei pelo Twitter porque parece um sistema onde só aparece quem paga
  → também compartilhei marcos no IndieHackers, mas o efeito foi mínimo
  → preciso publicar duas vezes por semana para manter o crescimento. Quando fiquei doente ou muito ocupado, a qualidade caiu ou a frequência virou uma vez por semana, e nesse período vivi estagnação no número de assinantes
  → os visitantes também distinguem claramente entre esforço mediano e esforço só de fachada

• Já consegui mais de 20 mil downloads do meu app (atten.app) com posts sinceros e não spam em comunidades do Reddit como r/digitalminimalism e r/dumbphones
  → por ser um app de bloqueio de apps/sites, direcionei a divulgação para comunidades alinhadas, com uma abordagem não spam
  → também promovi uma “campanha de app gratuito” via Reddit e sites externos como AppRaven, o que foi bastante eficaz para ampliar a visibilidade
  → no subreddit macapps chegou a ficar em 5º lugar histórico
  → a campanha fez os downloads dispararem, mas no longo prazo sobrou pouca retenção, então não ajudou muito na aquisição contínua de usuários

• Na minha área (cibersegurança), segui uma estratégia de open source
  → deixei o SaaS para a parte comercial e de gestão operacional, e abri o núcleo da tecnologia como open source
  → a estrutura é: o cliente em potencial experimenta valor no open source e, quando precisa escalar, adota o serviço comercial
  → todo o funil é baseado em open source
  → no estágio atual, esse modelo funciona bem para equipes lideradas por engenheiros