1 pontos por GN⁺ 2024-08-08 | 1 comentários | Compartilhar no WhatsApp

The Real Wolf of Wall Street Sales Script

  • Roteiro de vendas da Stratton Oakmont

    • O filme "The Wolf of Wall Street" é baseado na história real da Stratton Oakmont e de sua equipe de vendas
    • Fundada em 1989, a empresa foi uma das maiores firmas de OTC dos Estados Unidos no fim dos anos 80 e nos anos 90
    • A empresa fraudou US$ 200 milhões de 1.500 investidores, mas operava uma equipe de vendas bem-sucedida
  • Análise do roteiro de vendas

    • Introdução: começa com uma apresentação padrão
    • Interrupção de padrão: frases como "Sei que você está ocupado. Vou direto ao ponto" chamam a atenção da outra pessoa e reduzem sua postura defensiva
    • Caminho de resposta: segue por rotas diferentes dependendo de a resposta ser "sim" ou "não"
    • Chamada para ação: o objetivo é pedir a próxima ligação
    • Arma secreta: a frase "Fair enough?" é usada como uma ferramenta de negociação muito poderosa
  • Qualificação de potenciais clientes

    • É importante qualificar no início para não perder tempo quando o potencial cliente não tem chance de comprar
  • Tratamento de objeções

    • Lidar com objeções é um elemento importante do roteiro
    • O objetivo é fazer com que o potencial cliente diga "sim"
    • É possível acrescentar perguntas de sondagem: "Você já está satisfeito com os resultados?" ou "Temos clientes que mudaram de estratégia depois de ver nosso retorno histórico. Gostaria de conferir?"
  • Estratégias populares

    • Qualificação: "Com certeza você..."
    • Escassez: "Apenas alguns..."
    • Arma secreta: "Fair enough?"
    • Antivenda: "Não estou tentando vender..."

Sales Tip of The Day

  • Abertura de cold call
    • A frase "Olá, aqui é {nome}. Você pode me dar 15 segundos?" ficou comum demais e perdeu eficácia
    • Em vez disso, é melhor usar algo como: "Olá, aqui é {nome}. Estou trabalhando com outros {cargo}. Encontrei você no LinkedIn. Podemos conversar um instante?" para construir uma relação mais genuína

Sales in the News

  • Por que o follow-up é importante
    • Vendedores que fazem um bom follow-up têm mais chances de sucesso, mesmo que não sejam os melhores vendedores
    • "Salesperson" é o segundo cargo mais procurado no LinkedIn
    • É preciso pensar em como responder quando você enviou um e-mail para um potencial cliente que está na prisão
    • A história de um vendedor que não perde oportunidades de venda nem a 38.000 pés de altitude

Sales Weapon of The Day

  • Notas de voz
    • É possível usar notas de voz para escrever e-mails, pitches de vendas e resumos
    • Basta começar a gravar e deixar a IA converter a fala em texto

Chart of The Day

  • Vendas de software ESG
    • Fonte: exploding topics

Sales Meme of the Day

  • Encerramento da newsletter de hoje
    • Pedido de feedback sobre a newsletter

# Resumo do GN⁺

  • Este artigo analisa o roteiro de vendas do filme "The Wolf of Wall Street" e da verdadeira Stratton Oakmont
  • Aborda diversos elementos de roteiros de vendas e estratégias comerciais eficazes
  • Sugere formas de os vendedores criarem relações mais genuínas no contato inicial com potenciais clientes
  • Apresenta uma ferramenta com IA baseada em notas de voz
  • Fornece um gráfico relacionado às vendas de software ESG

Este artigo pode ser útil para quem se interessa por estratégias e roteiros de vendas. Por meio do caso da Stratton Oakmont, é possível aprender táticas comerciais eficazes e também receber dicas aplicáveis ao ambiente de vendas atual. Outro projeto com funcionalidade semelhante é o "Salesforce".

1 comentários

 
GN⁺ 2024-08-08
Comentários do Hacker News
  • Primeiro comentário

    • Este roteiro não é um roteiro de vendas de fato, mas um roteiro inicial de telemarketing
    • Muitas pessoas percebem que esse trabalho é um golpe, ou são ingênuas demais para perceber
    • A empresa tenta atrair talentos exibindo riqueza excessiva e um estilo de vida extravagante
    • A maioria dos diretores exagera a própria riqueza
    • Muitas das pessoas que continuam nesse trabalho são cínicas
  • Segundo comentário

    • Cold call quase não é útil e provavelmente é golpe
    • É melhor dizer educadamente: "por favor, não me ligue novamente"
  • Terceiro comentário

    • Algumas táticas são explicadas no livro "Never Split the Difference"
    • O roteiro inclui táticas para qualificar a venda inicial
    • É interessante oferecer um incentivo para agendar uma ligação de acompanhamento
  • Quarto comentário

    • A linha de abertura ensinada por muitos treinadores de vendas está sendo usada em excesso
    • É melhor usar uma abertura que pareça menos "de vendedor"
  • Quinto comentário

    • Cold call é uma das tarefas mais difíceis que existem
    • Há funcionários que gostam de cold call e são bons nisso
    • Eles têm convicção de que a pessoa para quem ligam precisa do produto
  • Sexto comentário

    • Eu não gostaria de trabalhar na Stratton Oakmont
    • Mesmo ganhando muito dinheiro, eu não gostaria de vender produtos falsos
  • Sétimo comentário

    • Para trabalhar com vendas, especialmente com cold call, é preciso ter casca grossa e ser capaz de ignorar muitas rejeições
  • Oitavo comentário

    • Não consigo entender como alguém consegue passar todos os dias manipulando pessoas sem refletir sobre isso
    • Não entendo continuar fazendo isso apesar de existirem opções mais éticas
  • Nono comentário

    • Não era cold call, mas ligar para anúncios imobiliários expirados funcionava
    • Telefonar é um jogo de probabilidades
  • Décimo comentário

    • Eu sempre me perguntei por que todos os e-mails de vendas usam a mesma linguagem
    • O setor de vendas precisa considerar os efeitos de heterogeneidade