Encerramento do serviço Pivotal Tracker

 (pivotaltracker.com)
2 pontos por GN⁺ 2024-09-20 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp
  • A divisão VMware Tanzu anunciou o encerramento de vida útil (EOL) do serviço Pivotal Tracker
  • As assinaturas do Pivotal Tracker poderão ser usadas até 30 de abril de 2025, quando o serviço será encerrado
    • Recomenda-se exportar os dados antes dessa data
    • Após 30 de abril de 2025, não haverá suporte para migração de dados

FAQ

  • Quais contas serão afetadas?
    • Todas as contas serão afetadas, incluindo planos gratuitos, patrocinados (acadêmicos ou sem fins lucrativos), pagos mensais/anuais e assinaturas enterprise
    • O uso será possível até 30 de abril de 2025, e depois disso não haverá renovações nem transações
  • Como baixar os dados do projeto?
    • É possível consultar a documentação de exportação CSV no centro de ajuda sobre como exportar histórias do projeto, épicos, histórico e anexos de arquivos
    • Instruções adicionais serão adicionadas ao centro de ajuda com base em novas informações e feedback
  • É possível acessar faturas antigas?
    • É possível acessar faturas antigas na página existente de planos e cobrança
  • É possível criar novos usuários ou contas?
    • Não é possível se cadastrar no Tracker sem convite nem criar novas contas
    • No entanto, é possível convidar novos usuários para a conta/projeto, desde que o limite de colaboradores não seja excedido

Leituras relacionadas

1 comentários

 
GN⁺ 2024-09-20
Opiniões no Hacker News

  • Ideia de negócio gratuita: criar um clone do Pivotal Tracker como desenvolvedor solo ou equipe pequena
    Muita gente pergunta onde encontrar ideias de negócio, e uma situação como a atual, em que muitas pessoas dizem publicamente que gostam de um produto que está desaparecendo, é justamente uma oportunidade validada
    Já é um produto pelo qual as pessoas pagavam e que aparentemente tinha uma base de usuários considerável, então basta copiar o produto e divulgá-lo como “clone do Pivotal Tracker”; é improvável que a VMWare se importe
    Também dá para pesquisar empresas que usam o Pivotal Tracker hoje, montar um banco de dados e, quando o produto estiver pronto, fazer vendas por cold call ou e-mail
    Usando tecnologias modernas como React ou Svelte e bancos de dados hospedados, é um produto relativamente simples de replicar sozinho ou com uma equipe bem pequena
    O ponto central é mantê-lo pequeno. Se a receita não justificar os custos, ou se a pressão de venture capital for crescer muito ou morrer, esse tipo de negócio desmorona
    Com um servidor Hetzner de US$ 100/mês, um backend eficiente como Go ou C#, e um frontend em Svelte ou React, dá para atender muitos clientes; o resto é questão de tempo e capacidade de vendas

    • É bom sentir o cheiro de otimismo fresco pela manhã
      O maior obstáculo é que a maioria dos desenvolvedores solo capazes de criar isso rapidamente já tem bons empregos, e que o prazo efetivo para um MVP++ é por volta de 1º de janeiro, antes que os usuários que querem migrar tomem outra decisão
      Além disso, assim que as migrações começarem, os custos de armazenamento vão disparar, então será preciso ter uma estratégia de cobrança desde o lançamento
    • O produto principal é relativamente simples, mas um pacote de software como o Pivotal não se vende apenas pelas funcionalidades centrais
      O verdadeiro ponto de venda está no valor agregado, como integrações e automação, e isso leva muito mais tempo e exige muito mais gente
    • O maior risco é as pessoas correrem para a próxima melhor opção: Linear
    • Esse produto foi encerrado como negócio por algum motivo. Hoje em dia parece haver ferramentas melhores; não sei por que alguém tentaria construir seguindo um navio afundado
    • Desafio aceito
      Já criei várias webapps para grandes empresas, gostava muito do Pivotal Tracker e fiquei muito triste por ele desaparecer
      Abri imediatamente o editor, peguei os dados exportados da minha conta do Pivotal Tracker e comecei a criar o modelo de dados para importá-los, para depois levar isso à UI
      O produto básico é bem intuitivo, mas há muitas nuances na forma como algumas funcionalidades evoluíram
      É bem provável que eu não consiga incluir tudo no MVP, então gostaria de saber quais são as funcionalidades essenciais do Pivotal Tracker que fariam muita falta se um novo produto tentasse preencher esse nicho
      Também vejo em outras ferramentas de acompanhamento de projetos funcionalidades comuns que poderiam ser ampliadas ou melhoradas, mas gostaria de saber quais recursos ausentes dificultavam a venda do Pivotal Tracker para empresas
      Se deixarem feedback nesta thread, vou continuar acompanhando; e, se algum concorrente quiser disputar isso no desenvolvimento, pode aproveitar o feedback também
      Se quiser receber aviso de lançamento ou outras novidades, assine a lista de e-mails https://mailchi.mp/73f113e474f1/robert-kohrs-blog ou acompanhe o RSS do blog https://robkohr.com

