Alguns donos de Pixel ainda não conseguem ligar para o 911 em situações de emergência

• Alguns donos de smartphones Google Pixel relataram um problema que impede ligar para o 911 em situações de emergência
• Embora um bug relacionado tenha sido descoberto e corrigido em janeiro de 2022, o problema continua
• Inicialmente, o bug foi associado ao Microsoft Teams, e tanto o Google quanto a Microsoft lançaram patches no começo de 2022
• No entanto, alguns usuários ainda enfrentam problemas com chamadas de emergência em dispositivos Pixel
• O problema não aparece de forma consistente em todos os aparelhos Pixel, e muitos usuários relatam que o contato com os serviços de emergência funciona como esperado
• Não se acredita que esse problema ainda esteja ligado ao Microsoft Teams
• O bug não parece estar vinculado a variáveis específicas, como outras operadoras ou chamadas por Wi‑Fi
• O Google foi procurado para comentar o problema e fornecer mais informações
• Enquanto isso, usuários de Pixel podem agendar uma chamada de "teste" para verificar se as chamadas de emergência funcionam em seus aparelhos
• Isso pode ser feito entrando em contato com o número não emergencial da central local do 911 para agendar a chamada de teste
• O problema é especialmente perceptível na linha Pixel 7, mas não se limita a esse modelo

[GN⁺]

Comentários do Hacker News

• Alguns usuários de Pixel relataram problemas ao ligar para o 911 em situações de emergência.
• Um usuário relatou que o app de telefone travou várias vezes quando tentou ligar para o 911 após testemunhar um acidente de carro.
• Houve mais de 20 relatos de falhas em vários modelos de Pixel entre fevereiro de 2022 e janeiro de 2023.
• Outro usuário relatou que seu Pixel ligou aleatoriamente para o 911 e sugeriu uma caixa de diálogo de confirmação para chamadas automáticas de emergência.
• Também houve relatos semelhantes em dispositivos iPhone de problemas para fazer chamadas, incluindo para o 911.
• Alguns usuários relataram problemas de hardware nos telefones Pixel e, por isso, acabaram mudando para outras marcas.
• Foi sugerido que deveria haver uma forma de o celular testar periodicamente a função do 911 para verificar se ela está funcionando.
• O problema pode não ser um bug no discador do Google, mas na forma como ele intercepta broadcasts do sistema Android.
• Foi proposto um par de números de teste do 911, que funcionariam de forma totalmente idêntica, mas reproduziriam uma mensagem pré-gravada com informações opcionais de "debug".
• Alguns usuários acreditam que muitos desses problemas não existiriam se os funcionários do Google usassem os telefones que fabricam.
• Um usuário de telefone Samsung relatou que seu aparelho ligou várias vezes para o 911 enquanto estava no bolso, o que o fez considerar mudar para um Pixel.