- A partir de 3 de junho de 2024, o site oficial da Musinsa foi convertido para a versão mobile
- Não é um site responsivo, sendo oferecido apenas na versão exclusiva para mobile
- Segundo "Herald Business, por que a página web para PC da Musinsa desapareceu?", o uso da versão para PC da Musinsa atualmente não chega nem a um dígito, e como a maioria dos usuários está no mobile, a empresa decidiu interromper a manutenção da versão para PC do ponto de vista de eficiência de custos
27 comentários
Então, não foi que bloquearam, e sim que não desenvolveram a versão responsiva para PC.
Na verdade, pode até parecer mais estranho uma empresa pequena tentar dar suporte a tudo.
Depois de organizar toda a UX no mobile, se ainda houver demanda nessa altura, talvez passem a oferecer suporte para PC também..
Eu sempre usei só pelo PC, aí do nada eles simplesmente acabam com isso kkk
Então a experiência de uma minoria dos clientes simplesmente tanto faz pra eles, é isso?
A Musinsa começou como um shopping online que usava uma solução externa e, conforme a empresa cresceu, chegou até a adquirir de vez a fornecedora dessa solução; provavelmente era uma base em php escrita como código espaguete. Ao sofisticar a plataforma, eles ampliaram a organização de desenvolvimento, mas o PC continua sendo legado e, por se tratar de um comércio vertical, a taxa de uso no PC provavelmente é ainda menor do que no comércio geral, que também costuma ser usado por lojistas e outros perfis empresariais.
Parece uma empresa que não sabe o que é um 'site responsivo'.
Normalmente usam web responsiva e web adaptativa de forma misturada, mas ao ver que sites estrangeiros são feitos em web responsiva, acho que não é uma empresa que desconheça isso :)
É curioso que a taxa de uso do PC na Musinsa esteja praticamente na faixa de 0%. A interface ficou parecida com a da Zigzag.
Vi no Blind que o PC é legado demais, então não aparece gente para fazer a manutenção. Também disseram que pode voltar depois da reformulação.
Na verdade, não tenho certeza se essa é uma boa decisão no longo prazo. Quer goste, quer não, a web influencia bastante a marca e o negócio.
Sobre a proporção entre usuários de mobile e PC, também tive uma experiência parecida. Na antiga empresa de jogos mobile onde trabalhei, o produto também era exclusivo para mobile e a fatia de visitantes do site era algo como 8:2, então recebi o feedback de que talvez não fosse necessário investir tanto na acessibilidade no PC. Depois, quando renovamos o site e melhoramos a acessibilidade no PC, vi a proporção de visitantes mudar para algo em torno de 6:4 em poucos meses. De certa forma, isso é natural, porque mecanismos de busca como o Googlebot também operam agentes separados e refletem no ranking páginas com “maior usabilidade” para o formato do usuário que está pesquisando; por outro lado, se perceberem que o conteúdo é mostrado de forma diferente dependendo do agente, também podem aplicar uma penalidade severa.
Parece que a Musinsa decidiu simplesmente não considerar indicadores da web no nível de negócio, mas negócios que considerem isso minimamente não deveriam tomar a mesma decisão.
Antigamente, quando eu ouvia pessoas ao meu redor que usavam a Musinsa, parecia que muita gente dizia que a versão web para PC era complicada demais. Como você mencionou, o motivo de a taxa de uso no PC da Musinsa ser baixa talvez não seja apenas porque as pessoas usam só no celular, mas também porque o site no PC era desconfortável de usar.
Sou um usuário nos EUA e, ao acessar, vi que a página em inglês ainda está na versão para PC e que a opção de selecionar Coreia está bloqueada >.<
Se for uma decisão bem alinhada entre os departamentos de marketing, estratégia e tecnologia da empresa, acho que é um bom exemplo para avaliar a competitividade dela. De certa forma, para empresas com mais folga, uma resposta reactive/responsible talvez seja o padrão, mas também pode ser vista como uma mudança bastante positiva o fato de que esse tipo de resposta precise variar de acordo com a demanda dos clientes. No fim das contas, a regra básica continua a mesma: têm sucesso as empresas, tanto no marketing quanto na tecnologia, que sabem se adaptar bem ao mercado (clientes e tendências).
Além disso, acho que também seria bom considerar, logo no início do projeto, se ele será feito com design responsivo ou adaptativo. Pelo fato de outra pessoa ter dito que o PC é legado e por isso seguirão apenas no mobile, imagino que tenha sido um design adaptativo, mas, embora a UX possa ser boa, isso também significa um ponto extra de manutenção. Talvez não importe se a empresa continuar crescendo, mas como ela também pode estagnar, parece que é algo em que vale a pena pensar na hora de decidir no começo.
Achei que tudo bem e fui, mas quando cheguei lá e vi tudo vazio dos dois lados, deu uma sensação meio sufocante mesmo.
Foi há uns 4 anos, talvez? Quando vi lugares como Ineogyoju Haejeokdan ou Catch Table fazendo desse jeito, pensei que fosse uma medida de redução de custos, mas ver a Musinsa fazendo isso também acaba sendo curiosamente surpreendente. Mas, por outro lado, talvez por a Musinsa ter começado como web para PC, eu achava que havia uma certa discrepância entre a experiência da web no PC e a do app mobile; ao contrário do app, muitas vezes eu sentia que a web era bem bagunçada. No fim, fico curioso sobre essa decisão: será que eles não conseguiram melhorar o legado e acabaram indo totalmente por esse caminho, ou será que foi porque o tráfego na web era baixo...
Às vezes, em vez de impedir totalmente qualquer uso só porque a pessoa acessou pelo desktop... acho que tudo bem desde que ao menos ofereçam um site mobile.
Ao entrar nesse link, o botão de voltar passa a usar a pilha de histórico do navegador...
Se a Musinsa fizer uma transição completa para o mobile sem grandes problemas, será que no futuro outros shoppings online também vão abandonar totalmente os sites para PC e lançar apenas versões exclusivas para mobile? Desenvolver de forma responsiva também acaba sendo algo bem caro, na verdade...
Se a taxa de uso é baixa, parece uma boa decisão.
No GeekNews, é algo como 5,5 no mobile contra 4,5 no PC.
Acho que é porque muita gente acessa da empresa via Slack e afins.
O interessante é que, somando Mac + Linux, há mais visitantes do que no Windows.
E o iOS também tem mais usuários do que o Android.
Existe algum site que analisa a taxa de uso que você mencionou?
Ah, as informações acima são apenas baseadas nas estatísticas básicas de visitantes do Google Analytics.
Sim, corresponde ao tema.
Não esperava ver um comentário desses aqui..
Então, que tipo de assunto você acha que seria mais adequado?
Primeiro, por que você acha que não é o caso? Fiquei curioso. Ou é só uma pergunta?
Acho que é um tema relevante-
Como isso pode ser considerado com base na taxa de uso.
Acho que é um tema que merece bastante atenção.