  • O que eu sempre gostava no Pivotal era que ficava visível que havia uma única fila
    Isso obrigava todo mundo a priorizar sem dó e a tomar decisões difíceis
    Era preciso decidir, naquele momento, se alguém ia corrigir um bug ou criar uma funcionalidade nova, e só dava para escolher uma das duas coisas
    Com isso, evitava-se o dilema em que “tudo é alta prioridade”

    • Eu também gostava do fato de ele não permitir customização e insistir em estados concretos e bem definidos
      Uma issue era basicamente: a fazer, em andamento, concluída, entregue e aprovada
      Estados customizados de issue no Jira são um tipo especial de inferno
    • Era exatamente por isso que eu gostava tanto do Pivotal Tracker. Era uma ferramenta muito mais focada e, de longe, o melhor rastreador de tarefas que já usei
      Como a maioria dos meus projetos envolve código, acabei migrando para o GitHub Projects e, sinceramente, o nível de foco é parecido
      A desvantagem é que pessoas de áreas não técnicas podem precisar de uma conta no GitHub, mas na prática isso não foi um grande obstáculo
    • Em vez de uma grande fila única, também há a abordagem de dividir as filas por cliente. É o modelo de manter fluxos separados para clientes externos, equipes internas, dívida técnica da própria equipe de desenvolvimento etc., descrito em “JIT selection from independent streams: An alternative to the “big backlog” of work”
      https://longform.asmartbear.com/jit-backlogs/
      Se cada cliente gerencia a ordem da sua própria fila, a equipe de desenvolvimento pode se concentrar nos itens no topo de cada fila
      Naturalmente, a equipe de desenvolvimento precisa esclarecer com o cliente os requisitos das próximas tarefas para que o item do topo esteja pronto para começar imediatamente
      Depois, a equipe de desenvolvimento escolhe o que priorizar entre os itens no topo de cada fila e pode manter um equilíbrio, por exemplo, tendo sempre 1 item de dívida técnica e X correções de bugs em andamento além do trabalho para clientes
    • Quando usei em uma equipe, sempre parecia simples demais
      Ainda assim, tenho que reconhecer: normalmente entregávamos de fato o que prometíamos em cada sprint, e também ficava bem claro quando ocorria comprometimento excessivo

  • Que pena. Entre as ferramentas de gestão de projetos que usei, Pivotal foi a que eu menos detestei
    Ela facilitava fazer as tarefas frequentes e limitava a customização a um nível sensato
    No geral, era uma ferramenta que não atrapalhava. Faz a gente olhar para o Jira de um jeito significativo

    • No fim acabei ficando com o Linear, que não atrapalha
      Pelo menos por enquanto. Olhando para os concorrentes, parece questão de tempo até ficarem inchados para justificar o valuation
      https://linear.app/
    • Concordo. Acho que um dos motivos de essa ferramenta ser boa era justamente o fato de estar meio abandonada
      Eu gostava de não haver novos recursos ambíguos e de ela não fazer parte de um pacote de plataforma grande e mais complexo
    • Concordo. Uso o Pivotal Tracker há mais de 10 anos e ainda uso
      Experimentei Jira e algumas outras ferramentas, mas normalmente achei que a carga de gestão era alta demais
      Fico curioso para saber quais são as alternativas leves em customização e administração diária
    • Como ex-funcionário da Pivotal, eu gostava muito do PT. Ainda mais em comparação com coisas como o Jira
      Parecia claro que a VMWare acabaria estragando a empresa, e a Broadcom só tornou isso mais certo
      Já foi uma ótima empresa, a Pivotal Labs
      Agora acabou
    • https://www.shortcut.com me pareceu uma alternativa 1:1 mais próxima do Pivotal e menos opinativa que o Linear
      Todas estão ficando um pouco inchadas, então eu gostaria que houvesse um produto que fosse na direção de remover recursos em vez de continuar adicionando
      O Linear também parece ter esse futuro pela frente

  • Um brinde ao Pivotal Tracker. Foi um excelente sistema de acompanhamento de tickets e gestão de projetos, à frente do seu tempo
    Na época em que eu fazia engenharia de software sob contrato, o Pivotal Tracker facilitava a gestão do relacionamento com clientes, porque mostrava perfeitamente o impacto de pedidos de funcionalidade e permitia que o cliente escolhesse diretamente os trade-offs adequados ao próprio negócio
    Dava para explicar: “Querem adicionar esse novo recurso imediatamente? Sem problema. Mas, como vocês podem ver, se puxarmos esta tarefa de 4 pontos para esta semana, todo o restante atrasa dois dias; então será preciso cortar outra coisa ou mudar a data de lançamento”
    UI excelente, ótima vibe, era prazeroso de usar. O PT vai desaparecer, mas seu legado continuará

