Ttareung! O problema é o UX/UI!

Uma parcela considerável dos aplicativos para smartphone lançados por órgãos públicos acaba carregando o estigma de “desperdício de orçamento”. Isso porque, mesmo após gastar verba para lançar o app, na prática não são tantas as pessoas que realmente o utilizam. Entre esses casos, alguns já nascem de um planejamento equivocado, mas também há muitos em que a ideia é boa e o problema está no UX (experiência do usuário), o que faz com que as pessoas não se sintam inclinadas a usar o app com facilidade.

Apresentamos um texto em que um planejador de serviços em atividade analisa, sob a perspectiva de UI/UX, os problemas do app [Ttareung] — o serviço público de bicicletas compartilhadas da cidade de Seul. (coreano) O texto não faz apenas críticas: ele também apresenta, em parte, alternativas concretas de melhoria, de modo que, do ponto de vista do Ttareung, parece quase como ter recebido uma consultoria gratuita.

[xguru]

Eu também sou usuário do Ttareungi, mas acabei deixando passar esse texto. Obrigado pelo texto interessante!