Página em branco ao acessar www.google.com

www.google.com - página em branco ao acessar

• Relato do problema: a página www.google.com não carrega corretamente no Firefox Mobile versão 121.0 e no sistema operacional Android 13.
• Tipo de problema: site inutilizável.
• Etapas para reproduzir: a página fica em branco.

Processo de resolução do problema

• Comentário de sv-calin: o problema é reproduzido tanto no Firefox Release quanto no Nightly. Ao desativar o ETP, o banner de cookies aparece, mas mesmo após aceitá-lo a página continua em branco. No Chrome, o problema não é reproduzido.
• Alterado para necessidade de diagnóstico do problema.

Problema do lado do servidor

• Comentário de denschub: foi confirmado como um problema de detecção por UA no lado do servidor. Com o UA do Firefox para Android, só é recebido um documento HTML vazio. O problema afeta quando a versão na string de UA é 65 ou superior, e funciona com versões 64 ou inferiores.

Situação da correção

• Comentário adicional de denschub: o Google está distribuindo a correção. O problema parece ter sido resolvido para a maioria dos usuários. Recomenda-se que os usuários para quem o problema ainda não foi resolvido relatem um novo bug.

Opinião do GN⁺:

• Este artigo trata de um problema de compatibilidade entre navegador e site e, por envolver o Google, um site muito popular, pode afetar muitos usuários.
• Mostra que o sniffing de User-Agent (UA) ainda é uma questão importante no desenvolvimento web. Isso significa que o comportamento do site pode mudar dependendo de como o navegador se identifica para o site.
• Este problema enfatiza a importância dos padrões web e da compatibilidade entre navegadores. Desenvolvedores podem prevenir esse tipo de problema testando em diferentes navegadores e sistemas operacionais.

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Erro de detecção de UA no lado do servidor

  • O problema é uma detecção incorreta do User-Agent (UA) no lado do servidor, fazendo com que, ao usar o UA do Firefox para Android, seja recebido apenas um documento HTML vazio.
  • É possível reproduzir com o comando curl, e isso afeta todas as strings de UA da versão 65 ou superior. A versão 64 ou inferior funciona normalmente.

• Pedido de desculpas e correção da equipe de Busca do Google

  • Um funcionário que trabalha na equipe de Busca do Google reconheceu o problema e pediu desculpas. O problema já foi corrigido e foi publicado no painel de status da Busca do Google.

• Elogio à captura de tela

  • Avaliação positiva da captura de tela que mostra a situação do problema.

• Ênfase nas diretrizes de envio

  • Relembra as diretrizes do Hacker News de usar o título original e, se quiser destacar pontos importantes do artigo, adicionar a opinião em um comentário.

• Rastreamento do incidente pelo Google

  • O Google está rastreando esse incidente e compartilha informações relacionadas. O autor esclarece que trabalha no Google, mas não tem relação com esse problema.

• Parceria entre Google e Mozilla

  • Conteúdo dizendo que o Google está colaborando com a Mozilla para oferecer uma experiência de busca totalmente sem anúncios.

• Suspeita de sabotagem intencional por parte do Google

  • Relembra uma postagem de blog em que um ex-executivo da Mozilla alegou que o Google causava problemas de propósito para induzir os usuários a migrarem para o Chrome.

• Questionamento sobre a legitimidade do UA sniffing

  • Levanta a dúvida se o UA sniffing tem algum caso de uso legítimo em comparação com detecção de recursos, e quais recursos tão avançados um mecanismo de busca estaria usando para não funcionar em todos os navegadores.

• Proposta de multa ao Google

  • Opinião de que, considerando o tamanho e a participação de mercado do Google, deveria haver multa quando a empresa atrapalha o acesso a sites concorrentes (por exemplo, uma atualização do Chrome impedindo o acesso ao DuckDuckGo) ou quando seus próprios sites não funcionam em navegadores concorrentes. Argumenta-se que o Google tem recursos suficientes para realizar verificações automatizadas, então é difícil ver esse tipo de problema como incompetência, e não malícia.