  • Descanse em paz, PT. Não consigo expressar o quanto esse software mudou minha vida
    Quando trabalhei na Pivotal, nos primórdios do Cloud Foundry, aprendi muito sobre como desenvolver software e produto
    Aprendi a trabalhar de perto com pessoas, o poder da programação em par, a prestar atenção ao desenvolvimento iterativo e à velocidade, a escrever stories e a lapidar algo ruim ao longo do tempo
    Uso essas habilidades todos os dias, e nada mais chega perto disso

    • Eu também. Trabalhei em 15 lugares, mas aquele era completamente diferente, e foi o único em que vi pair programming e TDD serem feitos direito
      Uma vez chegamos a lançar a primeira versão de um produto de trading sem nenhum bug
      Depois, quando eu tentava explicar esse método a outras pessoas, elas davam de ombros como se eu estivesse contando um conto de fadas
      Tive algumas outras oportunidades de demonstrá-lo em migrações de outros sistemas, e foi muito bem-sucedido, com uma carga mental e emocional muito baixa
      Primeiro listávamos os casos de teste, criávamos uma implementação falsa, fazíamos commits com frequência, usávamos desenvolvimento baseado em trunk, stories pequenas e melhorias incrementais
      Mas isso não era aceito como um sucesso projetado; geralmente o viam só como uma variação acidental dentro do circo de macacos do desenvolvimento de software conhecido, porque o preconceito era forte demais
      Agora chegamos ao ponto de precisar de um grupo de apoio para ex-alunos
    • Ouvi relatos parecidos de outras pessoas que trabalharam na Pivotal. Parece que a equipe de engenharia era bem legal
    • “Lapidar algo ruim ao longo do tempo” no fim significa iterar e pivotar

  • Shortcut(https://www.shortcut.com/) é uma boa alternativa ao Pivotal Tracker
    Trabalho lá como gerente de engenharia e ajudei a criar uma ferramenta de importação (https://github.com/useshortcut/api-cookbook/tree/main/pivota...) que traz dados do Pivotal Tracker para o Shortcut
    O Shortcut é um produto orientado a equipes e tem integrações sólidas com GitHub/Gitlab/Bitbucket e Slack

    • Ainda acho que há colunas demais e status demais
      O Pivotal Tracker tinha basicamente ice box, backlog e current iteration
      Quando vejo empresas caindo no inferno do Trello, a intenção é boa, mas os status frequentemente se misturam e criam zonas cinzentas
      O board acaba com umas 10 a 15 colunas e vira uma bagunça completa
    • Uau, isso não se chamava Clubhouse antigamente? Bateu uma nostalgia
      Usei Clubhouse na Papa muito tempo atrás

  • Ainda existe alguma ferramenta open source e auto-hospedada de rastreamento e gestão de projetos que ainda tenha uma equipe dedicada e esteja avançando?
    Antigamente eu auto-hospedava uma instância do Phabricator e gostava bastante, mas foi uma decisão compreensível o mantenedor upstream decidir sair
    Agora parece que o nicho para soluções auto-hospedadas não é tão grande
    A maioria dos casos de uso de baixa complexidade é coberta pelo tier gratuito do GitHub Issues, e os casos mais complexos são atendidos por SaaS corporativos

  • Essa notícia é triste. Acho que faz mais de 10 anos que não uso o PT, mas antes disso usei bastante por uns 3 ou 4 anos
    Comparado a outras ferramentas “ágeis”, era uma ferramenta que dava para respirar
    Era muito simples, tudo ficava em uma tela, e era fácil mover itens entre estados
    Nossa equipe gostava porque dava para deixar aberto em uma janela o dia inteiro e mudar o que fosse necessário quando precisasse
    Desde então, acho que nunca vi uma ferramenta que chegasse tão perto disso
    Fiz login depois de alguns anos e ainda havia dois projetos paralelos lá. Parece que agora é hora de baixá-los

  • Abri um projeto do Pivotal Tracker de 2011 e fiquei surpreso com o quanto a UX era, e ainda é, boa
    Visualmente parece antigo, mas acho a UX excelente
    A simplicidade é reforçada por uma alta densidade de informação. É muita coisa, mas não chega a ser opressiva
    As tendências de design de hoje reduzem demais a densidade de informação, fazendo a gente rolar muito a página e gastar muito mais energia e tempo para ver algo
    Mesmo quando é preciso “abrir” um item, você permanece na mesma tela. Sem modal, sem troca de contexto. Só metadados, descrição e conversa, nada além disso
    No Linear, eu me perco completamente entre projetos, ciclos, visualizações e projetos
    Hoje estou preso ao GitHub Issues/Projects, mas sinto falta da simplicidade do Pivotal
    Acabei de exportar um CSV de 10 MB do Pivotal

  • Queria que a 37Signals copiasse algo assim e vendesse em https://once.com/
    Seria bom se fosse no modelo de pagar uma vez, instalar e hospedar você mesmo

    • Eles não farão isso, porque o Basecamp tem uma visualização em quadro